Ο παίκτης από την Πορτογαλία επιθυμεί να ανοίξει λογαριασμό. Δυστυχώς, αγωνίζεται να αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γειά Καλημέρα. Προσπαθώ να εγγραφώ στο καζίνο σας και λόγω σφάλματος δεν μπορώ καν να εγγραφώ! Γιατί; Είναι περιορισμένη στην Πορτογαλία;
Αγαπητή Άννα Ρίτα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο με Πορτογαλικά VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα δυσκολίες. Επιπλέον, έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και δεν βρήκα την Πορτογαλία μεταξύ απαγορευμένων χωρών https://www.brazino777.com/en/terms :
«Η διαχείριση του Ιστότοπου δεν επιτρέπει το άνοιγμα λογαριασμών ή / και την κατάθεση χρηστών για τους Χρήστες που διαμένουν στην επικράτεια της Ιταλίας, της Γαλλίας, της Ισπανίας, των ΗΠΑ, της Τουρκίας, της Ουκρανίας και της Μεγάλης Βρετανίας. Η λίστα των δικαιοδοσιών μπορεί να αλλάξει χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση στους Χρήστες. Με την αποδοχή των κανόνων, επιβεβαιώνετε ότι δεν θα ανοίξετε και / ή θα χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό τζόγου εάν διαμένετε σε μία από αυτές τις δικαιοδοσίες. "
Οι ακόλουθες πληροφορίες έχουν ληφθεί από έναν πράκτορα ζωντανής συνομιλίας:
" Γεια. Μπορείτε να συμβουλευτείτε εάν αποδέχεστε παίκτες από την Πορτογαλία; Ευχαριστώ.
Γειά σου! Χαίρομαι που σας βλέπουμε! Δεχόμαστε παίκτες από όλο τον κόσμο.
Ωστόσο, οι παίκτες είναι υπεύθυνοι για τη γνώση των νόμων της χώρας τους σχετικά με τα τυχερά παιχνίδια. "
Τέλος, έστειλα ένα email στο support@brazino777.com ζητώντας πιο λεπτομερείς πληροφορίες και μόλις λάβω οποιαδήποτε ενημέρωση, θα σας ενημερώσω.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε τα προτεινόμενα καζίνο για Πορτογάλους παίκτες: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Για να βεβαιωθείτε ότι βλέπετε τα πιο κατάλληλα καζίνο, ελέγξτε τη γλώσσα και τις προτιμήσεις της χώρας σας:
Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Άννα Ρίτα,
Δείτε παρακάτω την απάντηση από το καζίνο:
"Καληνυχτα!
Οι παίκτες από την Πορτογαλία μπορούν να ανοίξουν λογαριασμούς και να παίξουν στον ιστότοπό μας. "
Καταφέρατε να ανοίξετε τον λογαριασμό; Παρακαλώ επιτρέψτε μου να ξέρω αν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς. Ευχαριστώ.
Αγαπητή Άννα Ρίτα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Χαίρετε. Προς το παρόν δεν μπορώ να εγγραφώ στο καζίνο. Το σφάλμα συνεχίζει να εμφανίζεται. Δοκίμασα χίλιους τρόπους και τίποτα δεν λειτουργεί.
Αγαπητή Άννα Ρίτα,
Σας ευχαριστώ πολύ για μια ενημέρωση. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες για εγγραφή, θα πρότεινα να αναζητήσετε ένα διαφορετικό καζίνο, που συνιστάται για Πορτογάλους παίκτες, για να αποφύγετε τυχόν ταλαιπωρία στο μέλλον.
Για να βεβαιωθείτε ότι βλέπετε τα πιο κατάλληλα καζίνο, ελέγξτε τη γλώσσα και τις προτιμήσεις της χώρας σας:
Ενημερώστε με αν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή θέλετε να προσεγγίσετε αυτό το ζήτημα διαφορετικά. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αγαπητή Άννα Ρίτα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.