Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω της συνεχούς πρόσθετης επαλήθευσης. Το παράπονο επιλύθηκε αφού ο λογαριασμός του παίκτη επαληθεύτηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Bizzo Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: NZ$1
Bizzo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Το έγκυρο έγγραφο ταυτότητας δεν εγκρίθηκε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Nemokid,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Παρακαλώ καταλάβετε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Δεδομένου ότι δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα καζίνο με άδεια δεν παίρνει το KYC επιπόλαια και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.
Έχετε ενημερωθεί για το τι φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας;
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Η άδεια οδήγησής μου δεν έχει λήξει όπως ισχυρίζεται το καζίνο!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Βλέπω. Θυμάμαι το ίδιο θέμα και με άλλα καζίνο. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε παράσχει και άλλα αναγνωριστικά εικόνας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Nemokid, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Νικ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Nemokid,
Είμαι ο Νικόλας και θα σε βοηθήσω από εδώ και πέρα σε αυτή την περίπτωση. Τώρα θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω με το καζίνο και να τους ενημερώσω για το πρόβλημά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σου Νικόλα,
Σας ενημερώνω ότι το εν λόγω καζίνο ελέγχει τακτικά όλα μου τα έγγραφα και τα εγκρίνει. Μπορείτε να κλείσετε την αξίωση, σας ευχαριστώ πολύ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Nemokid,
Σας ευχαριστούμε πολύ που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock