Ο παίκτης από τη Ρουμανία είναι απογοητευμένος με την καθυστερημένη διαδικασία ανάληψης του καζίνο, καθώς το αίτημά του από τις 13 παραμένει ανεπεξέργαστο, υπερβαίνοντας το δηλωμένο μέγιστο των τριών ημερών.
Αυτόματη μετάφραση:
Bm.bet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί σημαντικά.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 11.500 lei
Bm.bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
6.9
Το Bm.bet Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 6,9, που το κάνει ένα καζίνο με επίπεδο ασφάλειας άνω του μετρίου. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
2d 18h 44m 36s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Γεια σας, τι συμβαίνει με αυτόν τον ιστότοπο, γιατί αργεί τόσο πολύ να αποσυρθεί; Έκανα την απόσυρση στις 13 και σήμερα είμαστε στις 18 και τίποτα. Αυτό είναι κοροϊδία του πελάτη!! Θα ήθελα να μου στείλετε τα στοιχεία του site για να κάνω καταγγελία για απάτη!! Στους όρους και προϋποθέσεις διευκρινίζεται ξεκάθαρα ότι η επεξεργασία της απόσυρσης γίνεται σε 3 ημέρες το πολύ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ Andreidinamo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.
Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Εντάξει, θα περιμένω, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως δύο φορές!! Αν δεν λυθεί εντός 14 ημερών, τι βήματα μπορώ να κάνω;;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Σήμερα είναι 19 και ακόμα τίποτα, ίδιες απαντήσεις από το helpdisc
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ Andreidinamo,
Με βάση τις πληροφορίες που παρείχατε εδώ https://casino.guru/bm-bet-casino-player-s-winnings-haven-t-been-received
επιβεβαιώσατε ότι έγινε επεξεργασία της πρώτης σας ανάληψης.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ζητήσατε άλλες αναλήψεις;
Τι ποσό έχετε καταφέρει να αποσύρετε ήδη και πόσο σας απομένει να κάνετε ανάληψη από το καζίνο;
Παρακαλώ ενημερώστε με.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Ναι, έχω ακόμα 3 αναλήψεις να κάνω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης με τα ποσά που απομένουν για ανάληψη να είναι ορατά;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Andreidinamo: 2d 18h 44m 36s για να απαντήσει
