Bitsler Casino - Τα χρήματα του παίκτη κατασχέθηκαν και η πληρωμή καθυστέρησε.

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

καλως ΗΡΘΑΤΕ

Η αρχή είναι ότι έχω λογαριασμό στον ιστότοπο Bitsler

Κατέθεσα ένα ποσό νομίσματος DGB και έφτασε περίπου τις 856.000 του ίδιου νομίσματος

Έμεινα έκπληκτος στις 5 Νοεμβρίου 2023 που τα χρήματά μου αποσύρθηκαν από τον λογαριασμό μου εν αγνοία μου

Τα χρήματα που αναφέρονται παραπάνω και στο ίδιο νόμισμα

Μου είπαν στην αρχή ότι το πρόβλημα σχετίζεται με το δίκτυο blockchain του νομίσματος

Και επικοινώνησα με την υποστήριξη περισσότερες από μία φορές εκείνη την ημερομηνία

Και απάντησαν ότι μέσα σε μια ή δύο μέρες θα σας σταλούν τα χρήματά σας και λυπούμαστε γι' αυτό

Και τα χρήματά σας θα σταλούν σε ισοδύναμο νόμισμα ustd

Από τότε μέχρι τώρα έλεγαν ότι θα σας αποζημιώσουμε για αυτή την καθυστέρηση

Και το διήμερο έγινε δεκαήμερο και μετά το δεκαήμερο είπαν ότι θα σας αποζημιώσουμε για αυτή την καθυστέρηση και αυτή τη ζημιά αυξάνοντας την αποζημίωση σας για να φτάσετε στο ένα εκατομμύριο DGB και όχι στις 856.000

Και περίμενα όπως είπαν και το δεκαήμερο αυξήθηκε σε Ενάμιση μήνα

Και μου έδωσαν άλλο ραντεβού στις δέκα Δεκεμβρίου και δεν δεσμεύτηκαν, και μετά στις είκοσι του ίδιου μήνα

Και τότε στις είκοσι πέντε του ίδιου μήνα, Δεκεμβρίου 2023, και δεν δεσμεύτηκαν ούτε μια λέξη από αυτά που μου υποσχέθηκαν

Και μου είπαν ότι την πρώτη μέρα του νέου έτους, τον Ιανουάριο του 2024, όντως θα αυξήσουν την αποζημίωση σε περίπου ένα εκατομμύριο και 150 χιλιάδες

Και δεν βρήκαν τίποτα που να δικαιολογεί αυτό που έκαναν για να μου κλέψουν τα λεφτά. Μου ζήτησαν να τεκμηριώσω τον λογαριασμό μου γιατί δεν είναι τεκμηριωμένος

Γνωρίζοντας ότι είμαι σε αυτόν τον ιστότοπο για τρία χρόνια πριν από αυτό το πρόβλημα και καταθέτω και αποσύρω κανονικά και τα ποσά ήταν μικρά σε σύγκριση με αυτά που κατέθεσα την τελευταία φορά γιατί τους εμπιστεύτηκα πολύ και δεν βρήκα κάτι που να με ανησυχεί καταθέτοντας αυτό το μεγάλο ποσό μαζί τους

Και μου ζήτησαν να τους στείλω όλα τα έγγραφα που αναφέρουν την τεκμηρίωση του λογαριασμού μου και όταν σήκωσα την εθνική μου κάρτα, την απέρριψαν και μου ζήτησαν να φτιάξω νέο διαβατήριο και όντως αυτό έγινε και ζήτησαν αποδεικτικό διαμονής μεταφρασμένο και όντως το μετέφρασα όπως μου ζήτησαν Και όταν εκπλήρωσα όλα όσα ζήτησαν αντί για μία, δύο και τρεις φορές

Και υπέβαλα όλα όσα μου ζήτησαν αφού υπέφερα για να τους κάνω να το συμφωνήσουν, δικαιολογήθηκαν ότι όλοι οι υπάλληλοι υποστήριξης που θα εργαστούν για την τεκμηρίωση του λογαριασμού μου θα είναι σε διακοπές Χριστουγέννων και όλα αυτά ήθελαν να κερδίσουν περισσότερα χρόνος

Στις είκοσι έξι Ιανουαρίου 2024, μου είπαν ότι θα αυξήσουν την αξία της αποζημίωσης από ένα εκατομμύριο και 150 χιλιάδες σε ένα εκατομμύριο και 600 χιλιάδες και μου ζήτησαν να δημιουργήσω νέο λογαριασμό επειδή ισχυρίστηκαν και επίσης δικαιολογήθηκαν ότι ο παλιός λογαριασμός παραβιάστηκε και δεν είναι πρόβλημα blockchain για το νόμισμα όπως μου είπαν πριν και μου είπαν ψέματα για αυτό το θέμα πολλές φορές, και με αυτόν τον νέο λογαριασμό εγγυώνται ότι είναι νέος και όχι χακαρισμένος, και αυτό είναι φυσικά ένα από τα ψέματά τους και η συνηθισμένη αναβλητικότητα από μέρους τους από την αρχή του προβλήματος, και επειδή τους εμπιστευόμουν και είχα χρήματα μαζί τους, είχα καλή σκέψη για αυτούς ότι άξιζαν την εμπιστοσύνη που τους έδωσα, ειδικά Ο διευθυντής τους τηλεφώνησε στο nwo και μου έδωσαν ένα άλλο ραντεβού μέχρι τις δεκαπέντε Φεβρουαρίου από αυτό που καλέστηκε τώρα, σε σημείο που του είπα ότι αυτά τα χρήματα που κατέθεσα στον λογαριασμό μου δεν είναι μόνο δικά μου, αλλά έχω συνεργάτες σε αυτό, σε σημείο που απείλησαν να μου πάρουν το αυτοκίνητό μου ως εγγύηση για τα λεφτά τους που λεηλατήθηκαν μέσα σε αυτόν τον ιστότοπο. Όταν εξήγησα αυτό το θέμα στο λεγόμενο nwo, μου είπε ότι θα με βοηθούσε να λύσω τα εκκρεμή προβλήματά μου, και αν δεν επιλυθούν από την ομάδα εργασίας τους, θα μου έστελνε αυτά τα χρήματα από τον δικό του λογαριασμό, αν δεν το έκαναν. ολοκληρώστε την επίλυση αυτού του προβλήματος μέχρι την προκαθορισμένη ημερομηνία, που είναι η δεκαπέντε Φεβρουαρίου, και έχω μαζί μου όλα τα στιγμιότυπα οθόνης που υποδεικνύουν κάθε λέξη που σας είπα. Το μόνο που έκανε ήταν να πει ψέματα και να με χρονοτριβήσει και να με εξαπατήσει με λόγια και δεν είπε την αλήθεια. Είπε: «Περίμενε μαζί μου μέχρι τις είκοσι του ίδιου μήνα και θα σου το διπλασιάσω από 1.600.000 σε 3.200.000». Τον εμπιστεύτηκα γιατί είναι ο διευθυντής και ο διαχειριστής που επιβλέπει αυτόν τον υπέροχο ιστότοπο. Όταν ήρθε η αναμενόμενη ημερομηνία, η οποία ήταν η εικοστή Φεβρουαρίου, που είχε ορίσει ο ίδιος, δεν τήρησε την ημερομηνία ως συνήθως και μου έστειλε μήνυμα λέγοντας ότι δεσμεύτηκε για την αποζημίωση που σας είπα, που είναι 3200000 DGB αλλά ο ιδιοκτήτης θα επικοινωνήσει μαζί σας στις είκοσι πέντε του ίδιου μήνα

να συνεχιστεί

Welcome

The beginning is that I have an account on the Bitsler website

I deposited an amount of DGB currency and it reached approximately 856,000 of the same currency

I was surprised on November 5, 2023 that my money was withdrawn from my account without my knowledge

The money mentioned above and in the same currency

They told me at the beginning that the problem was related to the blockchain network of the currency

And I contacted support more than once on that date

And they responded that within a day or two your money will be sent to you and we are sorry for that

And your money will be sent in the equivalent of ustd currency

From that time until now they said that we will compensate you for this delay

And the two days became ten days and after the ten days they said that we will compensate you for this delay and this damage by increasing your compensation to reach one million DGB and not 856,000

And I waited as they said and the ten days increased to A month and a half

And they gave me another appointment on the tenth of December and they did not commit, and then the twentieth of the same month

And then the twenty-fifth of the same month, December 2023, and they did not commit to a single word of what they promised me

And they told me that on the first day of the new year, January 2024, they will indeed increase the compensation to approximately one million and 150 thousand

And they did not find anything to justify what they were doing to steal my money. They asked me to document my account because it is not documented

Knowing that I have been on this site for three years before this problem and I deposit and withdraw normally and the amounts were small compared to what I deposited the last time because I trusted them a lot and I did not find anything that would worry me about depositing this large amount with them

And they asked me to send them all the documents indicating the documentation of my account and when I raised my national card, they rejected it and asked me to make a new passport and indeed this is what happened and they asked for proof of residence translated and indeed I translated it as they asked me And when I fulfilled everything they asked for instead of once, twice and three times

And I submitted everything they asked of me after suffering to get them to agree to it, they made excuses that all the support employees who will be working on documenting my account will be on Christmas vacation, and all of this they only wanted to gain more time

On the twenty-sixth of January 2024, they told me that they will increase the compensation value from one million and 150 thousand to one million and 600 thousand, and they asked me to create a new account because they claimed and also made excuses that my old account was hacked and it is not a blockchain problem for the currency as they told me before and they lied to me about this matter many times, and with this new account they guarantee that it is new and not hacked, and this is of course one of their lies and the usual procrastination on their part to me since the beginning of the problem, and because I trusted them and had money with them, I had good thoughts about them that they were worthy of the trust that I gave them, especially their manager called nwo, and they gave me another appointment until the fifteenth of February from the one called now, to the point that I told him that This money that I deposited in my account is not mine alone, but I have partners in it, to the point that they threatened to take my car as a guarantee for their money that was looted inside this site. When I explained this matter to the so-called nwo, he told me that he would help me solve my pending problems, and if they were not resolved by their work team, he would send me that money from his own account if they did not finish solving this problem by the previously specified date, which is the fifteenth of February, and I have with me all the screenshots indicating every word I told you. All he did was lie and procrastinate with me and deceive me with words and did not tell the truth. He said, "Wait with me until the twentieth of the same month, and I will double it for you from 1,600,000 to 3,200,000." I trusted him because he is the manager and admin supervising this great site. When the expected date came, which was the twentieth of February, which he himself had set, he did not adhere to the date as usual, and sent me a message saying that he was committed to the compensation that I told you, which is 3200000 DGB but the owner will contact you on the twenty-fifth of the same month

be to continued

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Complaints Team Lead

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Αγαπητέ merotaher0100,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα εκτεταμένα προβλήματα που αντιμετωπίσατε με τον λογαριασμό σας στο Bitsler.

