Ο παίκτης από την Ιαπωνία ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο του καζίνο.
Το Box24Casino είναι εκτός λειτουργίας για συντήρηση αυτή τη στιγμή. Εργαζόμαστε συνεχώς σκληρά για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας για εσάς. Παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί, η υπηρεσία θα επανέλθει σύντομα.
Περίμενα ένα τέτοιο μήνυμα, αλλά έχει περάσει πάνω από μια εβδομάδα, οπότε επικοινωνώ μαζί σας.
Μπορεί να ειπωθεί ότι υπάρχουν περίπου 18 αδελφά καταστήματα εδώ, αλλά είναι όλα υπό συντήρηση. Ανησυχώ ότι αυτό θα πάει εκτός λειτουργίας.
Αγαπητέ kjfqc0422,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Ιαπωνικό VPN (Εικονικό Ιδιωτικό Δίκτυο) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες.
Εφόσον έχετε υποβάλει αυτήν την καταγγελία πριν από περισσότερες από 24 ώρες, θα μπορούσατε να σας ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει; Επιπλέον, προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης (η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru ). Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκαλείται από την αναπαραγωγή σε μια συσκευή, τη μη σωστή αποσύνδεση και την έναρξη μιας άλλης περιόδου λειτουργίας σε διαφορετική συσκευή. Ίσως μια διαφορετική συσκευή ή η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookie θα μπορούσε να είναι χρήσιμη.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Χαίρετε.
Εάν έχετε πρόσβαση χρησιμοποιώντας ένα ιαπωνικό VPN (Εικονικό ιδιωτικό δίκτυο), αυτό το ζήτημα θα επιλυθεί, σωστά; Ας ρίξουμε μια ματιά στο τι σημαίνει VPN.
Ευχαριστώ πολύ.
Δεν σας προτείνω να χρησιμοποιήσετε VPN, εξήγησα μόνο ότι για να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο, χρησιμοποίησα το VPN για να "προσποιηθώ" ότι έχω πρόσβαση σε αυτό από τη γεωγραφική σας τοποθεσία. Ελέγξτε τον ορισμό του VPN:
"Ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο , γνωστότερο ως VPN, σας προσφέρει απόρρητο στο διαδίκτυο και ανωνυμία δημιουργώντας ένα ιδιωτικό δίκτυο από μια δημόσια σύνδεση στο Διαδίκτυο. Τα VPN κρύβουν τη διεύθυνση του πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP) σας, ώστε οι διαδικτυακές σας ενέργειες να είναι σχεδόν μη ανιχνεύσιμες. Το πιο σημαντικό, VPN οι υπηρεσίες δημιουργούν ασφαλείς και κρυπτογραφημένες συνδέσεις για να παρέχουν μεγαλύτερο απόρρητο ακόμη και από ένα ασφαλές σημείο πρόσβασης Wi-Fi.
Ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο είναι ένα βασικό εργαλείο απορρήτου που πρέπει να χρησιμοποιείτε όταν συνδέεστε στο διαδίκτυο από δημόσιο χώρο όπως καφετέρια, λόμπι ξενοδοχείου ή οποιοδήποτε άλλο σημείο που προσφέρει πρόσβαση σε δωρεάν δημόσιο Wi-Fi.
Ένα VPN δημιουργεί έναν τύπο σήραγγας που κρύβει τη δραστηριότητά σας στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσμων στους οποίους κάνετε κλικ ή των αρχείων που κατεβάζετε, έτσι ώστε οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου, οι επιχειρήσεις, οι κυβερνητικές υπηρεσίες ή άλλοι κατασκοπευτές να μην μπορούν να το δουν."
Έχετε δοκιμάσει κάποια άλλη συσκευή για πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο, παρακαλώ;
Οι λεπτομέρειες έχουν σταλεί παραπάνω με email.
Η συσκευή δεν είναι από την άλλη (PC κ.λπ.).
Είναι αυτός ο ακριβής σύνδεσμος ιστότοπου καζίνο στον οποίο προσπαθήσατε να αποκτήσετε πρόσβαση, παρακαλώ;
Χαίρετε
Σας ευχαριστούμε που μας δείξατε την εικόνα εργασίας.
Ωστόσο, δεν συνιστούμε τη χρήση VPN.
Αγαπητέ πετρονέλα, δεν συνιστούμε τη χρήση VPN. Έλαβα τη συμβουλή του και ανακάλυψα τη δυνατότητα να πληρώσω, οπότε δεν θα το κάνω.
Επιπλέον, δεν έχω άλλη συσκευή (pc.tablet), οπότε είναι αδύνατο να δοκιμάσω.
Με συγχωρείς!
Επίσης, επειδή υπάρχει συνημμένη εικόνα,
Ζητώ συγγνώμη που σας έστειλα ένα προσωπικό email.
Δεν σας συνιστώ να χρησιμοποιήσετε VPN , εξήγησα μόνο ότι για να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο, χρησιμοποίησα το VPN για να "προσποιηθώ" ότι έχω πρόσβαση σε αυτό από τη γεωγραφική σας τοποθεσία.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτός είναι ο σωστός σύνδεσμος προς τον ιστότοπο;
Χαίρετε.
Έλαβα απάντηση όπως επισυνάπτεται.
Μετά τη μετάφραση, οφείλεται στην αντίφασή σας; Φαίνεται ότι γράφτηκε.
Κοιτάζοντας πίσω, έλαβα 25 δωρεάν email υπηρεσίας 3 φορές την εβδομάδα μετά την εγγραφή, αλλά νομίζω ότι έπαιξα blackjack χωρίς να προσέχω τους κανόνες (ποντάροντας λιγότερο από $5). Ο λογαριασμός σας είναι πιο πιθανό να παγώσει. Δεν έχω άλλη επιλογή από το να τα παρατήσω. Αν έχεις άλλη συσκευή, θα τη δοκιμάσω.
Σας ευχαριστώ πολύ για τη συζήτησή σας.
Καταλαβαίνω καλά ότι παίξατε Μπλάκτζακ και παραβιάσατε τους κανόνες στοιχηματισμού; Υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που θα μπορούσατε να προωθήσετε στο petronela.k@casino.guru , παρακαλώ;
Δυστυχώς, δεν καταγράψαμε (φωτογραφήσαμε) το περιεχόμενο που υποστηρίζει τη σχέση.
Έχω παίξει blackjack για περισσότερα από $5, τουλάχιστον.
[Υπήρχε μια αντίφαση] Με άλλα λόγια, ερμηνεύεται ότι ο λογαριασμός έχει παγώσει λόγω παραβίασης των όρων.
Δεν θα συνεχίσω περισσότερο από αυτό, επομένως θα εκτιμούσα την εύνοιά σας.
Σας ευχαριστώ πολύ, kjfqc0422, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας kjfqc0422,
Θα σας βοηθήσω με το παράπονό σας από εδώ και πέρα. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα ζητήσω βοήθεια για το πρόβλημά σας.
Box 24 Casino,
Θα μπορούσατε να μας βοηθήσετε με το πρόβλημα πρόσβασης του kjfqc0422 στον λογαριασμό του και να δώσετε κάποια εξήγηση;
Tomas _
Χαίρετε.
Λειτουργεί το καζίνο BOX24; Είστε υπό συντήρηση;
Έχει περάσει ένας μήνας από τότε που η σύνδεσή μου ήταν υπό συντήρηση.
Πώς μπορώ να ελέγξω αν ο λογαριασμός μου έχει παγώσει; Εναλλακτικά, ενημερώστε μας πώς μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Με συγχωρείς.
Γεια σου,
Σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας, σημείο 2.6.4. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τον Λογαριασμό του Χρήστη για οποιονδήποτε λόγο, ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση. Κατά το κλείσιμο, ο λογαριασμός δεν είχε υπόλοιπο ή ενεργά μπόνους στον λογαριασμό.
Καλησπέρα σε όλους,
Ευχαριστώ για την απάντηση στον εκπρόσωπο του Box 24 Casino.
kjfqc0422,
Χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια;