Blazzio Casino - Τα κέρδη του παίκτη που παρακρατούνται από το καζίνο.

Αφού πέτυχαν τη μέγιστη νίκη σε ένα από τα παιχνίδια, σταμάτησαν να ανταποκρίνονται και δεν μπορούσαν να βάλουν τα χρήματά ΜΟΥ στην τράπεζά μου! Ακόμα δεν υπάρχει ανταπόκριση!

Αγαπητοί Bomiits,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
• Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
• Πότε ζητήσατε απόσυρση από το καζίνο; Είναι ακόμα σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό σας;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Σας έστειλα ένα email, αλλά μπορώ να προσθέσω ότι αυτό συνέβη πριν από περίπου 4 εβδομάδες και δεν υπάρχει απάντηση στα email και δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου καθώς η χώρα είναι αποκλεισμένη!

Ευχαριστώ πολύ, Bomiits, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι φαίνεται ότι το Blazzio Casino είναι κλειστό και δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους από τον περασμένο μήνα σχετικά με προηγούμενα παράπονα παικτών.

Γεια σας Bomiits,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει αυτό το παράπονο. Εξέτασα την περίπτωσή σας και για να γνωρίζετε, σύμφωνα με τα ευρήματά μας το καζίνο είναι κλειστό, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να μην λάβουμε απάντηση από την ομάδα του καζίνο. Θα προσπαθήσω ακόμα να επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορούμε να βοηθήσουμε.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Blazzio Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ Blazzio Casino,

Μπορείτε να μας δώσετε λεπτομέρειες πώς μπορεί ο παίκτης να αποσύρει τα κέρδη του όταν δεν έχει πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό του;

Σας ευχαριστούμε για τη συμμετοχή!

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Υπάρχει κάποια νομική ενέργεια που πρέπει να κάνω στη συνέχεια;

Αγαπητοί Μπομήτες,

Κατάφερα να επικοινωνήσω με έναν πρώην εκπρόσωπο από το Blazzio Casino και με ενημέρωσαν ότι το καζίνο έκλεισε οριστικά, με όλο το προσωπικό να έχει απολυθεί. Δυστυχώς, η ικανότητά μας να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια σε αυτό το θέμα είναι σχεδόν μηδενική. Αν και δεν είναι ασυνήθιστο τα καζίνο να κλείνουν τακτικά, είναι ακόμα σπάνιο να δούμε ένα σχετικά αξιόπιστο καζίνο με αξιοπρεπή βαθμολογία να κλείνει απότομα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση στους παίκτες του. Δυστυχώς, αυτή είναι η κατάσταση εδώ. Η μόνη πιθανή λύση θα ήταν η υποβολή καταγγελίας στην αρχή τυχερών παιχνιδιών του καζίνο, Curaçao Antillephone NV ( complaints@gaminglicences.com ) αλλά με δεδομένο το κλείσιμο του καζίνο, ακόμη και η ικανότητά τους να βοηθήσουν μπορεί να είναι πολύ περιορισμένη. Ωστόσο, ίσως αξίζει να προσπαθήσετε.

Αγαπητέ/-ή Bomiits,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Καλά! Είμαι ακόμα εδώ και περιμένω τον Blazzio να κάνει κάποια προσφορά! Ευχαριστώ!

Ίσως υπάρχει κάποιος εδώ, που είναι έτοιμος να με βοηθήσει και να ζητήσω να μοιραστώ τα κέρδη μου, που θα μπορούσε να βρει έναν τρόπο να αποσύρει τα ΔΙΚΑ ΜΟΥ κερδισμένα χρήματα! !?

Αγαπητοί Bomiits,

Εκτιμώ την αποφασιστικότητά σας να εξερευνήσετε διάφορους τρόπους για να φτάσετε στα κέρδη σας, ωστόσο, όπως ανέφερα, το καζίνο έκλεισε οριστικά, με όλο το προσωπικό να απολύεται. Δυστυχώς, η ικανότητά μας να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια σε αυτό το θέμα είναι βασικά μηδενική. Η μόνη πιθανή λύση θα ήταν η υποβολή καταγγελίας στην αρχή τυχερών παιχνιδιών του καζίνο, Curaçao Antillephone NV ( complaints@gaminglicences.com ) αλλά με δεδομένο το κλείσιμο του καζίνο, ακόμη και η ικανότητά τους να βοηθήσουν μπορεί να είναι πολύ περιορισμένη. Ωστόσο, ίσως αξίζει να προσπαθήσετε.

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε περαιτέρω αυτό το παράπονο και αναγκάζομαι να το κλείσω ως ανεπίλυτο για προφανείς λόγους.

Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, δεν μπορούμε να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια.

Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μπορώ μόνο να προτείνω να ελέγχετε τις κριτικές για κάθε καζίνο πριν εγγραφείτε και να παίξετε μόνο σε καθιερωμένα, αδειοδοτημένα και με καλή βαθμολογία καζίνο για να αποφύγετε απογοητεύσεις όπως αυτή στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχαλ

Γκουρού του καζίνο