Ο παίκτης από την Αυστρία αποκλείστηκε ο λογαριασμός της χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Καθώς ο παίκτης έκλεισε τον λογαριασμό της, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση.
Αυτόματη μετάφραση:
Casino Lab - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 10 €
Casino Lab
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Έχω εγγραφεί σε αυτό το καζίνο σήμερα 15.03 2021, πλήρωσα 10 ευρώ, συνολικά μπόνους 20 ευρώ, 1, δωρεάν παιχνίδια είναι μπόνους αλλά δεν έλαβα, 2, με τα χρήματά μου κανένα παιχνίδι 3, το καζίνο έχει μπλοκάρει τον λογαριασμό μου την ίδια μέρα μην με αφήσεις να κατοικήσω
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Βιόλα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε παίξει κάποιο από τα καταθεμένα σας χρήματα ή ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε αμέσως μετά την κατάθεση; Σας ζητήθηκε να υποβάλετε προσωπικά έγγραφα για την επαλήθευση λογαριασμού;
Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Βιόλα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Το πρόβλημα έχει λυθεί, μπλοκάρισα τον λογαριασμό μου μετά την καταγγελία. Άρα αυτό το καζίνο είναι κακό για μένα. Τα δωρεάν παιχνίδια δεν έλαβαν την πρώτη κατάθεση, το μπόνους είναι μόνο για ζωντανό παιχνίδι, η είσοδος δεν τρώει απλώς λέγοντας ψεύτικες"
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καθώς ο παίκτης έκλεισε τον λογαριασμό της, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση.
Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
