Casino Days - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε μετά από μεγάλη νίκη.

Το Casinodays είναι εντελώς στημένο.

Όταν έχανα σε αυτό το καζίνο και χάνω χρήματα, έτσι ήταν πολύ χαρούμενοι,

από τότε που έπαιξα ξανά και κέρδισα μεγάλες 90 lakhs ρουπίες στο μονοπώλιο ονομάτων παιχνιδιών καζίνο, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου

πρώτον, είπαν λογαριασμό επαλήθευσης αφού έστειλαν όλα τα έγγραφα επαλήθευσης, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου και δεν έδωσαν τα κέρδη μου,

και Τελευταία , μόνο και μόνο επειδή έπαιξα και κέρδισα ξανά και μεγάλα . Μπλοκάρισαν τον λογαριασμό μου και δεν έδωσαν τη νίκη μου δηλώνοντας απλώς έναν όρο και προϋπόθεση που δεν τους επιτρέπει να κλείσουν τον λογαριασμό μου και είπαν ότι η ομάδα ασφαλείας εντόπισε δόλια δραστηριότητα.

Έχω παίξει μόνο σε μία διεύθυνση IP και το casinodays είναι καζίνο froud επειδή είναι καζίνο μεσαίου μεγέθους, δεν μπορούν να πληρώσουν μεγάλα κέρδη και να λεηλατήσουν τα χρήματα του παίκτη,

Αγαπητέ a44334,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού;
• Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);
• Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
• Πόσο πρέπει να είναι το αμφισβητούμενο ποσό;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια,

*Είμαι εγγεγραμμένος πριν από 1 χρόνο και παίζω, έλαβα την ανάληψη του χαμηλού μου ποσού, αλλά έχω κερδίσει μεγάλα, οπότε δίνουν μόνο το ποσό της κατάθεσής μου,

* Παιχνίδι Monopoly Casino, έχω κερδίσει 90 lakhs ρουπίες σε αυτό το παιχνίδι,

*Χωρίς μπόνους, μην χρησιμοποιείτε ποτέ μπόνους,

*88 Lakhs INR

* Ένα ακόμη πράγμα που είπαν ότι έχω πολλούς λογαριασμούς, νομίζω ότι δημιούργησα έναν λογαριασμό πριν από 2 χρόνια, αλλά δεν χρησιμοποιώ ποτέ αυτόν τον λογαριασμό και υπάρχει μπόνους ποτέ,

Αυτό δεν είναι δίκαιο, ο Νέος λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και κάνω κατάθεση μόνο σε αυτόν τον λογαριασμό,

Γεια a44334,

• Θα μπορούσατε να προωθήσετε μια επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού petronela.k@casino.guru όσο το δυνατόν συντομότερα?

Ευχαριστώ.

Αγαπητή ομάδα, επισυνάπτω στιγμιότυπο οθόνης,

Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί επειδή κέρδισα ένα μεγάλο ποσό 90 lakhs ρουπίες,

Το Casinodays μπλόκαρε τον λογαριασμό μου επειδή έχω κερδίσει πολλά

Γεια a44334,

• Βλέπω ότι ο τρόπος πληρωμής σας δεν επαληθεύτηκε με επιτυχία. Αυτό είναι σωστό?

Ευχαριστώ.

Ο τρόπος πληρωμής μου έχει ήδη επαληθευτεί,

Οι casinodays μπλόκαραν τον λογαριασμό μου επειδή είπαν ότι έχω 2 λογαριασμούς, αλλά ποτέ δεν χρησιμοποιώ δεύτερο λογαριασμό για παιχνίδια,

Μην χρησιμοποιείτε ποτέ δεύτερο λογαριασμό

Γεια a44334,

• Μπορείτε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες για τον δεύτερο λογαριασμό;
• Τι σας ώθησε να ανοίξετε δύο λογαριασμούς;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που χρησιμοποιήσατε τον πρώτο σας λογαριασμό;
• Καταχωρίσατε και τους δύο λογαριασμούς με ακριβή προσωπικά στοιχεία;

Ευχαριστώ.

*Κύριε, είμαι εγγεγραμμένος στον δεύτερο λογαριασμό μου, αλλά ποτέ μην χρησιμοποιήσω αυτόν τον λογαριασμό για κατάθεση και ανάληψη,

*Κατά λάθος έχω εγγραφεί στον δεύτερο λογαριασμό μου, συμπληρώνω τα στοιχεία μου,

*Δεν χρησιμοποιώ τον δεύτερο λογαριασμό μου για παιχνίδια, δεν έχω κατατεθεί ποτέ σε δεύτερο λογαριασμό,

Παρακαλώ προωθήστε το παράπονό μου

Σας ευχαριστώ πολύ, a44334, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Ευχαριστώ, περιμένω την απάντησή σας

Γεια σας, a44334,

Λυπάμαι που ακούω για τον κόπο σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του Casino Days ,

Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Γιατί ο λογαριασμός του έχει αποκλειστεί/κλείσει και τα κέρδη κατασχέθηκαν; Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει τους ισχυρισμούς και την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μη διστάσετε να στείλετε τα απαραίτητα στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Καλησπέρα σε όλους,

Ελπίζω να είσαι καλά.

Σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας, οι παίκτες επιτρέπεται να έχουν μόνο έναν λογαριασμό.

Μπορείτε να μου δώσετε το καταχωρημένο email που σχετίζεται με τον δεύτερο λογαριασμό, ώστε να μπορέσω να το διερευνήσω περαιτέρω;

Ευχαριστώ!

