Ο παίκτης από την Αυστρία αντιμετωπίζει καθυστέρηση πληρωμής, η οποία εκκρεμεί εδώ και 6 εβδομάδες. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αγαπητέ DiePartei,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.
Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά έξι εβδομάδες είναι πραγματικά πολύς χρόνος. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να έχει υποβληθεί σε επεξεργασία; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Έχετε λάβει κάποια κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γειά σου! Προφανώς έλειπε ακόμα ένα έγγραφο (το 8ο), το οποίο έχει πλέον ληφθεί με επιτυχία και επαληθεύεται ο λογαριασμός. Δεδομένου ότι τώρα έχω διαβάσει τις αρνητικές κριτικές, θα χαρώ να σας κρατάω ενήμερους. Θερμούς χαιρετισμούς
Γεια σου DiePartei,
Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία, παρακαλώ;
Γειά σου! Συγγνώμη, το έχασα. Στη συνέχεια εξοφλήθηκε μετά από 2 μήνες χάρη στη βοήθειά σας. Ευχαριστώ!
Φυσικά, το bookmaker εξακολουθεί να μην συνιστάται.
Lg
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, DiePartei, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru