Ο παίκτης από τον Καναδά έχει εισαγάγει λάθος DOB κατά λάθος κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού. Δυστυχώς, η απόσυρση εκκρεμεί τώρα λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Bizzo Casino - Ο παίκτης έχει υποβάλει λανθασμένα προσωπικά δεδομένα κατά την εγγραφή του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: Can$1.000
Bizzo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
7.8
Το Bizzo Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 7,8, που το κάνει ένα καζίνο με επίπεδο ασφάλειας άνω του μετρίου. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έχω υποβάλει την κάρτα εθνικότητάς μου (κάρτα κατάστασης της καναδικής κυβέρνησης που εκδόθηκε από την Ινδία) ως μορφή ταυτοποίησης όπως αναφέρεται στο αρχικό αίτημα.
Στη συνέχεια, με ρώτησαν γιατί το dob στο προφίλ μου δεν ταιριάζει και στη συνέχεια έστειλα το πιστοποιητικό γέννησής μου στο Οντάριο και ζήτησα να ενημερώσω το προφίλ μου στο σωστό dob. Ενημέρωσα ότι αν το σφάλμα στο dob μου καταγράφηκε αρχικά, έγινε με ειλικρίνεια καθώς χρησιμοποιώ το κινητό μου όταν παίζω. Όταν ρωτήθηκε πώς το κάνω αυτό, η ερώτησή μου αγνοήθηκε
Ζήτησα ένα αντίγραφο των οδηγιών αναγνώρισης και για άλλη μια φορά αγνοήθηκα.
Είμαι μέλος σε άλλες 3 ιστοσελίδες διαδικτυακών καζίνο, οι οποίες έχουν αποδεχτεί όλα τα δικαιολογητικά μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Πατρίσια,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η παροχή ψευδών προσωπικών δεδομένων απαγορεύεται απολύτως σε όλα τα διαδικτυακά καζίνο. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να αποφύγετε αυτού του είδους τις ενέργειες στο μέλλον και να βεβαιωθείτε ότι όλες οι παρεχόμενες πληροφορίες είναι σωστές πριν ξεκινήσετε να παίζετε. Ωστόσο, καταλαβαίνω ότι δεν το έκανες επίτηδες.
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το αίτημά σας για διόρθωση των προσωπικών σας στοιχείων, προωθήστε το στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
«Σας ευχαριστώ θερμά για την απάντησή σας.
Η ταυτότητα που υπέβαλα ήταν τελικά επαρκής μετά από 6 προσπάθειες. Τώρα ζητούν νέα επαλήθευση τράπεζας/κατάθεσης.
Θα παραμείνω σήμερα το πρωί και θα σταυρώσω τα δάχτυλά μου.
Πατρικία"
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Πατρίσια, για την ενημέρωση. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Το θέμα λύθηκε!!
Ευχαριστώ πολύ"
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Patricia, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
