Ο παίκτης από την Ινδία έχει καταθέσει χρήματα σε λογαριασμό καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Το BlueChip Online Casino με απάτησε από Rs. 300 με το να μην με πιστώσεις ακόμα και αφού παρείχα αποδείξεις και λεπτομέρειες!
Χωρίς κατάθεση Rs. 300 Ακόμη και μετά από τέσσερις ώρες και αποστολή λεπτομερειών πληρωμής, στιγμιότυπων οθόνης και προσωπικού BlueChip που δίνει ανοησίες απαντήσεις ότι έκανα λάθος ενώ το ποσό Rs. Το 300 χρεώνεται από τον λογαριασμό μου τέσσερις ώρες πίσω και ο παραλήπτης έχει λάβει τα χρήματα
Το προσωπικό και ο ιδιοκτήτης του διαδικτυακού καζίνο Bluechip είναι ξεδιάντροποι άνθρωποι - πράκτορες συνομιλίας και άτομα υποστήριξης email, που παρόλο που έχουν την 9η απόδειξη πληρωμής και δακτυλογραφημένα στοιχεία Rs. 300 δεν το πίστωσαν. Έχασα και τις προηγούμενες οκτώ πληρωμές μου σε αυτούς, παίζοντας Aviator επειδή ήμουν νέος και αφιέρωσα χρόνο για να κατανοήσω τους συντελεστές και τα χρωματικά μοτίβα κ.λπ., στέλνοντας πάντα μικρότερες πληρωμές στο κλιματιστικό μου επειδή ήξερα ότι τα διαδικτυακά καζίνο εξαπατούν, αλλά η απληστία μου υπερίσχυσε την κοινή μου λογική και κυνηγούσα τις απώλειές μου.
Οι λεπτομέρειες της 9ης πληρωμής μου στο Bluechip που δεν πιστώθηκε δίνονται έτσι ώστε οι άνθρωποι να λάβουν σοβαρά υπόψη την κριτική μου και να μην γίνουν λεία αυτών και σχεδόν όλων των διαδικτυακών καζίνο που εξαπατούν.
Αριθμός κινητού PhonePe: 96*****117
Προς: R******* S****, 11:06 π.μ., 20 Φεβρουαρίου 2023
Τραπεζική επωνυμία: R******* K**** S****
Από: R***** K**** M***, Λογαριασμός UBI: X**0,
UTR: 30*******770
Ποσό: Rs. 300
Εάν αυτοί οι άνθρωποι δεν πιστώσουν Rs. 300, γιατί διάολο θα πλήρωναν μια ανάληψη Rs. 1000 ή περισσότερα, ή οποιοδήποτε ποσό; Βγάζει νόημα?
Δεν ψάχνω για Rs. 300 θα επιστραφούν από αυτούς εξαιτίας αυτού του παραπόνου, αλλά θέλω οι άνθρωποι να μην αφήσουν την απληστία τους να τους κάνει ανόητους να αφήσουν τον χρόνο, τις προσπάθειες και τα χρήματά τους να χαθούν, καθώς έκανα κι εγώ το ίδιο λάθος και δεν θα το ξανακάνω όπως εγώ χρειαζόταν χρήματα γρήγορα.
Αγαπητέ magorajeshkumar,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ελπίζω να κατάλαβα σωστά ότι τα χρήματα που κατατέθηκαν δεν έχουν ποτέ πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν οι καταθέσεις σας δεν έχουν ποτέ πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Προωθήστε την απόδειξη πληρωμής σας στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Όπως γράφτηκε νωρίτερα, δεν χρειάζομαι αυτό το Rs. 300 τώρα.
Δεν έχει νόημα να παίζετε σε ιστότοπο απάτης από όπου τα κέρδη δεν μπορούν να αποσυρθούν με μία προσπάθεια και πρέπει να καταπολεμηθούν με παράπονα.
Η Bluechip πίστωσε αυτό το Rs. 300 στον λογαριασμό μου στο Bluechip μετά από παράπονα και τους έχω πει να το κρατήσουν στο πισινό τους.
Αυτό το Rs. 300 θα πιστωθούν αυτόματα στον λογαριασμό τους αφού παραμείνω ανενεργός για τη διάρκεια που έχουν ορίσει.
Εκτιμώ ειλικρινά τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα Petronela.
Ευχαριστώ
Rajesh K**** M***
Γεια σου magorajeshkumar!
Λυπούμαστε που αντιμετωπίσατε ένα τέτοιο πρόβλημα. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η αναμονή μπορεί να είναι απογοητευτική. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο κάνουμε ό,τι είναι δυνατό για την άμεση επίλυση του ζητήματος στις εσωτερικές μας διαδικασίες.
Παρά τις καλύτερες προσπάθειές μας, δεν μπορούμε να ελέγξουμε τα πάντα. Η διαδικασία πληρωμής έχει άλλους συμμετέχοντες και ένας από αυτούς είναι ο Πάροχος Πληρωμών. Συχνά εμφανίζονται καθυστερήσεις από την πλευρά τους. Η ομάδα μας παρακολουθεί τέτοιες περιπτώσεις για να διασφαλίσει ότι όλες οι συναλλαγές πιστώνονται έγκαιρα.
Όπως βλέπουμε, η κατάθεσή σας των 300 INR πιστώθηκε επιτυχώς στο υπόλοιπό σας στις 20 Φεβρουαρίου στις 15:58 UTC. Μπορείτε να το ελέγξετε στον Λογαριασμό παιχνιδιών σας, στην καρτέλα "Ιστορικό συναλλαγών".
Είναι θλιβερή κατάσταση για εμάς αν η καθυστέρηση στην κατάθεση σας έκανε να αμφιβάλλετε για την ειλικρίνειά μας. Είμαστε περήφανοι για τους νικητές μας και πάντα πληρώνουμε τα κέρδη τους δίκαια. Κατά τη δημιουργία μιας ανάληψης, η ομάδα μας εκτελεί έναν τυπικό έλεγχο, ο οποίος διαρκεί από αρκετά λεπτά έως αρκετές ώρες. Οι χρόνοι επεξεργασίας εξαρτώνται σε ατομική βάση. Μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι η ομάδα μας δεν ενδιαφέρεται για καθυστερήσεις κατάθεσης ή αναλήψεων, καθώς αυτή είναι η φήμη του BlueChip πρωτίστως.
Ελπίζουμε στην κατανόησή σας και σας ευχόμαστε ένα ευχάριστο παιχνίδι. Καλή τύχη!
Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email customercare@bluechip.io ή χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό μας.
Έχω ήδη στείλει email στην υποστήριξη Bluechip ότι δεν πρόκειται να χρησιμοποιήσω αυτό το Rs. 300 που με μετέφεραν στον λογαριασμό μου μετά τα παράπονά μου, ας τα κρατήσουν στο as* τους και θα τους μεταφερθεί λόγω ανενεργού λογαριασμού μετά από κάποιες μέρες.
Και κατάλαβα ποιοι είστε και εσείς αφού είδα την πολύ καλή φήμη του Bluechip Online Casino που δόθηκε από τον ιστότοπό σας στο BlueChip που έχει πολλά παράπονα και έχει εξαπατήσει πολλούς ανθρώπους και εξακολουθεί να το κάνει.
Κόλαση με τον ιστότοπό σας και το δικό τους και κάθε διαδικτυακό καζίνο, θα κερδίσω με άλλους τρόπους.
Δεν θα σπαταλήσω το χρόνο μου περισσότερο εδώ τώρα και ξανά καθώς και εσείς είστε απατεώνες!
Αγαπητέ magorajeshkumar,
Λυπούμαστε που αντιμετωπίσατε τέτοια προβλήματα με τις υπηρεσίες μας. Εκτιμούμε ιδιαίτερα κάθε ανοιχτόμυαλη κριτική για το BlueChip. Οι πολιτικές μας και όλη η πλατφόρμα λειτουργεί 100% συμμορφώνεται με τους νόμους του Κουρασάο. Και είναι μία από τις βασικές αρχές μας η συμμόρφωση με τους κανόνες της επιτροπής τυχερών παιχνιδιών.
Ενδέχεται να δείτε ότι όλες οι προηγούμενες καταθέσεις σας πιστώθηκαν στο υπόλοιπο κατά τα κατάλληλα χρονικά πλαίσια που αναφέρονται στον ιστότοπό μας. Μπορείτε να το ελέγξετε στην καρτέλα "Τρόποι πληρωμής". Πράγματι, υπήρξε καθυστέρηση με την τελευταία πληρωμή, η οποία οφειλόταν σε σφάλμα από την πλευρά του παρόχου πληρωμών. Το πρόβλημά σας στάλθηκε αμέσως στην πλευρά τους και αντιστοιχίστηκε κατά προτεραιότητα. Η ομάδα μας κατέβαλε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιταχύνει τη διαδικασία.
Ελπίζουμε ότι μπορείτε να μας συγχωρήσετε για αυτήν την καθυστέρηση και να επικεντρωθείτε στο παιχνίδι. Επιπλέον, εκτός από το πραγματικό υπόλοιπο 300 INR, υπάρχουν στο υπόλοιπό σας 375 INR κεφάλαια μπόνους. Έτσι οι πιθανότητες να κερδίσετε διπλασιάζονται.
Σας ευχόμαστε ένα ευχάριστο παιχνίδι και καλή επιτυχία!
Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα του BlueChip Casino , για την άμεση βοήθειά σας σε αυτό το θέμα. Εκτιμάται πολύ.
Αγαπητέ magorajeshkumar ,
Όπως σας έχει ήδη εξηγηθεί, οι πληρωμές δεν διαχειρίζονται αποκλειστικά το καζίνο. Το άλλο μέρος επηρεάζει επίσης αυτή τη διαδικασία, και αν υπάρχει πρόβλημα από την πλευρά του παρόχου πληρωμών, δεν μπορεί να γίνει τίποτα από την πλευρά του καζίνο. Η κατάθεσή σας πιστώθηκε σωστά μετά από μικρή καθυστέρηση και πιστεύω ότι μπορούμε να θεωρήσουμε ότι αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί. Θα συμφωνούσατε;
Επιπλέον, πρέπει να σας προειδοποιήσω ότι αυτού του είδους η γλώσσα δεν θα γίνει ανεκτή και μια ακόμη προσπάθεια επίθεσης ή εκφοβισμού οποιουδήποτε επαγγελματία του Casino.Guru ή οποιουδήποτε προσωπικού του Καζίνο θα οδηγήσει στο μόνιμο αποκλεισμό του προφίλ σας στον ιστότοπό μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε τους παίκτες και έχουμε μηδενική ανοχή σε μια τέτοια συμπεριφορά.
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστώ πολύ και τις δύο πλευρές για τη συνεργασία.
magorajeshkumar, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru