Boomerang Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γεια, περίμενα την πληρωμή μου των 350 ευρώ από τις 8 Ιουλίου 2022. Έχω επαληθευτεί εκεί από χθες

Αγαπητέ Sebbomd,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Αν υποθέσουμε ότι ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας από το καζίνο, και πάλι, εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Sebbomd ,

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας.

Λυπούμαστε που έχει προκύψει αυτή η κατάσταση και είστε απογοητευμένοι για αυτό.

Από όσο μπορούμε να δούμε, το αίτημα ανάληψης υποβλήθηκε σε επεξεργασία και πληρώθηκε από εμάς χθες (19.07).

Στο μέλλον, ο χρόνος πίστωσης των κεφαλαίων εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει.

Ωστόσο, θέλουμε επίσης να επιστήσουμε την προσοχή σας στους κανόνες μας, σύμφωνα με την ρήτρα 6.16 των Όρων και Προϋποθέσεων (https://boomerang-casino.com/en/rules), τα αιτήματα για ανάληψη κεφαλαίων διεκπεραιώνονται από το οικονομικό τμήμα εντός 3 (τρεις) εργάσιμων ημερών από την υποβολή του αιτήματος ή/και 3 (τρεις) εργάσιμων ημερών από την πληρωμή του τελευταίου αιτήματος ανάληψης, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται όλες οι άλλες προϋποθέσεις και έχουν ολοκληρωθεί οι έλεγχοι, όπως περιγράφεται στους Όρους.

Επιπλέον, σύμφωνα με την πολιτική μας https://boomerang-casino.com/en/rules (παράγραφος 6.15; 6.17)

Η εταιρεία ενδέχεται να καθυστερήσει την επεξεργασία των αιτημάτων ανάληψης για να πραγματοποιήσει ελέγχους σχετικά με την ταυτότητά σας, το υπόλοιπο του λογαριασμού σας, την πηγή κεφαλαίων και τη συμμόρφωσή σας με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις.

Ο χρόνος των συναλλαγών μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μέθοδο ανάληψης, το επίπεδο του λογαριασμού σας ή άλλους σχετικούς παράγοντες.

Ελπίζουμε να μην έχετε άλλες ανησυχίες και αμφιβολίες για το καζίνο μας.

Σας ευχόμαστε μια όμορφη μέρα!

Τις καλύτερες ευχές,

Boomerang Casino Team

Σας ευχαριστούμε πολύ, Boomerang Casino Team , για τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ Sebbomd ,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε αμέσως μόλις λάβετε τα κέρδη σας; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

έφτασαν τα λεφτά!

Αγαπητέ Sebbomd ,

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας και για την επιβεβαίωση ότι λάβατε τα χρήματα.

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!

Σας ευχόμαστε μια όμορφη μέρα!

Τις καλύτερες ευχές,

Boomerang Casino Team

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Sebbomd, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru