Boompari Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

Απατεώνες, κέρδισα 280.000 τένγκε σε αυτό το γραφείο. Έχουν περάσει ήδη 7 μήνες που το γραφείο δεν πληρώνει, η υποστήριξη αγνοεί. Μείνετε μακριά από αυτό το γραφείο. ID 504389

Αγαπητέ kamarovnursultan,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε με τα κέρδη σας.

Για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να μας δώσετε τις ακόλουθες πρόσθετες λεπτομέρειες;

• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την ακριβή ημερομηνία που κερδίσατε το 280.000 τένγκε;
• Ποια συγκεκριμένη επικοινωνία είχατε με την ομάδα υποστήριξης του καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Καταχωρίστε οποιαδήποτε αλληλογραφία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μεταγραφές συνομιλίας.
• Έχετε λάβει κάποιες μερικές πληρωμές ή οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία από το καζίνο σχετικά με την καθυστέρηση;
• Υπήρχαν κάποιοι συγκεκριμένοι λόγοι που δόθηκαν από το καζίνο για τη μη επεξεργασία της απόσυρσής σας;
• Θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το ιστορικό του λογαριασμού σας και τυχόν προηγούμενες αναλήψεις που έχετε κάνει με επιτυχία από αυτό το καζίνο;

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή τεκμηρίωση, συμπεριλαμβανομένων στιγμιότυπων οθόνης ή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή kamarovnursultan,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.