Αρχική σελίδαΠαράποναCasinia Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Casinia Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 €

Casinia Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 03/05/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

5d 4h 32m 13s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Ένας παίκτης από την Ισπανία έχει ένα αίτημα ανάληψης 100 ευρώ σε εκκρεμότητα από τις 27 Απριλίου 2024, με το καζίνο. Παρά τη διαβεβαίωση από το καζίνο, η απόσυρση συνεχίζει να καθυστερεί χωρίς επίλυση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
\ Μετάφραση

Γειά σου

Αναφέρω ένα πρόβλημα με αυτό το καζίνο. Περιμένω από τις 27 Απριλίου 2024 να διεκπεραιωθεί ανάληψη μόλις 100 ευρώ. Μου λένε συνέχεια το ίδιο πράγμα - ότι υπόκειται σε επεξεργασία, ότι υπάρχει καθυστέρηση στην επεξεργασία και ότι θα επιλυθεί σύντομα, αλλά η απόσυρσή μου δεν διεκπεραιώνεται ποτέ. Ζητώ ευγενικά τη βοήθεια για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Τις καλύτερες ευχές,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ Carlosdhn,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
\ Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί επειδή μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου δεν απαιτεί επαλήθευση αυτήν τη στιγμή. Περιμένω πολλές μέρες να διεκπεραιωθεί η ανάληψη. Με ενημερώνουν ότι υπάρχουν καθυστερήσεις και ότι η ανάληψη μου έχει σχεδόν διεκπεραιωθεί... όπως αυτή η 1 ΕΒΔΟΜΑΔΑ

Ελπίζω να λυθεί σύντομα. Χαιρετώ, και αν δεν γίνει επεξεργασία θα επικοινωνήσω ξανά μαζί σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
  • Έχετε λάβει την απόσυρσή σας από την τελευταία σας ανάρτηση;
  • Μπορούμε να θεωρήσουμε το ζήτημα λυμένο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή carlosdhn,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:

carlosdhn: 5d 4h 32m 13s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα