Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας μεθόδων πληρωμής. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
Το καζίνο δυσκολεύει μόνο την απόσυρσή μου. Πριν από περίπου 8 ημέρες κατέθεσα μέσω του Pix, πήρα κάποια κέρδη και αποφάσισα να αποσυρθώ, αλλά έδωσε ένα σφάλμα συστήματος μέσω του Pix, τη μέθοδο που χρησιμοποίησα για την κατάθεση. Σκέφτομαι μια λύση, έκανα μια νέα κατάθεση μέσω PayforFun, πόνταρα το ποσό 1x και έκανα την ανάληψη. Αυτή τη φορά το σύστημα δεν έδωσε σφάλμα, αλλά στη συνέχεια μου ζήτησαν έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου του τραπεζικού μου λογαριασμού, και δεν ήταν η ανάληψή μου. Αλλά τα έστειλα όλα πριν από 7 ημέρες. Ένα σύγχρονο καζίνο, με καλά κουλοχέρηδες, αλλά πόνος όταν πρόκειται για εξαργύρωση. Ένα άλλο καζίνο στο δίκτυο, το καζίνο YOYO, κάνει το ίδιο πράγμα, καθιστώντας τις αναλήψεις δύσκολες. Άτακτο ...
Αγαπητέ falusantos,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες όπως η Αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών, καθώς και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλοι έχουν σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή.
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το κάνουμε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχει προταθεί κάποια εναλλακτική μέθοδος πληρωμής για να αποσύρετε τα κέρδη σας;
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ο λογαριασμός επαληθεύτηκε και τα έγγραφα στάλθηκαν, αλλά δεν προσέφεραν καμία εναλλακτική μέθοδο.
Επίσης, ελπίζω ότι το παράπονό μου δεν είναι υποτιμητικό, αλλά μάλλον ένας τρόπος βελτίωσης της υπηρεσίας. Εκτιμώ τα σχόλια.
Σας ευχαριστώ πολύ, falusantos, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Νικ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου falusantos,
Είμαι ο Νικ και θα σε βοηθώ από εδώ και πέρα στην περίπτωσή σου. Θα ήθελα να ζητήσω από το Cadoola Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να λύσουμε το ζήτημα του παίκτη.
Το καζίνο έκανε την πληρωμή σήμερα, το θέμα λύθηκε. Ισχυρίστηκαν ότι η καθυστέρηση συνέβη επειδή επιβεβαίωναν τα τραπεζικά μου στοιχεία και τα παρόμοια. ΤΕΛΟΣ παντων...
Αγαπητοί,
Σας ευχαριστώ που επικοινωνήσατε. Εκτιμούμε ιδιαίτερα κάθε σχόλιο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βελτιώσουμε περαιτέρω τις υπηρεσίες μας.
Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τον παίκτη για τη συνεργασία του. Επιβεβαιώνουμε ότι η πληρωμή υποβλήθηκε σε επιτυχία από την πλευρά μας και ο παίκτης θα πρέπει να την λάβει σύντομα.
Ελπίζουμε ότι αυτό διευκρινίζει το θέμα.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε περίπτωση που υπάρχουν περαιτέρω ερωτήσεις.
Με εκτιμιση,
Cadoola
Αγαπητέ falusantos,
Χαίρομαι που ακούω ότι η πληρωμή έφτασε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε να το λύσουμε. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα αφού επιλυθεί.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru