Ο παίκτης από τη Φινλανδία προσπάθησε να ενεργοποιήσει το μπόνους κατάθεσης, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν περιστροφών, χωρίς να είναι επιτυχής. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Έκανα την πρώτη μου κατάθεση και άρχισα να παίζω, αλλά μετά από λίγο έκλεισε το καζίνο και δεν μπόρεσα να παίξω και να χρησιμοποιήσω τις δωρεάν περιστροφές που περιλαμβάνονται στην πρώτη κατάθεση.
Αγαπητέ Asko,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε εξαργυρώσει στο παρελθόν προωθητικές προσφορές από αυτό το καζίνο; Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι εννοούσατε με τον όρο «μετά από λίγο έκλεισε το καζίνο»; Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο και φαίνεται να λειτουργεί καλά. Ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος ή όχι;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας και ελπίζω να είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Όταν παίζω στο Καζίνο εν μέσω παιχνιδιού, το καζίνο κλείνει και δεν μπορούσα να το ανοίξω άλλο και πάντα έπαιρνα το κείμενο που αναφέρθηκε παραπάνω. Δοκίμασα επίσης μερικά άλλα καζίνο 1N interactive Ltd και δεν μπορούσα να φτάσω εκεί
Έκανα μια πρώτη προσφορά σε αυτό το καζίνο και πήρα ένα μπόνους πρώτης προσφοράς.
Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο με το φινλανδικό VPN και δεν αντιμετώπισα κανένα πρόβλημα.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε δοκιμάσει να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie ή να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης;
Έχετε καθαρίσει και δοκιμάσει διαφορετικά προγράμματα περιήγησης
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Asko, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru