BitStarz Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα ανάληψης λόγω χακαρισμένου λογαριασμού.

Αγαπητέ clintgaige1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν, εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από το ίδιο Διεύθυνση IP ή συσκευή ως δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας; Πόσους λογαριασμούς ανοίξατε εν γνώσει σας; Επαληθεύτηκε επιτυχώς κάποιος από τους λογαριασμούς σας στο παρελθόν;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή clintgaige1,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Σας ευχαριστούμε, clintgaige1, που επικοινωνήσατε μαζί μας. Υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο που να αποδεικνύει ότι ζητήσατε να διαγραφεί ο παλιός σας λογαριασμός;

Γεια σας παιδιά,

Απλώς για να δώσω και εδώ την πλευρά της ιστορίας.

Ο Κλιντ είχε έναν λογαριασμό μαζί μας στο email darkme88, αλλά τον κλείσαμε για λόγους υπεύθυνου τζόγου, καθώς μίλησε ότι δεν είχε φαγητό να βάλει στο τραπέζι για τα παιδιά του. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να κλείσουμε τον λογαριασμό του για λόγους υπεύθυνου τζόγου.

Μερικούς μήνες αργότερα, άνοιξε έναν νέο λογαριασμό και δεν υπέβαλε αιτήματα ανάληψης σε αυτόν τον νέο λογαριασμό έως ότου ζήτησε την παραπάνω ανάληψη. Έτσι, δεν είναι ότι επιτρέψαμε σε ένα σωρό μικρά και μετά τον χτυπήσαμε με κατάσχεση όταν προσπάθησε να αποσύρει χρήματα.

Επίσης, εξοφλήσαμε όλες τις καταθέσεις σε αυτόν τον νέο λογαριασμό (αν και δεν είμαστε υποχρεωμένοι να το κάνουμε, καθώς είναι τελικά ευθύνη του παίκτη, αλλά αποφασίσαμε να κάνουμε μια εξαίρεση). Επίσης, δεν βλέπω να γίνεται μεταφόρτωση ταυτότητας ή εγγράφων σε αυτούς τους λογαριασμούς.

Αλλά ναι, ο παίκτης παραβίασε τους κανόνες του ανοίγματος πολλών λογαριασμών και έπρεπε να λάβουμε μέτρα για τον νέο λογαριασμό. Όλες οι καταθέσεις στον νέο λογαριασμό επιστράφηκαν στον παίκτη.

Olle

Πρώτα έβαλα το bitstarz να κλείσει όλους τους παλιούς μου λογαριασμούς για να βεβαιωθώ ότι δεν είχα άλλους λογαριασμούς. Όλα ήταν καλά χωρίς τεράστιες νίκες όπως $20k. Αλλά 1000 $ εδώ κι εκεί με μηδενικά προβλήματα…

Έχασα το τηλέφωνό μου και κατέληξα να πάρω ένα νέο και έχασα το email μου. Έτσι, όπως κάθε παίκτης που γνωρίζει τους κανόνες, δεν μπορείτε να έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς. Έτσι, πήρα την υποστήριξη γνωρίζοντας ότι θα έχανα την κατάσταση του επιπέδου μου και ζήτησα να διαγράψουν τον λογαριασμό μου επειδή έχασα την πρόσβαση στο email αλλά ακόμα μπορούσα να συνδεθώ στο bitstarz, απλά δεν μπορούσα να κάνω εξαργύρωση..

Ότι τους έβαλα να διαγράψουν τον λογαριασμό και άρχισα ένα νέο Κάτω από ένα άλλο email όπου κέρδισα 0,7869519 btc… και μόλις πήγα στην ανάληψη, μου έσκασαν όλα τα κέρδη σας και αφού επιστρέψετε αυτά που έχετε καταθέσει που ήταν σαν το 1400 και αυτό είναι γενναιόδωρο, αλλά έκλεψαν 20.000 από τα κέρδη μου λέγοντας ότι είχα πολλούς λογαριασμούς στους οποίους τους έβαλα να τους διαγράψουν και η απόδειξη ότι δεν υπήρχε πρόβλημα ανάληψης, οπότε του είπα ότι σας έβαλα να διαγράψετε αυτόν τον λογαριασμό και εμφανίστηκε χωρίς να είχατε έναν λογαριασμό με άλλον έναν λογαριασμό που αυτός ο λογαριασμός έχει χακαριστεί και αφαιρεθεί από εμένα πριν από χρόνια.

πριν από περίπου δύο χρόνια κάποιος από την οικογένειά μου παραβίασε τον λογαριασμό μου και ο οποίος διαγράφηκε πριν από το πρώτο email .. Ο Bitstarz γνωρίζει ότι υπάρχει λάθος και η αλήθεια είναι ότι δεν μπορεί να πληρώσει..

Ο Bitstarz πιστεύει ότι είναι αστείο πώς μπορούν να κλέψουν τα κέρδη μου και να τελειώσουν τη συνομιλία.. αποδείξεις

Fyi Δεν έχω παιδιά και τα οικονομικά μου δεν σε απασχολούν αλλά θα σου δείξω αποδείξεις. Εξήγησέ μου για τον υπεύθυνο τζόγο όταν έχω 10 φορές περισσότερα χρήματα στην τράπεζα από εσένα και μετά από πάνω τι κάνω για τα προς το ζην ως πρώτος ανταποκριτής Έχω βρεθεί σε 16 καταιγίδες για αυτή τη χώρα. Πιστέψτε με, έχω κάνει περισσότερα για την υπόλοιπη ζωή μου για τη χώρα, 10 φορές περισσότερα από ό,τι έχετε κάνει ποτέ, οπότε όταν κλέβετε από κάποιον, κλέβετε από τον πρώτο που θα απαντήσει.

Υπεύθυνος τζόγος Εγγυώμαι ότι έχω περισσότερο τον λογαριασμό μου και εσύ και είσαι ψεύτης, δεν έχω καν παιδιά.. πώς θα εξηγήσεις τον παράλογο τζόγο όταν έχω περισσότερα στον λογαριασμό όψεως από εσένα και παρέχω περισσότερα σημαντική Ευλογία σε αυτόν τον κόσμο από εσένα, για αυτή τη λέξη που ρισκάρω τη ζωή μου Να φέρω την εξουσία πίσω στους ανθρώπους;;! Και ο τρόπος με τον οποίο θέλετε να ξεπληρώσετε τους πρώτους ανταποκριτές που θέλετε να κλέψετε από εμένα είναι ότι αυτό που θέλετε να κάνετε θέλετε να κλέψετε από έναν πρώτο ανταποκριτή που ρισκάρει τη ζωή του, ώστε άνθρωποι σαν εσάς να έχουν δύναμη που μπορείτε να έχετε ακόμη και μια Το διαδικτυακό καζίνο είναι επειδή άντρες σαν εμένα ρισκάρουν τη ζωή τους, ώστε να έχετε δύναμη χωρίς εμένα. Δεν θα ήσουν τίποτα. Με καταλαβαίνεις?

Δεν θα υπήρχε Bitstarz αν δεν υπήρχαν άντρες σαν εμένα.. Journeyman Lineman IBEW εισιτήριο # A305830 με πάνω από 16 καταιγίδες και αμέτρητες φορές να ρισκάρω τη ζωή μου, έτσι ώστε οι ιστότοποι και τα διαδικτυακά καζίνο να έχουν τη δύναμη να λειτουργούν!! και θες να μου κλέψεις έναν πρώτο χρόνο για να πληρώσεις αυτό που χρωστάς γιατί το κάνω και θα το κάνω η ζωή μου μόλις είδε ότι έχεις δύναμη

Μου φαίνεται ότι έχω λεφτά και πριν τη νίκη μου ο Bitstarz δεν μπορούσε να πληρώσει εκεί οι παίκτες αστείο πώς κάνουν ψέματα και συνεχίζουν να λένε ψέματα.. Συγγνώμη bitstarz που δεν έκανα ποτέ παιδιά!!! Ωραία προσπάθεια και ποτέ δεν παντρεύτηκα με το να κρατάω το δίκτυο ενεργοποιημένο!! Άκα και σε αυτό το δευτερόλεπτο κρατήστε τα φώτα αναμμένα μετά τον τυφώνα Χίλαρι.. τι κάνει ο bitstarz; Κλέβω από έναν ήρωα.. Εδώ είναι μια εικόνα από αυτό που τρέχω και κάνω αυτή τη στιγμή!!

Γεια σου bitstarz είσαι εδώ έξω; Αν βρίσκεσαι ίσως θα μπορούσες να ξεπληρώσεις όσα έκλεψες

μπορείς να μου πληρώσεις ό,τι κέρδισα το bitstarz και να τελειώσει αυτό.. Κάνε το σωστό και κλέψε από έναν άνθρωπο που δίνει και δίνει πρόθυμα τη ζωή του για κάτι που αν δεν είχες δεν υπήρχε bitstarz!! Είμαι ένας από αυτούς φύλακας του φωτός ο ήρωας του πυροσβέστη και δεν πρόκειται να τα παρατήσω!! Μέχρι να ανάψει το φως για να δω τη λέξη δεν πρόκειται να τα παρατήσω όταν έχω δίκιο!! Νομίζεις ότι θα πήγαινα τόσο μακριά αν ήμουν απατεώνας όπως εσύ

Πρώτα και κύρια, clintgaige1, είναι ζωτικής σημασίας να επικεντρωθείτε στο θέμα και να αποφύγετε την αποστολή ξένων μηνυμάτων που δεν σχετίζονται με το θέμα. Λάβετε υπόψη ότι το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας ασχολείται με φόρτο εργασίας πάνω από 700 υποθέσεων ταυτόχρονα και ο κατακλυσμός μας με άσχετες πληροφορίες απλώς παρεμποδίζει την αποτελεσματικότητα της διαδικασίας διερεύνησής μας για κάθε υπόθεση.

Δεύτερον, σας είχα ζητήσει σχετική αλληλογραφία, αλλά μέχρι στιγμής δεν έχω λάβει τίποτα. Αναγνωρίστε τη σημασία της εξέτασης τυχόν σχετικών ανταλλαγών μεταξύ εσάς και του καζίνο, προκειμένου να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση.

το τι κάνω ως δουλειά είναι 1000% άσχετο για παράδειγμα. Αν δεν ήμουν εγώ, παιδιά που κάνω ό,τι έκανα για να ζήσω, δεν θα είχατε δουλειά, δεν θα μπορούσαμε να κάνουμε αυτό που κάνουμε αυτή τη στιγμή, είναι σωστό; Ναι ή όχι αυτή είναι η απάντηση που χρειάζομαι!!! Δεν είναι σχετικό; Το οποίο στην πραγματικότητα είναι 100% άσχετο πόσα δίνω σε σύγκριση με αυτούς τους ψεύτες, αποδεικνύω ότι στην πραγματικότητα δεν

700 περιπτώσεις σε σύγκριση με τα εκατομμύρια που έχω ενεργοποιήσει υποφέροντας από κρύο και καθημερινές ανάγκες πρέπει να αντιμετωπίζονται με τον τρόπο που μου μιλάς, είναι ασέβεια για κάποιον που του παρέχεται ζωή περισσότερες φορές που ζούμε εδώ και χρόνια. Σας το εγγυώμαι. Ως πρώτος ανταποκρινόμενος θα με σεβόμουν και αυτό που κάνω δεν είναι να λέω ψέματα, αλλά να ρισκάρω ό,τι έχω, ώστε να μπορούμε να έχουμε ακόμη και αυτή την πλατφόρμα και στην πραγματικότητα, αν δεν ήταν γενναίοι άνδρες σαν εμένα, δεν θα υπήρχε καν bitstarz ή internet… Είμαι ένας από τους λίγους άντρες που φέρουν το όνομα Lineman και για αυτό από μόνο του θα πρέπει να κάνετε ό,τι μπορείτε για να δείξετε πόσο ευγνώμων ήσουν που είχατε τη δύναμη να ανάψετε έναν διακόπτη φώτων και να χρησιμοποιήσετε οτιδήποτε και οτιδήποτε χρειάζεται ηλεκτρικό ρεύμα Επειδή διακινδυνεύω τη ζωή μου και έχω δει άντρες να πεθαίνουν μόνο και μόνο για να μπορείτε να ανάψετε ένα φως,,,.

Αυτός είναι λυπηρός ένας αληθινός ήρωας ναι, έχω σώσει ζωές μιας οικογένειας στην αμμώδη (αυτό είναι ένα όνομα καταιγίδας) και μια άλλη στις πυρκαγιές στο carport στα βόρεια περίπου… για να μπορέσετε εσείς οι bitstarz να έχετε αυτό το παράπονο σε μια πλατφόρμα για να το κάνετε με ηλεκτρισμό!! !! Θέλω τα κέρδη μου και απαιτώ να πάρεις αυτό που μου χρωστάει όπως όταν η χώρα με απαιτεί σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης και έχω 16 από αυτά!!! Πολεμώ με όλους σας και ήρθε η ώρα αυτός ο πρώτος ανταποκρινόμενος να σωθεί από τους κλέφτες τι μπορείτε να κάνετε και πρέπει να κάνετε

δεν κλέβεις $22000.00 Κέρδισα δίκαια και νομίζω ότι θα σε αφήσω να το κάνεις

αν πρέπει να το καταθέσω και να σε δω στο δικαστήριο ..., έχω τα χρήματα και τη δύναμη να το δω μέχρι το τέλος!!! Το έβαλα στην ψυχή μου και είναι η πρώτη φορά που κάποιος μου έκλεψε και γέλασε στο πρόσωπό μου! ότι ακριβώς εκεί μου δίνει 300000 λόγους ή δολάρια για να αποδείξω κάτι>>.. δεν τσακώνεσαι με τον συνδικαλιστή!!

Αγαπητέ καζίνο συγγνώμη για τον θυμό του παρελθόντος στο τελευταίο μήνυμα.. προχωράω και απευθύνομαι στην απάντηση του bitstarz και μου ζητάς να παραμείνω στο σημείο συγγνώμη που ήμουν τρελός..

αγαπητέ bitstarz

Αγαπητέ Olle,

Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να εξηγήσετε την άποψη του καζίνο για αυτό το θέμα. Θα ήθελα να αναφερθώ στα σημεία που θίξατε:

1. Όσον αφορά τον λογαριασμό "darkme88", αναγνωρίζω ότι έκλεισε λόγω ανησυχιών για υπεύθυνο τζόγο. Ζήτησα βοήθεια από την ομάδα υποστήριξής σας και εκτίμησα ειλικρινά τα βήματα που έγιναν σε αυτό το θέμα.

2. Όταν δημιούργησα τον νέο λογαριασμό, είχα την εντύπωση ότι όλοι οι δεσμοί με τον προηγούμενο λογαριασμό είχαν διακοπεί, ειδικά αφού διασφάλισα ότι όλες οι προηγούμενες συνδέσεις και τα δεδομένα που σχετίζονται με εμένα είχαν αφαιρεθεί από το σύστημά σας. Δεν είχα σκοπό να παραβιάσω κανέναν κανόνα και ο πρωταρχικός μου στόχος ήταν να συνεχίσω να απολαμβάνω την πλατφόρμα με υπεύθυνο τρόπο.

3. Εκτιμώ τη χειρονομία της επιστροφής όλων των καταθέσεων από τον νέο λογαριασμό. Αν και καταλαβαίνω ότι δεν ήταν υποχρεωτικό, δείχνει την καλή θέληση του καζίνο.

4. Όσον αφορά την ταυτότητα και την τεκμηρίωση, πίστευα ότι ολοκληρώθηκαν όλες οι απαιτούμενες επαληθεύσεις, ειδικά δεδομένων των προηγούμενων αλληλεπιδράσεων και επαληθεύσεών μου με τον λογαριασμό "darkme88". Είμαι περισσότερο από πρόθυμος να υποβάλω οποιαδήποτε πρόσθετη τεκμηρίωση εάν απαιτείται.

5. Τέλος, θα ήθελα να τονίσω ότι δεν παραβίασα εν γνώσει μου τον κανόνα των πολλαπλών λογαριασμών. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, κατάλαβα ότι όλες οι προηγούμενες συνεργασίες είχαν τερματιστεί και άρχιζα από νέα.

Υπό το πρίσμα των παραπάνω, παρακαλώ την επανεξέταση της υπαναχώρησής μου. Είχα πάντα μεγάλη εκτίμηση για το Bitstarz και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να βρούμε ένα ψήφισμα που να υποστηρίζει την ακεραιότητα και τη δικαιοσύνη και των δύο μερών.

Θερμούς χαιρετισμούς,

kingGaige γνωστός και ως Clint G****

Εκτιμώ την απάντησή σας, clintgaige1. Είναι σημαντικό να αναγνωρίσετε ότι εάν το καζίνο είχε προηγουμένως μπλοκάρει τον λογαριασμό σας, η δημιουργία ενός νέου παραβιάζει συνειδητά τη βασική αρχή του "ένας λογαριασμός ανά παίκτη". Θα μπορούσατε ευγενικά να επιβεβαιώσετε εάν ρωτήσατε το καζίνο σχετικά με την πιθανή επαναφορά του αρχικού λογαριασμού σας, σε συνδυασμό με την υποβολή μιας αξιολόγησης υπεύθυνου τζόγου; Κατανοήστε ότι εάν δημιουργήσατε έναν διπλότυπο λογαριασμό αγνοώντας τους περιορισμούς του καζίνο, οι οποίοι εφαρμόστηκαν για την αποτροπή περαιτέρω παιχνιδιού λόγω ενδείξεων ανησυχιών που σχετίζονται με τον τζόγο, λυπούμαστε να σας ενημερώσουμε ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να λάβετε τα κέρδη σας.

Συγγνώμη που είμαι τόσο στενοχωρημένος που ξέχασα το όνομα χρήστη kingGaige στην παραπάνω πρόταση..

γράφω για να απαιτήσω μια άμεση και ενδελεχή αναθεώρηση της απαράδεκτης απόφασης να παρακρατήσω τα κέρδη μου συνολικού ύψους 0,79 BTC. Είναι πέρα για πέρα ανησυχητικό να σημειωθεί ότι αυτή η απόφαση συμπίπτει με τις καλά τεκμηριωμένες οικονομικές δυσκολίες του Bitstarz — ένα σημείο για το οποίο έχω συγκεκριμένα στοιχεία.

Ας είμαστε απολύτως σαφείς: εάν υπήρχαν εύλογες ανησυχίες σχετικά με τον λογαριασμό μου, θα έπρεπε να είχαν αντιμετωπιστεί κατά τη διάρκεια των πολλαπλών ελέγχων KYC και ασφαλείας που πέρασα με επιτυχία για προηγούμενες αναλήψεις. Το εμφανές timing των κόκκινων σημαιών σας, αμέσως μετά από μια σημαντική νίκη εκ μέρους μου, είναι βαθιά ύποπτο και φαίνεται χειριστικό.

Επιπλέον, υπήρξα συνεπής και ειλικρινής παίκτης, πλήρως συμμορφούμενος με όλες τις οδηγίες και τους κανονισμούς σας. Έχω ακόμη συνεργαστεί προληπτικά με την ομάδα υποστήριξής σας για να διασφαλίσω τη διαγραφή τυχόν προηγούμενων λογαριασμών λόγω κινδύνων ασφαλείας. Εάν η ομάδα σας είχε οποιεσδήποτε ανησυχίες, γιατί δεν τέθηκαν τότε;

Είναι προφανές ότι η Bitstarz καταφεύγει σε αμφίβολες τακτικές για να αποφύγει τις πληρωμές, ιδιαίτερα όταν αμφισβητείται η οικονομική σας σταθερότητα. Έχω τιμήσει αξιόπιστα τις απώλειές μου. Δεν είναι τίποτα λιγότερο από σκανδαλώδες που διστάζετε να τιμήσετε τα κέρδη μου.

Απαιτώ την άμεση αποδέσμευση των κερδών μου, χωρίς περαιτέρω προσπάθειες να μετατοπίσω την ευθύνη ή να κατασκευάσω λόγους για μη πληρωμή. Εάν αυτό το ζήτημα παραμείνει άλυτο, να είστε βέβαιοι ότι θα το κλιμακώσω στα υψηλότερα δυνατά ρυθμιστικά όργανα και θα εξετάσω όλες τις διαθέσιμες νομικές επιλογές.

Αναμένω άμεση και ευνοϊκή επίλυση αυτού του θέματος.

Με εκτιμιση,

Δεν μπόρεσα να επαναφέρω τον προηγούμενο λογαριασμό λόγω πιθανού κινδύνου εισβολής που σχετίζεται με το συνδεδεμένο email. Ο πιο ασφαλής τρόπος δράσης ήταν η πλήρης διαγραφή αυτού του λογαριασμού και η δημιουργία νέου. Σε καμία περίπτωση η υποστήριξη πελατών δεν έδειξε ότι αυτή η ενέργεια παραβίαζε οποιουσδήποτε κανόνες ή οδηγίες. Ως εκ τούτου, δεν βλέπω καμία αδικοπραγία εκ μέρους μου. Η λανθασμένη ενέργεια δεν θα έκανε τίποτα εκτός και αν κάποιος άλλος παραβίασε το απόρρητό μου στο email μου, το οποίο έχει διαγραφεί και αφαιρεθεί από το πρωτόνιο.. για άλλη μια φορά, η καλύτερη πορεία δράσης αν κάποιος κλέψει κάτι δεν τον αφήνετε να παρατείνει να το κάνει αυτό που χρειάζεται να εξαλειφθεί. Αυτό σημαίνει ότι ο λογαριασμός πρέπει να διαγραφεί οποιοσδήποτε με όποια εκπαίδευση θα το έβλεπε και να επιβάλει αυτό που ελπίζω ότι θα δείτε εάν αυτό είναι απλώς μια ακόμη άδικη δικαιολογία γιατί δεν μπορούν να πληρώσουν τον λογαριασμό τους ή να πληρώσουν τα κέρδη τους σε εμένα. Τα κέρδη μου με συγχωρούν ξεκάθαρα που κέρδισα δίκαια και αυτό είναι γελοίο.

Συνοπτικά, το καζίνο δηλώνει ότι ο αρχικός λογαριασμός σας (darkme88) έκλεισε ως μέρος των μέτρων υπεύθυνου τζόγου.

Κατόπιν αυτού, δημιουργήσατε έναν νέο λογαριασμό (stillive88) και το τρέχον αίτημα ανάληψης είναι το πρώτο που υποβλήθηκε σε αυτόν τον λογαριασμό. Δεν έχουν πραγματοποιηθεί άλλες αναλήψεις σε αυτόν τον λογαριασμό. Επιπλέον, το καζίνο βεβαιώνει ότι όλες οι χαμένες καταθέσεις σας από το stillalive88 έχουν επιστραφεί. Εάν αυτοί οι ισχυρισμοί είναι ακριβείς, υπάρχουν περιορισμένες ενέργειες που μπορούμε να κάνουμε εκ μέρους σας, καθώς φαίνεται ότι έχετε δημιουργήσει εν γνώσει σας έναν διπλότυπο λογαριασμό και δεν έχετε παρουσιάσει κανένα αποδεικτικό στοιχείο που να τεκμηριώνει τους ισχυρισμούς σας μέχρι αυτό το σημείο.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Σας γράφω για να απαντήσω στην πρόσφατη αξιολόγησή σας για τη διαφωνία σχετικά με την παρακράτηση των κερδών μου από το BitStarz Casino. Δηλώσατε ότι ο αρχικός μου λογαριασμός (darkme88) έκλεισε ως μέρος των μέτρων υπεύθυνου τζόγου. Ωστόσο, αμφισβητώ κατηγορηματικά αυτόν τον ισχυρισμό. Ο αρχικός λογαριασμός χάθηκε λόγω μη προσβάσιμου email, επομένως επικοινώνησα με την Υποστήριξη Πελατών BitStarz για να το αντιμετωπίσω. Σε κανένα σημείο το αίτημά μου δεν είχε σχέση με μέτρα υπεύθυνου τζόγου. Οποιοσδήποτε ισχυρισμός για το αντίθετο θα ήταν παραπλανητική περιγραφή και, υποψιάζομαι, πιθανώς μια προσπάθεια αποφυγής πληρωμής των νόμιμων κερδών μου. Με την υποστήριξη της BitStarz, ο αρχικός λογαριασμός μου διαγράφηκε για να αποφευχθούν πιθανές παραβιάσεις της ασφάλειας, λαμβάνοντας υπόψη ότι κάποιος άλλος μπορεί να είχε πρόσβαση στο email μου. Μόλις το BitStarz επιβεβαίωσε τη διαγραφή του, δημιούργησα έναν νέο λογαριασμό (stillalive88), τηρώντας τις οδηγίες και τις οδηγίες του BitStarz, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών KYC. Ο ισχυρισμός σας ότι η τρέχουσα ανάληψη είναι η πρώτη στον νέο λογαριασμό είναι σωστός. Ωστόσο, δεν δικαιολογεί την παρακράτηση των νόμιμων κερδών μου. Αυτό που αμφισβητείται εδώ δεν είναι ο αριθμός των αναλήψεων αλλά η άδικη παρακράτηση των νόμιμων κερδών μου ύψους 22.000,00 $ σε Bitcoin. Επιπλέον, το πρόσφατο ιστορικό καθυστερήσεων ανάληψης που βιώνουν οι παίκτες του BitStarz εγείρει ερωτήματα. Λίγο πριν από τη σημαντική νίκη μου, οι παίκτες υποβλήθηκαν σε αδικαιολόγητες καθυστερήσεις για τις αποσύρσεις τους. Η σύμπτωση εδώ είναι αινιγματική και μη ικανοποιητική. Αν και εκτιμώ την προσπάθεια επιστροφής των χαμένων καταθέσεων μου από τον λογαριασμό stillalive88, δεν διορθώνει την τρέχουσα κατάσταση ούτε εξισώνει μια επίλυση. Το βασικό ζήτημα παραμένει - η πληρωμή των νικών μου. Σας προτρέπω να επανεκτιμήσετε το παράπονό μου με αυτό το διευκρινιστικό πλαίσιο - έκανα ένα προληπτικό βήμα για την ασφάλεια του λογαριασμού και όχι μια ενέργεια που παραβιάζει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις της BitStarz. Ελπίζω σε δίκαιη εξέταση και επίλυση της υπόθεσής μου. Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας σε αυτό το θέμα.

εκφράζω τη μέγιστη δυσαρέσκεια και ανησυχία μου για τον τρόπο με τον οποίο το BitStarz Casino χειρίστηκε την υπόθεσή μου. Το να πούμε ότι η συμπεριφορά και η εξυπηρέτηση πελατών δεν ήταν ικανοποιητικές θα ήταν μια ήπια περιγραφή. Οι ισχυρισμοί που υποδηλώνουν ότι ο αρχικός μου λογαριασμός (darkme88) έκλεισε λόγω μέτρων για υπεύθυνο τζόγο είναι προφανώς ψευδείς. Η αλήθεια είναι ξεκάθαρη: το τηλέφωνό μου κλάπηκε (ή χάθηκε) και μαζί του, πρόσβαση στο email που συνδέεται με τον λογαριασμό μου BitStarz. Με γνώμονα την ανησυχία για την ασφάλεια του λογαριασμού μου και του καζίνο, επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών της BitStarz. Αυτό που συνέβη ήταν μια κοινή προσπάθεια μεταξύ εμένα και της δικής σας υποστήριξης πελατών για τη διαγραφή του λογαριασμού που είχε συσχετιστεί προηγουμένως με το darkme88. Αυτό ήταν ένα μέτρο ασφαλείας, στο οποίο επέμενε η ομάδα σας, και το σωστό. Μόλις ολοκληρώθηκε, συμμορφώθηκα με κάθε κανόνα και πρωτόκολλο που ορίζεται από το BitStarz για τη δημιουργία του νέου μου λογαριασμού - stillalive88. Το να προτείνετε ότι «δημιούργησα εν γνώσει μου έναν διπλότυπο λογαριασμό» είναι παραπλανητικό στην καλύτερη περίπτωση και ανέντιμο στη χειρότερη. Δεν έδρασα μόνος μου. Το BitStarz συμμετείχε σε κάθε βήμα. Δεν ζητώ απλώς τη δίκαιη και δίκαιη πληρωμή των 22.000 δολαρίων μου σε κέρδη Bitcoin, αλλά το απαιτώ. Δεν είναι εύνοια ή πράξη καλής θέλησης από μέρους σου — είναι δικαίωμα μου και υποχρέωσή σου. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη συνέχιση της αιγίδας μου στο BitStarz, είμαι πρόθυμος να φύγω – αλλά ούτε μια στιγμή πριν μου πληρωθούν δικαιωματικά τα κέρδη μου. Επιμένω ότι η BitStarz συμπεριφέρεται με τα ίδια πρότυπα που περιμένει από τους παίκτες της. Όλοι τιμούμε τις υποχρεώσεις μας όταν χάνουμε. είναι δίκαιο το BitStarz να κάνει το ίδιο όταν κερδίζουμε. Αναμένω την άμεση προσοχή και επίλυσή σας για αυτό το θέμα.

Εάν αμφισβητήσετε τον ισχυρισμό του καζίνο ότι ο προηγούμενος λογαριασμός σας είχε τεθεί σε αναστολή για υπεύθυνους λόγους τζόγου και πιστεύετε ότι οφειλόταν σε συμβιβασμό μέσω email, με τη βοήθεια του καζίνο για τη δημιουργία νέου λογαριασμού, παρακαλούμε να παρέχετε οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένης της σχετικής αλληλογραφίας από εκείνη τη φορά. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ Petronela, Σε ό,τι αφορά την παρούσα συζήτηση, θέλω να επαναλάβω με τους πλέον αναμφισβήτητους όρους ότι ο ισχυρισμός του BitStarz's Casino για το κλείσιμο του αρχικού μου λογαριασμού λόγω υπεύθυνων μέτρων τζόγου είναι εντελώς αβάσιμος. Ο λογαριασμός μου έκλεισε προληπτικά λόγω της παραβίασης του email μου, γεγονός που αποτελούσε σαφώς δυνητικό κίνδυνο τόσο για την προσωπική μου ασφάλεια όσο και για την ακεραιότητα του καζίνο. Καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, συνεργάστηκα εξαντλητικά και υπεύθυνα με την ομάδα υποστήριξης της BitStarz, αναζητώντας την καθοδήγησή τους και τηρώντας τις οδηγίες τους για να διασφαλίσω μια ασφαλή πορεία δράσης. Ένα ολοκληρωμένο χαρτοφυλάκιο όλων των σχετικών αρχείων επικοινωνίας και συνομιλιών, το οποίο θα επιβεβαιώνει σθεναρά τους ισχυρισμούς μου, καταρτίζεται αυτήν τη στιγμή και σύντομα θα βρει το δρόμο του προς το γραμματοκιβώτιό σας. Αυτά τα έγγραφα δηλώνουν όχι μόνο την επιμελή προσήλωσή μου στην πολιτική του BitStarz, αλλά και τον ενεργό ρόλο που έπαιξε η BitStarz στην ενεργοποίηση της δημιουργίας ενός νέου λογαριασμού. Εξετάζοντας αυτά τα έγγραφα, θα διαπιστώσετε ότι είναι αδιαμφισβήτητο ότι με έκαναν να πιστεύω ότι ενεργούσα σε απόλυτη συμμόρφωση με τους κανόνες του BitStarz. Δεν υπήρξε καμία υπόδειξη παραβίασης ή ανάρμοστης συμπεριφοράς από την ομάδα υποστήριξης του BitStarz, την οποία εμπιστεύτηκα φορητά για συμβουλές και καθοδήγηση. Ενώ είμαι στη διαδικασία υπεράσπισης των αξιώσεών μου, είναι ζωτικής σημασίας να φέρω στην αντίληψή σας το κατάλληλο ζήτημα των νόμιμων κερδών μου. Το BitStarz σβήνει γρήγορα κάθε δεκάρα από τα κέρδη μου, ωστόσο φαίνεται να διστάζει να μου αποζημιώσει για κάθε κατάθεση που έκανα χρησιμοποιώντας τον αρχικό λογαριασμό «darkme88». Εάν η ιδέα είναι να διορθώσω τις καταθέσεις που έγιναν, πρέπει να επιμείνω ότι θα πρέπει να περιλαμβάνει όλα τα χρήματα για κάθε κατάθεση που έκανα και στους δύο λογαριασμούς μου. Η ταχεία, δίκαιη και συνολική επίλυση αυτού του ζητήματος είναι αυτό που προσδοκώ. Όπως λέει και η παροιμία, ένας δικηγόρος δεν επιστρέφει ποτέ με άδεια χέρια - ακόμα και από μπακάλικο! Ελπίζουμε ότι η ίδια λογική ισχύει και για τα διαδικτυακά καζίνο. Σας ευχαριστώ για τον χρόνο και την προσοχή σας, ανυπομονώ να ακούσω σύντομα νέα σας.

η απόδειξη είναι στο email darkme88 στο οποίο δεν μπορώ να έχω πρόσβαση !!! αλλά το πραγματικό δεν χρειάζεται γιατί πριν από το σκοτάδι μεσολαβήστε. Έκανα ακριβώς το ίδιο πράγμα που επικοινώνησα με την υποστήριξη για να βεβαιωθώ εάν υπήρχαν άλλοι λογαριασμοί που έχουν ανοίξει ή συσχετιστεί με το καζίνο που έπρεπε να διαγραφούν και να αφαιρεθούν!!!! Ποτέ μια φορά την ημέρα στο παιδί δεν κάνω καμία αδικία σε αυτό!! υπάρχει η απόδειξή σου, εκεί η κοινή λογική θα σου πει ότι έκανα το ίδιο πράγμα που έκανα πριν, επειδή δεν έκαναν ποτέ κανένα παράπονο ή κάποιο θέμα. Στην πραγματικότητα με βοηθούν όπως έκαναν πριν αποδείξεις ότι έκανα το ίδιο πράγμα προσπαθώντας να προστατεύσω την ασφάλεια του καζίνο, καθώς και τη δική μου, έτσι ώστε αυτός ο λογαριασμός έπρεπε να διαγραφεί επειδή θα μπορούσε να έχει πρόσβαση σε αυτόν κάποιος άλλος εκτός από εμένα. Αυτό είναι το σωστό και με βοήθησαν στα πρώτα email, και μετά έκανα ξανά το ίδιο πράγμα που θέλει να δείξει ότι ήταν λάθος. Προστάτευα την ασφάλεια του εαυτού μου και του ίδιου του καζίνο. Δεν υπήρχε απολύτως τίποτα να κερδίσω με τη διαγραφή αυτών των λογαριασμών, αλλά στην πραγματικότητα καθιστώντας τον λογαριασμό μου πιο αδύναμο λόγω όλης της προηγούμενης αφοσίωσης που λαμβάνω για το χρόνο που πέρασα, προφανώς η κοινή λογική δείχνει ότι αυτό είναι γελοίο, δεν μπορούσαν πριν από αυτό το περιστατικό πλήρωναν εκεί έγιναν κληρώσεις στους παίκτες τους και μετά όταν χτύπησα μεγάλους παίκτες στη ζωή μου, ξεφεύγουν που δεν με πληρώνουν και πετάνε αυτό το BS αν είχαν πρόβλημα με αυτό, θα έπρεπε να το είχαν κάνει πρώτη φορά έγινε αυτό. Αυτό είναι λάθος τους. Αν αυτό ήταν τόσο κακό, πρέπει να το πληρώσουν επειδή το αποδέχτηκαν, και το αποδέχτηκαν και μόνο και μόνο επειδή κερδίζουν το ξεφεύγουν. Όχι όχι όχι όχι όχι αυτό είναι λάθος λάθος λάθος δεν μπορείς να κάνεις ΟΚ κάτι μέχρι το ups. Τελικά σε πλήγωσε και μετά φύγε. Θα το πάρω πίσω τώρα αν δεν λειτουργεί έτσι

Θα πρέπει να το πάω στο δικαστήριο γιατί δεν υπάρχει απολύτως τίποτα στο επιχείρημα του bitstarz. Γιατί τσακώνεσαι στο πλευρό τους, αν είχαν πρόβλημα με αυτό, θα έπρεπε να το είχαν αναφέρει από την πρώτη κιόλας, δεν έκαναν ποτέ, εντάξει με κληρώσεις, έκαναν τα πάντα αυτό το πτυχίο BS υπεύθυνος τζόγος σας εγγυώμαι ότι πήρα περισσότερα χρήματα στο λογαριασμο κανουν ανευθυνο εσενα.

Θέλω να διευκρινίσω ότι δεν παίρνουμε πλευρά με το καζίνο. Ο στόχος μας είναι να συγκεντρώσουμε οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία πριν ξεκινήσουμε επαφή με το καζίνο. Ωστόσο, ως έχει, από τη στιγμή της υποβολής αυτής της καταγγελίας πριν από έξι εβδομάδες, δεν έχετε παράσχει ούτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα μπορούσε να επιβεβαιώσει την εκδοχή των γεγονότων σας, γεγονός που μας αφήνει χωρίς τα μέσα να προσεγγίσουμε το καζίνο. Κατανοώ τον ισχυρισμό σας ότι το προηγούμενο email σας μπορεί να έχει παραβιαστεί και ότι δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτό. Ωστόσο, όταν δημιουργήσατε τον νέο σας λογαριασμό, πρέπει να υπήρξε επικοινωνία με το καζίνο μέσω της νέας σας διεύθυνσης email.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.