Casino Lab - Ο παίκτης παραπονιέται για τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΚΑΖΙΝΟ

Οι καναδικοί κανόνες και κανονισμοί απορρήτου δεν ισχύουν για αυτό το διαδικτυακό καζίνο με έδρα τη Μάλτα. Είναι σαν να ασχολείστε με κάποιο είδος απάτης - 3 έγγραφα αναγνώρισης πρέπει να υποβληθούν για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε ανάληψη και περίοδο αναμονής 2-4 εβδομάδες. Πολύ ατυχής εμπειρία ακόμη και να αρχίσετε να παίζετε σε αυτό το καζίνο. Το ερώτημα είναι γιατί η καναδική άδεια τζόγου τους δόθηκε ακόμη και σε ένα πρώτο παιχνίδι. Οι Καναδοί επίτροποι τυχερών παιχνιδιών, ανεξάρτητα από την επαρχία τους, θα πρέπει να λογοδοτούν για να αφήσουν τέτοια καζίνο στη δικαιοδοσία του Καναδά.

Αγαπητέ Βλαντ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Δυστυχώς, δεν μπορώ να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Επίλυση ποιο πρόβλημα θα ήταν η προτεραιότητα για εσάς;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Ολοκληρώθηκαν με εξαιρετικό τρόπο οι έλεγχοι εγγράφων μου, αλλά το ζήτημα παραμένει στον καναδικό νόμο περί απορρήτου. Η άδεια τζόγου για καζίνο όπως αυτό, έρχεται σε αντίθεση με το νόμο. Το καζίνο πρέπει να είναι πιο εκ των προτέρων με τις απαιτήσεις του εγγράφου, προτού σας επιτρέψει να εγγραφείτε στον ιστότοπό του."

Ευχαριστώ, Vlad, για την απάντησή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς τώρα; Θα θέλατε να παραμείνει ανοιχτή αυτή η καταγγελία έως ότου λάβετε την πληρωμή σας;

Αγαπητέ Βλαντ,

Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.