Τα κέρδη του παίκτη από την Ιταλία ακυρώθηκαν λόγω της τοποθέτησης ενός μόνο στοιχήματος μεγαλύτερου από το 30% της τελευταίας κατάθεσης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Black Label Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 4.000 €
Black Label Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
το καζίνο είναι black label καζίνο, στη φάση ανάληψης 4000 ευρώ, μου ζητούνται διάφορα έγγραφα όλα παρεχόμενα, δύο ημέρες από την ημερομηνία που καθορίστηκε, λαμβάνω ένα email όπου με ειδοποιούν για την ακύρωση της νίκης για υπέρβαση του πονταρίσματος 30 %, η ερώτηση και ότι σύμφωνα με αυτούς σε ένα κουλοχέρη θα είχα στοιχηματίσει 300 ευρώ στην πραγματικότητα σε περίπου 2000 περιστροφές το μέγιστο στοίχημα στην ιστορία ήταν 10 €. Επιπλέον, ελέγχοντας τον κουλοχέρη μαζί με άλλους παίκτες, το εν λόγω slot βιβλίο του wizard δεν επιτρέπει στοιχήματα άνω των 25 ευρώ, που αποστέλλονται για να υποστηρίξουν τις εκτιμήσεις απαντήστε μας ότι για αυτούς υπάρχει παραβίαση του στοιχήματος που είναι αδύνατο να πραγματοποιηθεί και κρατούν πίσω όλα τα κέρδη, θα ήθελα να επισημάνω ότι τη στιγμή του στοιχήματος είχα υπόλοιπο 5995 € που υποδηλώνει τη λανθασμένη συμπεριφορά του καζίνο, ρωτάμε για μια καταγγελία κατά του κατόχου της άδειας Curacao μέσω της ταχυδρομικής αστυνομίας, τι εκτιμήσεις μου δίνετε, ευχαριστώ και καλή δουλειά
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ ANDRE2009309,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Χρησιμοποιήθηκε ο παρακάτω κανόνας για την ακύρωση των κερδών σας ( εδώ );
«13. Κανόνες στοιχήματος
Πρέπει να στοιχηματίσετε σύμφωνα με τους συγκεκριμένους κανόνες του παιχνιδιού που παίζετε.
Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε τυχόν αναλήψεις ή/και να κατασχέσουμε όλα τα κέρδη και τα μπόνους για παράτυπο παιχνίδι.
Το "Ακανόνιστο παιχνίδι" περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων:
Τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίση ή μεγαλύτερη από το 30% της αξίας της κατάθεσης που παίζει αυτή τη στιγμή.
Αγορά χαρακτηριστικών εντός παιχνιδιού, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, δωρεάν περιστροφών με συνολικό ποσό στοιχήματος 30% ή μεγαλύτερο από την αξία της κατάθεσης ή του μπόνους (το μικρότερο από αυτά) που παίζεται αυτήν τη στιγμή.
Χρησιμοποιώντας Martingale, double-up και παρόμοια συστήματα και στρατηγικές."
Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Είχα ήδη τελειώσει και ολοκληρώσει τις περιστροφές μπόνους και μπορούσα ήδη να αποσύρω τα κέρδη .... Αλλά ο κανόνας του 30 τοις εκατό .... δεν ισχύει για αυτό το κουλοχέρη ... επειδή δεν μπορεί να δεχτεί στοιχήματα άνω των 25 ευρώ αντί να έχουν βάλει ένα επεισόδιο των 300 ... που για το σύστημα είναι αδύνατο να παίξει .... μετά από πολλά email ... εφευρέθηκαν ότι τους παραχώρησαν ένα ποντάρισμα αυτού του ποσού ... αλλά σε όλους τους κανόνες που διαβάστηκαν 3 φορές από το στούντιο μου τέτοιες νόμιμες προσφορές είναι ανύπαρκτες
..
Το επίμαχο επεισόδιο επίσης το χρονολόγιο δείχνει 300 ευρώ ήταν 3 ευρώ ... όπως όλα τα επόμενα επεισόδια .. οπότε ως δικηγόρος συμπεραίνω ότι είναι μια όμορφη και καλή απάτη ...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Καταλαβαίνω καλά ότι μετά την ολοκλήρωση του πονταρίσματος του μπόνους δεν έχετε κάνει ανάληψη αλλά συνεχίσατε να παίζετε; Τότε ήταν που υποτίθεται ότι παραβήκατε τον κανόνα μέγιστου πονταρίσματος; Έχετε αγοράσει κάποια χαρακτηριστικά μπόνους ενώ παίζετε;
Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο petronela.k@casino.guru ; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Εντάξει ... δεν έχω βάλει το στοίχημα ... Σας στέλνω το ιστορικό ...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ ANDRE2009309,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
