Black Lotus Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του στο καζίνο.

Έτσι, το πρώτο πρόβλημα που είχα με μια κατάθεση Bitcoin που ισχυρίστηκαν ότι ήταν στιγμιαία που δεν πιστώθηκε ποτέ στον λογαριασμό μου και ήταν απλώς ένα πλήρες αστείο που προσπαθούσα να αντιμετωπίσω εκεί τη λεγόμενη ομάδα υποστήριξης. Κάθε φορά που κάποιος επιστρέφει σε εμένα είναι σαν να επιστρέφω στο πρώτο στάδιο όπου πρέπει να τα εξηγήσω ξανά όλα και απλώς μου το λένε για να δείξω την απόδειξή μου, κάτι που δεν είναι τόσο δύσκολο, έχω στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν εκεί τον ιστότοπο που μου δίνει τη διεύθυνση του πορτοφολιού και μετά Έχω την επιβεβαίωσή μου ότι αυτή η διεύθυνση πορτοφολιού έλαβε το Bitcoin και ναι, είναι η ακριβής διεύθυνση πορτοφολιού που έδωσαν και για τις δύο εν λόγω συναλλαγές και μου είπαν ότι θα το εξετάσουν σε αυτό και σε εκείνο και απλώς δεν κάνουν ποτέ σωστό και κοιτάξτε ότι ναι αυτή είναι η διεύθυνση του πορτοφολιού που έδωσαν επιβεβαιώθηκε ότι η διεύθυνση έλαβε την κατάθεση και τις δύο φορές δύο διαφορετικές φορές το ίδιο ακριβώς είμαι 100% σίγουρος ότι είναι απλώς απάτη και ζητώ νομική συμβουλή για τον καλύτερο τρόπο κάνε μια αγωγή για όλο το άγχος και τις δυσκολίες που μου έχει προκαλέσει το Καζίνο με αυτό το αστείο μου

Αγαπητέ Archuletta23,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση της απόδειξης πληρωμής. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού πορτοφολιού για την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας ήταν ορατή στον ιστότοπο του καζίνο για όλους τους παίκτες ή εάν σας δόθηκε μια μοναδική κατά το άνοιγμα του λογαριασμού; Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Καταλαβαίνω καλά ότι η κατάθεση έχει γίνει στις 15 Ιουνίου;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ναι, ήταν η 15η τελευταία συναλλαγή που είχα κλέψει από μένα. Αυτό που νομίζω ότι παρεξηγήσατε ίσως δεν ήμουν ξεκάθαρος ήταν ότι επρόκειτο για κατάθεση Bitcoin, οπότε επικοινώνησα με το χρηματοπιστωτικό μου ίδρυμα για να δω εάν θα μπορούσαμε να αναστρέψουμε τη συναλλαγή, αλλά μόλις επιβεβαιωθεί στο blockchain ότι αυτή η συγκεκριμένη διεύθυνση πορτοφολιού την έλαβε, υπάρχει δεν υπάρχει τρόπος να το αντιστρέψω και ναι, έχω φωτογραφικά στοιχεία που δείχνουν τον ιστότοπο Black lotus Casino προφανώς στον λογαριασμό μου που παρέχει τη διεύθυνση πορτοφολιού για την κατάθεσή μου σε Bitcoin και στις δύο περιπτώσεις, καθώς και φωτογραφίες της επιβεβαίωσης στο blockchain ότι αυτή η ακριβής διεύθυνση έλαβε ξανά την κατάθεση. το ίδιο και για τις δύο συναλλαγές. Δεν πιστεύω ότι πρόκειται για λάθος ή οτιδήποτε δυσάρεστο συμβαίνει, πιστεύω ότι είναι απλώς μια απάτη ενός "καζίνο". Ο συλλογισμός μου για να πιστέψω ότι είναι αλήθεια είναι να αντιμετωπίζω τα προβλήματά μου και να προσπαθώ να τους κάνω να αναγνωρίσουν όχι μόνο το ζήτημα που συμβαίνει, αλλά δεν μπορώ καν να κάνω κάποιον να έχει μια συνεχή συζήτηση για το θέμα κάθε φορά που επικοινωνούν μαζί μου είναι σαν να ξεκινούν από την αρχή από το πρώτο βήμα, σαν να μην έχουν ιδέα για το υλικό που τους έχω ήδη στείλει, θέλουν απλώς να το επαναλάβω από την αρχή και είναι απλώς απογοητευτικό. Εάν δεν υπήρχαν προβλήματα με τις καταθέσεις Bitcoin ή κρυπτογράφησης, τότε γιατί να μην έχουν αναρτηθεί κάτι που να λέει ότι πριν επιχειρήσουν οι παίκτες να καταθέσουν;;; Έχουν αυτοματοποιημένα μηνύματα μόλις πάτε να ξεκινήσετε μια συνομιλία με ένα από τα μέλη της ομάδας τους που λένε ότι γνωρίζουν τα προβλήματα που συμβαίνουν με την κατάθεση Bitcoin;;; Χμμμ; Ίσως κάνω λάθος, αλλά μου φαίνεται ότι με απατούν και μπορεί επίσης να φιλήσω τα λεφτά αντίο, αλλά αν μπορώ να βοηθήσω άλλους παίκτες μοιράζοντας ό,τι πέρασα για να μην συμβεί αυτό σε κάποιον αλλιώς τουλάχιστον κάποιο καλό έχει βγει από αυτό.

Ευχαριστώ πολύ, Archuletta23, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Archuletta23,

Θα σας βοηθήσω με το παράπονο από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να ζητήσω από τους εκπροσώπους του καζίνο Black Lotus να συμμετάσχουν στη συζήτηση για να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το πρόβλημα με τη χαμένη κατάθεση.

Καζίνο Black Lotus,

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τι έγινε για τη διερεύνηση του θέματος; Πότε μπορεί ο Archuletta23 να αναμένει ότι το ποσό της κατάθεσης θα προστεθεί στο υπόλοιπο του λογαριασμού του;

Καλημέρα Archuletta23,

Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.

Έχουμε πιστώσει στον λογαριασμό σας τα ποσά που η ομάδα υποστήριξης απέτυχε να εισπράξει.

Παρακαλώ συνδεθείτε και ρίξτε μια ματιά.

Για άλλη μια φορά θα ήθελα να ζητήσω συγγνώμη για το λάθος εκ μέρους μας.

Ευχαριστούμε τον εκπρόσωπο του Black Lotus Casino για μια γρήγορη απάντηση.

Archuletta23,

μπορείτε να ελέγξετε αν η κατάθεση πιστώθηκε στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας; Έχει λυθεί το θέμα;

Η πληρωμή προστέθηκε στον λογαριασμό μου

Αγαπητέ Archuletta23,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.