Boo Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Το καζίνο Boo δεν είναι ένα καλό καζίνο για να παίξετε από τότε που τα Χριστούγεννα έχουν καταρρεύσει. Ο Yves είναι ένας φρικτός μάνατζερ δεν έχω ιδέα πώς είναι μάνατζερ ειδικά vip. Είναι πολύ απειλημένος ότι δεν αντέχει να του λένε ότι δεν του αρέσει. Απλώς κλείνει τον λογαριασμό σου. Πράγμα που δεν έχει σημασία γιατί εξοικονομώ χρήματα. ΜΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΕΤΕ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΣΑΣ ΕΔΩ ΕΛΕΓΞΤΕ ΚΡΙΤΙΚΕΣ ΣΕ ΚΑΘΕ ΚΑΖΙΝΟ ΠΡΙΝ ΠΑΙΞΕΤΕ

Αγαπητέ Chrismc,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Υπάρχουν χρήματα που κρατά το καζίνο, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Πρόσθετα σχόλια του παίκτη:

"Καλημέρα, μου αφήσατε το email σας για να προωθήσω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το παράπονό μου. Προσωπικά δεν νομίζω ότι ο yves έχει την ωριμότητα να χειριστεί το ρολό έχει έναν διαχειριστή vip. Όσον αφορά το επαληθευμένο, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και σχεδόν ένα χρόνο, έχω λογαριασμούς με 4 από τα καζίνο σας. Παίζω 7 γουρουνάκια.

"Καλημέρα δεν έμαθα ποτέ από εσάς για το παράπονό μου μέσω email. Πρώτα ήθελα να ρωτήσω ποιος ήταν ο ρόλος σας. Δεύτερον, είμαι περίεργος για τους κανόνες των καζίνο με δώρα σε μετρητά. Είμαι στο καζίνο για σχεδόν ένα έτος τώρα. Δεν μου αρέσει το πώς μου μιλάνε οι νέοι πράκτορες Δεν μου αρέσει ο yves είναι ένας άνθρωπος που πεινάει για εξουσία, δεν έχει ιδέα πώς να συμπεριφέρεται σε ένα vip. Καταθέτω χιλιάδες στο καζίνο και μου αξίζει να μου φέρονται πολύ καλύτερα.Σίγουρα δεν θα έπρεπε να είναι vip manager.Ζητάω κάποιου είδους αποζημίωση για τις βλακείες. Δεύτερον, τα παιχνίδια αρχίζουν πραγματικά να είναι χάλια. Συνήθως κερδίζω 5 με 10 χιλιάδες κάθε 2 εβδομάδες και από τα Χριστούγεννα Δεν μπορώ να κερδίσω 200.00 κάτι δεν πάει καλά»

Σας ευχαριστώ, Chrismc, για τα email σας. Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν εργάζομαι για το Boo Casino, αλλά ως ένας από τους ανεξάρτητους υπαλλήλους και επαγγελματίες του Casino.Guru προσπαθώ να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Κατανοήστε ότι τα καζίνο έχουν το δικαίωμα να κλείσουν τον λογαριασμό οποιουδήποτε παίκτη εάν δεν υπάρχουν χρήματα. Δεν μπορούμε να τους αναγκάσουμε να ανοίξουν ξανά τον λογαριασμό σας.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Αγαπητέ/-ή Chrismc,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.