BurningBet Casino - Ο παίκτης κατηγορείται για πολυλογιστική.

Με κατηγορούν για επικάλυψη. Δεν έχω παίξει ποτέ ξανά σε αυτόν τον ιστότοπο. Επιπλέον, πέρασα από πλήρη επαλήθευση μαζί τους πριν από λίγους μήνες. ενώ έκανα καταθέσεις και στοιχήματα, δεν είχαν παράπονο. Και τώρα ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί. Θέλω να κάτσουν στη φυλακή!

Αγαπητέ gloriidorii,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το BurningBet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία από το καζίνο που περιγράφει λεπτομερώς τις κατηγορίες εναντίον σας; Μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Δυστυχώς, αυτοί οι απατεώνες με εμπόδισαν την είσοδο στον προσωπικό μου λογαριασμό, οπότε δεν μπορώ να παράσχω όλες τις πληροφορίες με απόλυτη ακρίβεια.

Πιθανότατα έγραψα τον Μάιο, αφού η πρώτη ανεπιθύμητη επιστολή από αυτούς στο mail μου εστάλη στις 31 Μαΐου 2024.

Έβαλα τα χρήματα για ανάληψη την προηγούμενη εβδομάδα. Έμαθα για τον αποκλεισμό τη Δευτέρα 14 Οκτωβρίου 2024 (ίσως τεχνικά το έκαναν λίγο νωρίτερα)

Εφόσον αυτοί οι απατεώνες με απέκλεισαν από τη σύνδεση στον επαληθευμένο λογαριασμό μου, το μόνο στιγμιότυπο οθόνης της επικοινωνίας μου μαζί τους που μπορώ να σας δείξω είναι ένα μήνυμα σχετικά με τον αποκλεισμό του λογαριασμού από τον διαχειριστή. Όλα τα άλλα έμειναν μέσα.

Δεν δέχτηκα μπόνους από αυτούς γιατί έπαιζα αθλητικά στοιχήματα (δεν έχουν μπόνους για αθλητικά στοιχήματα)

Με εκτίμηση, Γκλόρια

Ευχαριστώ για την εξήγηση.

Κατανοήστε ότι εάν στοιχηματίσατε κυρίως σε αθλητικά στοιχήματα και ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί, το καζίνο πιθανώς εντόπισε δραστηριότητα που απαιτεί περαιτέρω έρευνα. Υπάρχουν πολλές στρατηγικές πολλαπλών λογαριασμών που χρησιμοποιούνται από παίκτες που εστιάζουν στα αθλητικά στοιχήματα. Δεδομένου ότι δεν έχουμε αρκετές πληροφορίες για αυτό το πεδίο του διαδικτυακού τζόγου, δεν θα μπορούσαμε να ερμηνεύσουμε σωστά τα αποτελέσματα της έρευνας του καζίνο ή/και την εξήγησή τους και να κρίνουμε δίκαια αυτήν την υπόθεση. Δεν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι αδικαιολόγητο, απλώς δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη φορά.

Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Απογοητεύτηκα από την απάντησή σου. Τι διαφορά έχει αυτό που έπαιξα; Τα παράπονά τους δεν αφορούν παιχνίδια και στοιχήματα, αλλά για το πακέτο των εγγράφων. Οκ, πες μου σε παρακαλώ τα site μέσω των οποίων μπορώ να τους βάλω φυλακή και να τους στερήσω οριστικά την άδεια παιχνιδιού.

Αγαπητέ gloriidorii,

Στην πρώτη σου απάντηση έγραψες:

«Με κατηγορούν για επικάλυψη».

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.