Casino Intense - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Περιμένω την απόσυρσή μου από τις 05/10/2020 @ 16.03.

Έχω μιλήσει με τη ζωντανή συνομιλία πολλές φορές για να μου λένε κάθε φορά παρακαλώ να είστε υπομονετικοί Δηλώνουν ότι έχουν στείλει email στη σχετική ομάδα και πρέπει να είμαι υπομονετικός. Ζήτησα να έρθω σε επαφή με την αρμόδια ομάδα στην οποία απαντούν ότι δεν είναι δυνατόν και τα χρήματα θα υποβληθούν σε επεξεργασία σύντομα.

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Γεια σας, έχω υποβάλει καταγγελία ενάντια στο καζίνο έντονο για καθυστέρηση στο αίτημα ανάληψης.

Προσπάθησα να το επεξεργαστώ καθώς έκανα λάθος. Ενημέρωσα ότι η απόσυρση ζητήθηκε στις 15/10/2020 όταν το πραγματικό ήταν 05/10/2020. "

Αγαπητή Thebluebelle,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς; Έχετε λάβει χρήματα στο παρελθόν ή αυτή ήταν η πρώτη σας απόσυρση; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει;

Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας εκκρεμεί ακόμα στο λογαριασμό σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία;

Συνειδητοποιώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια.

Σας ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για να μου απαντήσετε.

Η ανάληψη εξακολουθεί να εμφανίζεται ως εκκρεμεί, μπορώ να ακυρώσω την ανάληψη ακόμα εάν το επιθυμώ.

Επέλεξα τραπεζική μεταφορά. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε επιτυχώς και έχω υποβάλει κάθε τεκμηρίωση που ζήτησαν.

Αυτή είναι η πρώτη ανάκληση που ζήτησα.

Ευχαριστώ και πάλι.

Ευχαριστώ πολύ, Thebluebelle, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Thebluebelle,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Casino Intense σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Επιτρέψτε μου να εξετάσω την κατάσταση αυτού και να σας απαντήσω με τα ευρήματά μου.

Ευχαριστώ

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Casino Intense να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο»

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθούν και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Πρόσθετο σχόλιο από το Καζίνο:

"Γεια Thebluebelle

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε πλέον λάβει τα χρήματα ανάληψης; Σας έστειλε την περασμένη εβδομάδα.

Ευχαριστώ"

Γεια Thebluebelle

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει τα χρήματα που αναφέρονται σε αυτό το νήμα;

τα χρήματά σας μεταφέρθηκαν στον λογαριασμό σας.

Ευχαριστώ

Η απόσυρση είχε εγκριθεί και το καζίνο δηλώνει ότι το έστειλαν.

Πρέπει να εμφανίζεται στον τραπεζικό μου λογαριασμό, ωστόσο είμαι βέβαιος ότι θα εμφανιστεί την επόμενη μέρα ή 2.

Ήταν ένα πρόβλημα με ορισμένα από τα έγγραφα.

Θα μπορούσε να επιλυθεί πολύ πιο γρήγορα εάν υπήρχε καλύτερη επικοινωνία μεταξύ της δυνατότητας διαδικτυακής συνομιλίας και της ομάδας εγγράφων.

Χαίρομαι που υπήρξε ψήφισμα σε αυτό.

Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να βοηθήσετε.

Χαίρομαι που έχει πλέον επιλυθεί.

Ευχαριστώ

Αγαπητή Thebluebelle,

ενημερώστε μας πότε θα λάβετε τα κέρδη σας.

Τα κέρδη μου δεν έχουν ακόμη ληφθεί στην τράπεζά μου.

Δεν είμαι σίγουρος πόσο διαρκεί.

Αγαπητό καζίνο,

Η παίκτης δήλωσε ότι δεν έχει λάβει ακόμη τα κέρδη της. Ποιο είναι το πρόβλημα?

Τα χρήματα μας επιστράφηκαν για κάποιο λόγο και τώρα έχουν αποσταλεί ξανά στον χρήστη. Ελέγξτε μια μέρα περίπου και επιβεβαιώστε ότι έχουν ληφθεί ..

Ευχαριστώ

Θα συνεχίσω να ελέγξω την τράπεζά μου και να ενημερώσω εάν / όταν λάβω τα κέρδη μου.

Τελικά, σήμερα, έλαβα τα κέρδη μου.

Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να βοηθήσετε.

Thebluebelle

Αγαπητή Thebluebelle,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Viliam Casino.Guru