Τις καλύτερες ευχές,

Ημέρες Καζίνο

Αγαπητοί καζίνο,

Δεν θυμάμαι το δεύτερο email του λογαριασμού μου, γιατί δεν παίζω ποτέ σε δεύτερο λογαριασμό,

Παρακαλώ δώστε μου τα χρήματα των κερδών μου,

Παρακαλώ δώστε τα χρήματά μου που κέρδισα,

Αγαπητέ παίχτη,

Λυπάμαι πραγματικά για την αρνητική σου εμπειρία.

Μετά από έρευνα, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι ο λογαριασμός σας έκλεισε λόγω παραβίασης των ακόλουθων ρητρών:

3.2/3.5, 11.1 και 6.8.

Έχετε δημιουργήσει έναν διπλότυπο λογαριασμό, παρέχοντάς μας πλαστά στοιχεία.

Μπορείτε να βρείτε τους T&C εδώ https://casinodays.com/en?terms=true

Μη διστάσετε αν έχετε άλλες ερωτήσεις.

Τις καλύτερες ευχές,

Ημέρες Καζίνο

Όχι, δεν δημιουργώ ψεύτικο λογαριασμό,

Κέρδισα ένα μεγάλο ποσό, οπότε μπλοκάρατε τον λογαριασμό μου,

Είσαι απατεώνας γι' αυτό μπλοκάρεις τον λογαριασμό μου μετά από μεγάλη νίκη

Παρακαλώ δώστε χρήματα 10 lakhs ρουπίες μόνο από τα κέρδη μου 88 lakhs,

Χρειάζομαι χρήματα, παρακαλώ δώστε μόνο 10 λάκ από τα κέρδη μου σε ρουπίες 88 λαχ.

Παρακαλώ, εάν είστε γνήσιο καζίνο, επιστρέψτε μόνο 10 lakhs,

Θέλω τα χρήματά μου σε κρυπτογραφικό πορτοφόλι

Αγαπητέ a44334,

Υπάρχει συνεχής επικοινωνία μεταξύ εμένα και του εκπροσώπου του καζίνο εκτός του νήματος.

Μόλις εξετάσω όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και λεπτομέρειες, θα σας ενημερώσω για την επόμενη διαδικασία.

Αγαπητή ομάδα του Casino Days ,

Επειδή χρειαζόμαστε σχετικά αποδεικτικά στοιχεία για τους ισχυρισμούς και την απόφασή σας σχετικά με τον λογαριασμό και τα κέρδη του παίκτη, ελέγξτε την εξωτερική μας επικοινωνία. Μπορείτε να μου δώσετε το ζητούμενο;

Αγαπητέ Branislav ,

Δεν συμφωνώ με την υποστήριξη του Casinodays,

Μου είπαν ότι δημιουργώ διπλότυπο λογαριασμό με πλαστά στοιχεία,

Αυτό είναι εντελώς ψευδές,

Δημιουργώ τα στοιχεία του λογαριασμού μου με τα έγγραφα ταυτότητάς μου,

Ποτέ δεν πάω για κανένα μπόνους,

Και επίσης έχω μπλοκάρει τον πρώτο μου λογαριασμό, επειδή παίζω πολύ,

Ζητώ λοιπόν να αποκλείσω τον πρώτο μου λογαριασμό,

Στη συνέχεια, θα δημιουργήσω ξανά νέο λογαριασμό με email - thesunnymahajan10@gmail.com

Κέρδισα μεγάλο ποσό 88 lakhs ρουπίες, οπότε casinodays Την ίδια μέρα που μπλόκαραν τον λογαριασμό μου, προσπάθησα να μιλήσω με τον εκπρόσωπό τους, τους έστειλα email που είπαν ότι απλώς επαληθεύουν τον λογαριασμό μου. Έτσι έστειλα την κάρτα Pan, την κάρτα Aadhar και άλλη τράπεζα,

Αυτό είναι εντελώς αηδιαστικό μαζί μου, δεν χρησιμοποιώ ποτέ εκεί μπόνους,

Και επίσης έχω μπλοκαριστεί ο πρώτος μου λογαριασμός και μετά δημιουργώ τον δεύτερο λογαριασμό μετά από μερικές ημέρες,

Παρέχω τα σωστά στοιχεία μου σύμφωνα με το έγγραφο ταυτότητάς μου,

Παρακαλώ βοηθήστε με 🥺🙏

Αγαπητέ a44334,

Αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και λεπτομέρειες από το καζίνο, κλείνουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη για τους ακόλουθους λόγους:

• Πολλαπλοί λογαριασμοί - όχι 2 λογαριασμοί, αλλά πολλοί λογαριασμοί στο καζίνο, που σημαίνει επίσης παροχή παραπλανητικών και αναληθών πληροφοριών κατά τη διαδικασία καταγγελίας
• Η χρήση μεθόδου πληρωμής τρίτου μέρους για καταθέσεις (επαγγελματικός λογαριασμός, όχι στο όνομά σας - απαγορεύεται) - ο μόνος λόγος για τον οποίο επιστράφηκε η κατάθεσή σας, διαφορετικά, θα αποδεχόμασταν την κατάσχεσή της
• Λάβατε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το καζίνο που εξηγούσαν τις ρήτρες που παραβιάστηκαν με αποτέλεσμα την κατάσχεση κεφαλαίων
• Το ζήτημά σας είναι από το 2022 - δεν επιλύουμε προβλήματα παλαιότερα του ενός έτους

Το καζίνο ενήργησε σωστά και σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του.

Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη λύση παραπόνων, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε την αρχή τυχερών παιχνιδιών που ελέγχεται από το καζίνο ή την ADR. Για οποιαδήποτε απορία, μη διστάσετε να μου γράψετε στο branislav.b@casino.guru .

Σας ευχαριστούμε πολύ, Casino Days Team, για τις πληροφορίες και τη συνεργασία σας!

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru