Captain Cooks Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έκανα καταθέσεις $ 1000 στις 17 Μαρτίου και $ 52 στις 18 Μαρτίου. Το αίτημά μου απόσυρσης έγινε στις 17 Μαρτίου για τις 1001 και 19 Μαρτίου για το καζίνο Captain Cook αξίας 90 $.

Έχουν κυκλοφορήσει μόνο $ 90 και όχι τα $ 1001. και συνεχίζουν να λένε ότι το απελευθέρωσαν.

Παρακαλώ προσέξτε το θέμα.

Σας ευχαριστώ

Sheena

Αγαπητή Σιένα,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε καταθέσει τα χρήματα στον λογαριασμό σας και την ίδια ημέρα που ζητήσατε την απόσυρση; Στείλτε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, σχετικά με την εγκεκριμένη απόσυρση, στην ηλεκτρονική διεύθυνση petronela.k@casino.guru . Επιπλέον, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση του KYC; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Σας ευχαριστώ πολύ για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Σχετικά με το πρόβλημά σας με το Καζίνο Yukon Gold, υποβάλετε νέα καταγγελία.

Σας ευχαριστούμε Petronela :) BTW το αναγνωριστικό αλληλογραφίας σας είναι λάθος, αναπηδώντας πίσω

Σας διαβιβάζω όλη την αλληλογραφία από την ανταμοιβή του καζίνο και τη neteller, αλλά δεν θα περάσει ...

Με χαρά, Sheena

Γειά σου.

Συγνώμη παρακαλώ να δεχθείτε τη συγνώμη μου! Ήταν λάθος μου ότι μου είχε μπερδευτεί ...

Το Yukon και ο καπετάνιος μάγειρα και η πύλη πληρωμών συνδέεται με τις ανταμοιβές του Καζίνο.

Μεταφέρα τα χρήματα στο Yukon όταν το έλαβα από τον Captain cook. Έτσι Ναι Ο C.Cook απελευθέρωσε τα χρήματά μου και το χρησιμοποίησα για την Yukon και μπερδεύτηκα από τότε που ο Yukon κρατά τα χρήματα μου $ 1620 / - κατέθεσα στις 16 Μαρτίου $ 1125 20 Μαρτίου $ 777 και 21 $ 151 $ 23 $ 100 & 24 $ 121 Πέντε διαφορετικές καταθέσεις. και στη συνέχεια αποφάσισα να αποσύρω το 1620 από τότε που χάσω. έτσι παρακαλώ συνεχίστε με την ερώτησή σας με Yukon - Casiono ανταμοιβές για αυτό το ποσό (1620) όχι με καπετάνιος μάγειρας - ανταμοιβές χαρτοπαικτικών λεσχών για 1001. (έλαβα το ποσό αυτό και χρησιμοποιείται για Yukon) Λυπάμαι για τη σύγχυση γήρας υποθέτω .. . Παρακαλώ αποδέξου την συγνώμη μου . Τους έστειλα επίσης ταχυδρομείο. Αντιγράφω το ίδιο FYI.

----- Προωθημένο μήνυμα -----

Από: Umesh Shetty

Για: riskmanagement@casinorewards.com ; payments@casinorewards.com ; Καζίνο ανταμείβει

Απεσταλμένα: Πέμπτη, 26 Μαρτίου 2020, 11:12:45 GMT + 5:30

Θέμα: Fw: Μεγάλη σύγχυση ......

Γειά σου,

Η εφαρμογή μου!

Ναι αυτά τα χρήματα $ 1001 παραλήφθηκαν στις 20 Απριλίου στη Neteller. Ήταν λάθος μου, μπερδεύτηκα με το λογαριασμό Yukon και λογαριασμό καπετάνιου.

Μπορείτε να κλείσετε αυτήν την υπόθεση. Αλλά όχι το Yukon. Όταν έλαβα τη νίκη μου 3125 $ από το yukon μεταφέρω 1125 στον μάγειρα καπετάνιου και 1000 στο yukon ακολουθούμενο από 777 και 151. Έτσι έχει νόημα.

Έτσι τα χρήματα κάθεται στο Yukon δεν καπετάνιος μάγειρας που θα πρέπει να απελευθερώσετε.

Σας ευχαριστώ και για άλλη μια φορά συγγνώμη για τη σύγχυση από την πλευρά μου.

Χαιρετισμοί

Sheena

Γεια σας Sheena,
Είναι εντάξει, όλα είναι καλά, εξήγησα την κατάσταση και ο καθένας μπορεί να κάνει λάθος. Σχετικά με το πρόβλημά σας με το Καζίνο Yukon Gold, υποβάλετε νέα καταγγελία.
Τις καλύτερες ευχές,
Τζούι

Γεια σου Juli,

Ευχαριστώ. Τα πάντα έχουν διευθετηθεί τώρα. Yukon επίσης κυκλοφόρησε την απόσυρσή μου σήμερα είχαν κάποια προβλήματα με το ποντάρισμά μου κλπ.

Όλα ταξινομημένα. Σας ευχαριστούμε και πάλι για το Casino Guru :)

Χαιρετισμοί

Sheena

Αγαπητή Σιένα,

Αυτά είναι εξαιρετικά νέα, συγχαρητήρια! Παρακαλώ. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του καζίνο Guru. Θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «απορριφθεί» στο σύστημά μας. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τζούι