Για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε και να αντιμετωπίσουμε αποτελεσματικά την κατάστασή σας, θα μπορούσατε να δώσετε τις ακόλουθες πρόσθετες λεπτομέρειες;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την ημερομηνία που παρατηρήσατε για πρώτη φορά τη μη εξουσιοδοτημένη απόσυρση του νομίσματος DGB από τον λογαριασμό σας;
Θα μπορούσατε να παρέχετε οποιαδήποτε επικοινωνία είχατε με την ομάδα υποστήριξης της Bitsler σχετικά με το ζήτημα, ιδιαίτερα τυχόν υποσχέσεις ή δεσμεύσεις που ανέλαβαν σχετικά με την αποζημίωση και την επαλήθευση λογαριασμού;
Έχετε αρχεία με τα ποσά των αποζημιώσεων και τους λόγους που αναφέρονται για τις καθυστερήσεις; Αυτό περιλαμβάνει στιγμιότυπα οθόνης ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου συζητήθηκαν τα ποσά αποζημίωσης.
Μπορείτε να μοιραστείτε τις ακριβείς ημερομηνίες και λεπτομέρειες των εγγράφων που παρείχατε στην Bitsler για επαλήθευση λογαριασμού και τυχόν απαντήσεις ή απορρίψεις που λάβατε από αυτούς;
Έχετε λάβει κάποια επίσημη τεκμηρίωση ή επικοινωνία από την Bitsler σχετικά με το χακάρισμα του λογαριασμού ή τυχόν αλλαγές στην κατάσταση του λογαριασμού σας;
Έχετε τεκμηρίωση ή στιγμιότυπα οθόνης των αλληλεπιδράσεων με τον διαχειριστή που ονομάζεται "nwo", συμπεριλαμβανομένων των υποσχέσεων που δόθηκαν και οποιασδήποτε επικοινωνίας σχετικά με την αποζημίωση;

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή έγγραφα στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση. Παρακαλώ, αυτό είναι το υπόλοιπο παράπονό μου για να γίνει κατανοητό το θέμα.

πράγματι, ο ιδιοκτήτης επικοινώνησε μαζί μας και έδωσε ραντεβού σε όλους τους χρήστες που έχουν το ίδιο πρόβλημα με εμένα, περίπου 11 άτομα, ο καθένας από εμάς έχει μια ημέρα που ο ιδιοκτήτης έχει ορίσει ότι θα ανακτήσει τις οφειλές του κατά τη διάρκεια εκείνης της ημέρας, και ήμουν ανάμεσά τους με ραντεβού στις 4 Μαρτίου 2024

Είπα στον ιδιοκτήτη όλα όσα με ζήτησε και όταν ήρθε το ραντεβού, ο ιδιοκτήτης μου είπε ότι ήθελε να αποδείξω ότι είμαι ο κάτοχος του λογαριασμού στέλνοντάς του μια selfie με το όνομα του λογαριασμού, την ημερομηνία και το διαβατήριό μου

Το έκανα και του το έστειλα και μου είπε μέσα σε 72 ώρες και θα τελειώσει το θέμα και θα σου στείλει τα λεφτά σου και μου είπε ότι φρόντισε να είμαι όντως ο κάτοχος του λογαριασμού με βάση αυτά που του έστειλα καθώς και το πιστοποιητικό του διευθυντή του nwo επειδή υποτίθεται ότι ήμασταν παλιοί φίλοι στον ιστότοπο, δυστυχώς είμαι περήφανος για αυτή τη φιλία επειδή μου έκλεψε τα χρήματα

Όλα αυτά ενώ μιλούσα με τον ιδιοκτήτη και μου έβγαζε δικαιολογία για κάτι άλλο που δεν σήμαινε ότι θα έπαιρνα το ποσό που με ενημέρωσε ο διευθυντής του και μου είπε ότι θα στείλει 250.000 και συμφώνησα σε αυτό γιατί Είχα απόλυτη ανάγκη από αυτά τα χρήματα που δεν είναι δικά μου και έπαθα μεγάλο κακό λόγω της αναβλητικότητάς τους μαζί μου εκείνη τη στιγμή και μου είπε σε δύο μόνο μέρες θα λάβετε τα χρήματά σας και μου ζήτησε να στείλω τη διεύθυνση του πορτοφολιού μου και εγώ έστειλε όπως ζήτησε

και μου είπε το ίδιο πορτοφόλι που είχα καταθέσει προηγουμένως από την αρχή και το έκανα

και ο ιδιοκτήτης και ιδιοκτήτης του site baryom μου είπε δύο μέρες και δεν συμμορφώθηκε και δεν απάντησε στα μηνύματά μου για διάστημα που υπερβαίνει τις 15 ημέρες. Φανταστείτε μαζί μου τον ιδιοκτήτη του ιστότοπου και τον ιδιοκτήτη του και αυτόν που έχει τον τελευταίο λόγο σε αυτό και που έχει λύσεις σε οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με πελάτες και άλλους μου είπε ψέματα και δεν εκπλήρωσε την υπόσχεσή του και άργησε επίσης και δικαιολογήθηκε ότι κάποιος είχε κλέψει τον λογαριασμό μου και απαιτούσε από αυτούς το ίδιο που απαιτούσα κι εγώ. Εκείνη την εποχή του ζητήθηκε να καταθέσει 2.500 $ στο ίδιο νόμισμα στον λογαριασμό από το ίδιο πορτοφόλι που είχα καταθέσει πριν και αυτό δεν συνέβη γιατί δεν μπορούσε να χακάρει το πορτοφόλι μου με βάση αυτά που μου είπε ο ιδιοκτήτης και ο διαχειριστής και τους είπε να μου δώσουν λίγο χρόνο γιατί το απαιτούμενο ποσό δεν είναι στην κατοχή του αυτή τη στιγμή Του έδωσαν αρκετό χρόνο για να το καταλάβει, αλλά δεν το έκανε. Όταν τους έστειλα μήνυμα, μου είπε: «Μέσα σε δύο μέρες, αν δεν συμμορφωθεί, θα σας στείλω τα χρήματά σας γιατί είμαι σίγουρος ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού».

Και ότι ο άλλος είναι ψεύτης και ότι και να κατέθεσε ό,τι του ζητήθηκε, δεν θα του στείλουν τίποτα γιατί είναι σίγουροι ότι είναι κλέφτης και ληστής. Συνέχισαν να καθυστερούν αυτό το θέμα για περισσότερες από είκοσι ημέρες και είπαν ότι αυτό το άτομο υπέβαλε έγγραφα που αποδεικνύουν ότι είναι ο κάτοχος του λογαριασμού και δεν θέλω να μπω σε δικαστικές διαφωνίες μαζί του γι' αυτό. Όλα αυτά ήταν ένα προοίμιο από μέρους τους για να μου ζητήσουν να καταθέσω άλλα χρήματα στο νέο μου λογαριασμό ύψους 2.500 $ από την ίδια διεύθυνση από την οποία έστειλα προηγουμένως. Νομίζαμε ότι αυτή η κατάθεση θα τελείωνε το θέμα και ότι με αυτόν τον τρόπο θα έβαζα ένα τέλος σε αυτό το πρόβλημα με το οποίο δεν είχα καμία σχέση, αλλά ήταν όλα από τα ψέματά τους προς εμένα και τη συνεχή τους αναβλητικότητα χωρίς σταματημό. Αυτή ήταν αφέλεια από μέρους μου να τους εμπιστευτώ ξανά μετά από όλα όσα μου συνέβησαν, ότι μου έδωσαν πολλά ραντεβού χωρίς να εκπληρώσουν ούτε μια υπόσχεση, και όντως τους απάντησα και κατέθεσα 1.000$. Είπαν ότι δεν ήταν αρκετό, πρέπει να καταθέσετε τα 2.500 $ σε μία κατάθεση, και αυτό ακριβώς συνέβη. Κατέθεσα το ποσό και ο διαχειριστής το έκλεψε, εν αγνοία μου, και αυτό μου είπε ο ιδιοκτήτης του ιστότοπου ότι ο διευθυντής του είναι κλέφτης και ληστής.

Έχω μαζί μου όλα τα στιγμιότυπα που δείχνουν κάθε λέξη που σου λέω.

Μου έδωσε και δεκάδες ραντεβού που θα μου στείλει τα λεφτά μου, είτε τα έκλεψε ο μάνατζέρ του είτε τα πρώτα χρήματα που είπαν ότι έκλεψε ο καταραμένος χάκερ.

Δεν νομίζω ότι θα μου στείλει καθόλου χρήματα.

Όταν αποκάλυψα τα κόλπα τους, μου είπε ότι ο άλλος παραδέχτηκε ότι έκλεψε τα χρήματα αφού κατέθεσα όλο το ποσό. Εκείνη την ώρα, ο nwo το είχε καταλάβει και δεν απαντούσε πλέον στα μηνύματά μου.

Όταν το είπα στον ιδιοκτήτη αυτό, μου είπε ότι αυτά τα χρήματα ήταν στα χέρια του και ότι θα μου τα στείλει και ότι τον απέλυσε από τη δουλειά στο site γιατί δεν είναι η πρώτη φορά που κάνει κάτι παρόμοιο, αλλά το έχει κάνει πολλές φορές και με άλλους χρήστες επίσης.

συνέχεια μέρος 2

Thank you very much for the answer. Please, this is the rest of my complaint so that the matter can be understood.

ndeed, the owner contacted us and gave an appointment to all users who have the same problem as me, about 11 people, each of us has a day set by the owner that he will recover his dues during that day, and I was among them with an appointment on March 4, 2024

I told the owner everything he asked of me and when the appointment came, the owner told me that he wanted me to prove that I am the owner of the account by sending him a selfie with the account name, date and my passport

I did and sent it to him and he told me within 72 hours and the matter will be over and he will send you your money and he told me that he made sure that I am indeed the owner of the account based on what I sent him as well as the certificate of his manager nwo because we were supposed to be old friends on the site, unfortunately I am proud of that friendship because he stole my money

All this while I was talking to the owner and he made an excuse for something else that nwo did not mean that I would get On the amount that his manager informed me of and he told me that he would send 250,000 and I agreed to that because I was in dire need of that money that is not mine and I suffered great harm because of their procrastination with me at the time and he told me in only two days you will receive your money and he asked me to send my wallet address and I sent as he asked

and he told me the same wallet that I had previously deposited in from the beginning and I did

and the owner and owner of the site baryom told me two days and did not comply and did not respond to my messages for a period exceeding 15 days. Imagine with me the owner of the site and its owner and the one who has the final say in it and who has solutions to any problem related to customers and others lied to me and did not fulfill his promise and procrastinated as well and made excuses that someone had stolen my account and was demanding the same from them as I was demanding. At that time he was asked to deposit $2,500 in the same currency into the account from the same wallet that I had deposited in before and this is what did not happen because he could not hack my wallet based on what the owner and manager said to me and he told them to give me some time because the required amount is not in his possession at the moment They gave him enough time to figure it out, but he didn't. When I sent them a message, he said, "Within two days, if he doesn't comply, I will send you your money because I am sure that you are the account holder."

And that the other party is a liar and that even if he deposited what was asked of him, they will not send him anything because they are sure that he is a thief and a robber. They kept delaying this matter for more than twenty days and said that this person submitted papers proving that he is the owner of the account and I do not want to enter into legal disputes with him because of that. All of this was a prelude from them to ask me to deposit other money into my new account in the amount of $2,500 from the same address from which I sent previously. We thought that this deposit would end the matter and that by doing so I would have put an end to this problem that I had nothing to do with, but rather it was all from their lies to me and their continuous procrastination without stopping. This was naivety on my part to trust them again after everything that happened to me, that they gave me many appointments without fulfilling a single promise, and indeed I responded to them and deposited $1,000. They said that it was not enough, you must deposit the full $2,500 in one deposit, and this is what actually happened. I deposited the amount and The manager stole it, nwo, without my knowledge, and this is what the owner of the site told me that his manager is a thief and a robber.

I have with me all the screenshots that indicate every word I say to you.

He also gave me dozens of appointments that he will send me my money, whether it was stolen by his manager or the first money that they said was stolen by the damned hacker.

I do not think that he will send me any money at all.

When I revealed their tricks, he told me that the other party admitted that he stole the money after I deposited the full amount. At that time, nwo had seized it and no longer responded to my messages.

When I told the owner about this, he told me that this money was in his custody and that he would send it to me and that he fired him from working on the site because it is not the first time he has done something similar, but he has done it many times and with other users as well.

to be continued part 2

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Αυτό επιβεβαιώνει την αλήθεια των λόγων μου ότι είναι κλέφτες και ψεύτες και δεν έχουν καμία διαθήκη ή τιμή.

Ήρθα λοιπόν σε εσάς να βάλω Τέλος σε αυτή τη φάρσα που ζω εδώ και 10 μήνες περίπου χωρίς να πάρω καμία απόφαση γιατί δυστυχώς τους πίστεψα και ήλπιζα ότι θα τηρήσουν αυτά που είπαν και δεν θα με βλάψουν με κανέναν τρόπο. Αλλά δυστυχώς άργησα πολύ να κάνω αυτό το βήμα που πρέπει να έκανα από το δεύτερο ραντεβού μαζί τους. Για να με ηρεμήσουν όταν τους θύμωνα, μου έλεγαν ότι θα αυξήσω την αποζημίωση μου από 4.000.000. Μου είπε να περιμένω και για τα 2.500 είπε ότι θα μου τα στείλει, ενώ η nwo δεν δεσμεύτηκε να μου τα στείλει. Ούτε αυτός ούτε nwo δεσμεύτηκαν. Το πρόβλημά μου έγινε δύο προβλήματα λόγω της εμπιστοσύνης μου σε αυτά. Μου είπε να περιμένω να έρθει η πληρωμή από την επιτροπή διαιτησίας, ότι θα μου στείλει τα λεφτά μου στο ακέραιο. Πέρασε ένας μήνας και δεν έστειλε τίποτα, δύο μήνες και δεν έστειλε τίποτα. Άδειες υποσχέσεις που δεν τελειώνουν ποτέ και δεν δεσμεύονται σε αυτές. Δυστυχώς με λήστεψαν και μου έκλεψαν τα χρήματα από τον λογαριασμό που έκλεισαν. Καθυστερεί κάθε μέρα στη συζήτηση, λέγοντας σήμερα, αύριο, μεθαύριο, την επόμενη εβδομάδα

Ακόμα και τα χρήματα που μου έκλεψε ο μάνατζέρ του, δεν θέλει να μου τα στείλει

Τελικά πήραμε όλα τα λεφτά πίσω και ούτε αυτός θέλει λεφτά

Πριν από τέσσερις μήνες, μου είπε ότι θα αυξήσει την αποζημίωση σας από 4 εκατομμύρια σε 6 εκατομμύρια DGB, παρόλο που η τιμή του νομίσματος έπεσε από 0,02 σεντ τον περασμένο Μάρτιο σε 0,0067 σεντ

Μου προκάλεσαν απερίγραπτες υλικές και ψυχολογικές απώλειες και δεν μου έστειλε τίποτα από όσα είπε και μου υποσχέθηκε

Αν και τα 6 εκατομμύρια στην τρέχουσα τιμή τους δεν αξίζουν τίποτα σε σύγκριση με όσα άξιζαν μόλις 1 εκατομμύριο τον περασμένο Μάρτιο

Αυτά τα χρήματα κατασχέθηκαν από τις 5 Νοεμβρίου 2023 περίπου και μέχρι αυτή τη στιγμή δεν έχω λάβει ούτε ένα σεντ από τις οφειλές μου

Παρακαλώ λάβετε τις απαραίτητες ενέργειες σε αυτό το θέμα και το μόνο που θέλω πραγματικά είναι να πάρω πίσω ό,τι είναι δικό μου και ποιο είναι το νόμιμο δικαίωμά μου

Και έχω όλα όσα σου αποδεικνύουν την αλήθεια των λόγων μου χωρίς να συκοφαντώ κανέναν Σε παρακαλώ κάνε ό,τι σου υπαγορεύει η συνείδησή σου για να βοηθήσεις κάποιον που έχει ληστέψει στο φως της ημέρας.

το τέλος

This confirms the truth of my words that they are thieves and liars and have no covenant or honor.

So I came to you to put End this farce that I have been living for about 10 months without making any decision because unfortunately I believed them and hoped that they would abide by what they said and would not harm me in any way. But unfortunately I was very late in taking this step that I must have been doing since the second appointment with them. In order to calm me down when I got angry with them, they used to tell me that I would increase my compensation from 4,000,000. He told me to wait and regarding the 2,500, he said that he would send them to me, while nwo did not commit to sending them to me. Neither he nor nwo committed. My problem became two problems because of my trust in them. He told me to wait until the payment comes from the arbitration committee, that he will send me my money in full. A month passed and he did not send anything, two months and he did not send anything. Empty promises that never end and they do not commit to them. Unfortunately, they robbed me and stole my money from the account that they closed. He procrastinates every day in talking, saying today, tomorrow, the day after tomorrow, the week Next

Even the money that his manager stole from me, he also doesn't want to send it to me

Finally, we got all the money back and he doesn't want any money either

Four months ago, he told me that he would increase your compensation from 4 million to 6 million DGB, even though the currency's price dropped from 0.02 cents last March to 0.0067 cents

They caused me indescribable material and psychological losses, and he didn't send me anything he said and promised me

Although the 6 million at their current price are worth nothing compared to what they were worth only 1 million last March

This money was seized since November 5, 2023 approximately, and until this time, I have not received a single cent of my dues

Please take the necessary action in this matter, and all I really want is to get back what is mine and what is my legitimate right

And I have everything that proves the truth of my words to you without slandering anyone Please do what your conscience dictates to you to help someone who has been robbed in broad daylight.

the end

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Complaints Team Lead

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Γεια σου merotaher0100,

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru όπως ζητήθηκε νωρίτερα;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Γειά σου

Σας ευχαριστώ πολύ για το ενδιαφέρον σας να απαντήσετε

Σχετικά με τις ερωτήσεις σας σχετικά με τις διαδικασίες και τα στιγμιότυπα οθόνης που μου ζητάτε να κάνω

Θα ήθελα να διευκρινίσω τα εξής:

1- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την ημερομηνία κατά την οποία παρατηρήσατε για πρώτη φορά τη μη εξουσιοδοτημένη απόσυρση του νομίσματος DGB;

Αυτό συνέβη στις 5 Νοεμβρίου 2023. Διαπίστωσα ότι το νόμισμα 856.000 μου είχε παγώσει μέσα στον λογαριασμό και δεν μπορούσα να το κάνω ανάληψη. Την επόμενη μέρα, η ισορροπία χάθηκε. Όταν τους έστειλα ένα μήνυμα, μου είπαν ότι εργάζονταν για να λύσουν το πρόβλημα της αλυσίδας μπλοκ για το νόμισμα και ότι θα σας έστελναν το ισοδύναμο σε νόμισμα USTD

Και πάλι στις 20 Μαρτίου 2024, όταν μου ζητήθηκε να καταθέσω 2.500 $ σε νόμισμα DGB, κατέθεσα 137.445 $, που ισοδυναμούσαν με 1.800 $ εκείνη τη στιγμή, και ο διαχειριστής και ο διαχειριστής του ιστότοπού NWO είχαν πρόσβαση στον λογαριασμό μου και το υπόλοιπό μου αποσύρθηκε από ο λογαριασμός καθώς και τα δώρα μου που υπήρχαν στον λογαριασμό μου, τα οποία ανήλθαν σε $700, φέρνοντας το σύνολο των αναλήψεων από τον λογαριασμό μου $2500 και όταν τους ζήτησα να επιστρέψουν αυτά τα χρήματα μέχρι τώρα αρνούνται και αναβάλλουν από εκείνη την ημερομηνία και δεν έχω λάβει ένα σεντ από αυτά μόνο κενές και ασήμαντες υποσχέσεις Όσον αφορά την επαλήθευση του λογαριασμού μου, μου ζήτησαν να τους στείλω την εθνική μου ταυτότητα και την απόδειξη της διεύθυνσης κατοικίας και κάποια άλλα πράγματα και έκανα ό,τι μου ζήτησαν και όταν το εξέτασαν μου είπαν εμένα ότι δεν θα δέχονταν την εθνική ταυτότητα γιατί είναι στα αραβικά και μου ζήτησαν να φτιάξω νέο διαβατήριο και ουσιαστικά το έβγαλα και τους το έστειλα και θα σου στείλω όλες τις συζητήσεις που έγιναν μεταξύ μας σχετικά με αυτό το θέμα

Σχετικά με τις αποζημιώσεις που μου υποσχέθηκαν για να με φιμώνουν κάθε περίοδο όποτε τους ζητούσα να επιστρέψουν τα χρήματά τους που άρπαξαν άδικα, σας έχω επισυνάψει όλες τις συνομιλίες που έγιναν μεταξύ μας στις 11 Ιανουαρίου 2023 και αυξήθηκαν το ποσό της αποζημίωσης από 856330 σε ένα εκατομμύριο DGB και αυτό συνέβη μεταξύ εμένα και της NWO

Η δεύτερη αποζημίωση είναι επίσης από τον διαχειριστή στις 28 Ιανουαρίου 2024, η οποία περιλαμβάνει αποζημίωση σε ένα εκατομμύριο εξακόσιες χιλιάδες DGB

Και η τρίτη αποζημίωση από τον ίδιο τον ιδιοκτήτη BARYOM στις 8 Μαρτίου 2024 και αύξησε το ποσό της αποζημίωσης σε 2 εκατομμύρια και 500 χιλιάδες στο ίδιο νόμισμα επίσης

Και η τέταρτη αποζημίωση από τον ιδιοκτήτη στις 3 Απριλίου 2024 και αύξησε το ποσό της αποζημίωσης στα 3,5 εκατομμύρια

Και η πέμπτη αποζημίωση από τον ιδιοκτήτη επίσης στις 2 Μαΐου 2024 και αύξησε το ποσό της αποζημίωσης σε 3,75 εκατομμύρια DGB επιπλέον του ποσού που κατέσχεσε ο κλέφτης μάνατζέρ του NWO, που είναι 2.500 $ όταν μπήκε στον λογαριασμό μου και το απέσυρε εν αγνοία μου

Και η έκτη αποζημίωση από τον ιδιοκτήτη στις 24 Ιουλίου 2024 αύξησε το ποσό της αποζημίωσης σε 6 εκατομμύρια DGB καθώς και το ποσό των 2.500 $ που είπαν ότι θα μου έστελνε στις 15 του επόμενου μήνα, Αυγούστου, ως απόδειξη του καλή πίστη όπως ισχυρίζεται, αλλά δεν θα το πιστέψει όπως είπε πολλές φορές στο παρελθόν και δεν δεσμεύτηκε σε κανένα ραντεβού και δεν τους εμπιστεύομαι πλέον και το μόνο που θέλει είναι να κερδίσει χρόνο

συνεχίζεται

Hello there

Thank you very much for your interest in responding

Regarding your inquiries about the procedures and screenshots you are asking me to take

I would like to clarify the following:

1- Can you confirm the date on which you first noticed the unauthorized withdrawal of the DGB currency

This happened on November 5, 2023. I found that my 856,000 currency was frozen inside the account and I could not withdraw it. The next day, the balance disappeared. When I sent them a message, they told me that they were working to resolve the blockchain problem for the currency and that they would send you the equivalent in USTD currency

And again on March 20, 2024, when I was asked to deposit $2,500 in DGB currency, I deposited $137,445, which was equivalent to $1,800 at the time, and my account was accessed by the admin and site manager NWO and my balance was withdrawn from the account as well as my gifts that were in my account, which amounted to $700, bringing the total withdrawn From my account $ 2500 and when I asked them to return that money until now they refuse and procrastinate since that date and I have not received a single cent from them only empty and flimsy promises Regarding verifying my account, they asked me to send them my national ID card and proof of residential address and some other things and I actually did what they asked of me and when they reviewed it they told me that they would not accept the national ID card because it is in Arabic and they asked me to make a new passport and I actually extracted it and sent it to them and I will send you all the conversations that took place between us regarding this matter

Regarding the compensations that they promised me so that they would silence me every period whenever I asked them to return their money that they seized without right, I have attached to you all the conversations that took place between us on January 11, 2023 and they increased the amount of compensation from 856330 to one million DGB and this is what took place between me and NWO

The second compensation is also from the admin on January 28, 2024 Which includes compensation to one million and six hundred thousand DGB

And the third compensation from the owner himself BARYOM on March 8, 2024 and increased the amount of compensation to 2 million and 500 thousand in the same currency as well

And the fourth compensation from the owner on April 3, 2024 and increased the amount of compensation to 3.5 million

And the fifth compensation from the owner also on May 2, 2024 and increased the amount of compensation to 3.75 million DGB in addition to the amount that his thieving manager NWO seized, which is $ 2,500 when he entered my account and withdrew it without my knowledge

And the sixth compensation from the owner on July 24, 2024 increased the amount of compensation to 6 million DGB as well as the amount of $ 2,500 that they said he would send to me on the 15th of next month, August, as evidence of his good faith as he claims, but he will not believe it as he said many times before and did not commit to any date and I no longer trust them and all he wants by doing so is to gain time

to be continued

Έγινε επεξεργασία

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Όσο για το τι συνέβη κατά τη διάρκεια του χακάρισμα του λογαριασμού, είμαι πολύ σίγουρος ότι δεν υπήρξαν hacks που συνέβησαν στον λογαριασμό μου και το μόνο που συνέβη ήταν ένα σχέδιο από αυτούς να κατάσχουν τον λογαριασμό μου και τα χρήματά μου που ήταν μέσα στον λογαριασμό πρώτα στις 21 Νοεμβρίου , 2023 μου είπαν όταν εξαφανίστηκαν τα χρήματά μου από τον λογαριασμό μου ότι υπήρχε πρόβλημα με το blockchain του νομίσματος DGB και ότι επικοινωνούσαν με την ομάδα υποστήριξης του δικτύου, αλλά δεν θα μπορούσαν να στείλουν τα νομίσματά μου ξανά παρά μόνο με το αντίστοιχο νόμισμα USTD επειδή δεν θα καταχωρήσουν ξανά αυτό το νόμισμα στον ιστότοπο Bitsler επειδή έχει κάποια τεχνικά προβλήματα που τους εμποδίζουν να καταχωρίσουν αυτό το νόμισμα για να εργαστούν ξανά στον ιστότοπο και αυτό φυσικά δεν θα συμβεί επειδή κατά την ίδια περίοδο είδα πολλά οι παίκτες του ιστότοπου το χρησιμοποιούν κανονικά και αυτό με έκανε να αμφιβάλλω για τις προθέσεις τους απέναντί μου και μετά από λίγο μου ζήτησαν να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου όπως εξήγησα προηγουμένως και τους έστειλα ό,τι ζήτησαν και με έκαναν να πιστέψω ότι όταν στέλνω τους όλα τα απαιτούμενα έγγραφα θα μου στείλουν τα χρήματα αμέσως μετά και αυτό δεν συνέβη φυσικά και στις 4 Μαρτίου 2024 ο ιδιοκτήτης μου έστειλε μήνυμα λέγοντάς μου ότι υπάρχει πρόβλημα ότι κάποιος μπήκε στον λογαριασμό μου και ανέλαβε τους λογαριασμούς μου και το Gmail μου και εγώ ήταν η αιτία για αυτό επειδή ο φορητός υπολογιστής μου είναι παλιός και άλλοι αδύναμοι λόγοι με τους οποίους προσπαθεί να με εξαπατήσει, και αυτό βασικά δεν συνέβη και επειδή ακόμα τους εμπιστευόμουν έκανα αυτό που μου είπαν και προσπαθούσα όπως όσο το δυνατόν περισσότερο για να εφαρμόσω αυτό που ζήτησαν μέχρι να ξεπεράσω αυτά τα προβλήματα και να πάρω τα πολυαναμενόμενα χρήματά μου και τελικά ο διευθυντής NWO μου έστειλε ένα μήνυμα λέγοντάς μου ότι βρίσκεται στη διαδικασία να αποκαλύψει τα ψέματα αυτού του χάκερ και είναι απλώς ένα θέμα χρόνου και θα πάρετε τα χρήματά σας πίσω.

Λάβετε υπόψη ότι έχω επισυνάψει επίσης ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει ότι το λεγόμενο NWO ή η υποστήριξη μου είπε ότι δεν ξέρω ακριβώς ποιος μου είπε ότι ο διαχειριστής είχε αφήσει το θέμα του προβλήματός μου και ότι ο ίδιος ο ιδιοκτήτης θα επικοινωνήσει μαζί μου προσωπικά

Υπάρχουν πολλά, πάρα πολλά μηνύματα που συμβαίνουν μεταξύ μας σε καθημερινή βάση, αν θέλετε άλλα στοιχεία σχετικά με αυτό. Λυπάμαι πολύ για τη διάρκεια που εξηγώ όλα αυτά τα θέματα όπως μου ζητήσατε, αλλά το θέμα έχει ξεπεράσει τα όριά του με αφόρητο τρόπο και κάθε εμπιστοσύνη στην ακεραιότητα και τη δικαιοσύνη σας

As for what happened during the hacking of the account, I I am very sure that there were no hacks that happened to my account and all that happened was a plan from them to seize my account and my money that was inside the account first on November 21, 2023 they told me when my money disappeared from my account that there was a problem with the blockchain of the DGB currency and that they were communicating with the network's support team but they would not be able to send my coins again except with the equivalent in USTD currency because they will not list this currency again on the Bitsler website because it has some technical problems that prevent them from listing this currency to work with it on the site again and this of course will not happen because during that same period I saw many players on the site using it normally and this is what made me doubt their intentions towards me and after a while they asked me to verify my account as I explained previously and I sent them everything they asked for and they made me believe that when I send them all the required documents they will send me the money immediately after that and this did not happen of course and on March 4, 2024 the owner sent me a message telling me that there is a problem that Someone entered my account and took over my accounts and my Gmail and I was the reason for that because my laptop is old and other flimsy reasons that he is trying to deceive me with, and this basically did not happen and because I still trusted them I was doing what they told me and trying as much as possible to implement what they asked for until I overcome these problems and get my long-awaited money and finally the manager NWO sent me a message telling me that he is in the process of exposing the lies of this hacker and it is only a matter of time and you will get your money back.

Please note that I have also attached a screenshot indicating that the so-called NWO or support told me I do not know exactly who told me that the manager had left the topic of my problem and that the owner himself will contact me personally

There are many, many messages that are happening between us on a daily basis if you want any other evidence in this regard. I am very sorry for the length of explaining all these matters as you asked me to do, but the matter has gone beyond its limits in an unbearable way and all confidence in Your integrity and justice

Αυτόματη μετάφραση:

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Ελπίζω να λάβω το τελευταίο πράγμα που μου στείλατε. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Complaints Team Lead

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Γεια σου merotaher0100,

Μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής για την κατάθεση που κάνατε τον Νοέμβριο;
Επιπλέον, έχετε διαθέσιμο ιστορικό παιχνιδιού που περιλαμβάνει την περίοδο γύρω από την τελευταία σας κατάθεση;
Είναι ακόμα προσβάσιμος ο νέος σας λογαριασμός και υπάρχουν χρήματα σε αυτόν;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Γειά σου

Πώς είσαι σήμερα ελπίζω να είσαι καλά

Υπεύθυνος για την καταγγελία ο κ

Σας ανέφερα ότι ο παλιός μου λογαριασμός αποσύρθηκε από εκείνη την ημερομηνία

Από τον Νοέμβριο του 2023 με το πρόσχημα ότι ένας χάκερ είχε κλέψει αυτόν τον παλιό ιδιωτικό λογαριασμό

Και όταν επικοινώνησα με την υποστήριξη, μου είπε κάθε μέρα θα σου ανοίξω ξανά τον λογαριασμό και δεν το έκανε

Μετά από λίγο, ο επόπτης του ιστότοπου μου ζήτησε να ανοίξω έναν νέο λογαριασμό και θα το κάνει για μένα για να μπορεί να του στείλει χρήματα και όντως ο νέος λογαριασμός άνοιξε και αυτό έγινε για να μην ανοίξει ξανά ο παλιός λογαριασμός για μου

Μετά από ένα μεγάλο διάστημα περίπου τεσσάρων μηνών, μου είπε σε μήνυμα ότι αν ήθελα τον παλιό λογαριασμό, θα σας τον επαναφέρω ξανά, αλλά καθυστέρησε ως συνήθως, οπότε είχα τεκμηριώσει τον νέο λογαριασμό και απέσυραν το παλιο λογαριασμο και αλλαξε τον κωδικο για να μην μπορω να μπω και εδω μιλαω για υποστηριξη, διαχειριση, εποπτη και ιδιοκτητη, ολοι σε εμενα απευθυνονταν

Όσο για τον νέο λογαριασμό, έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης της τελευταίας κατάθεσης που κατατέθηκε

Ναι, ο νέος λογαριασμός είναι ακόμα ενεργός και δεν υπάρχουν χρήματα από τότε που κατασχέθηκε η τελευταία κατάθεση

Και όλα τα δώρα που υπήρχαν σε αυτό αποσύρθηκαν, που ισοδυναμούν συνολικά με $2.500

Δεν κατέθεσα τίποτα σε αυτό για να μην κατασχεθούν ξανά τα χρήματά μου

Αυτό είναι επιπλέον του ποσού που είχε γίνει ανάληψη από τον παλιό λογαριασμό εκείνη την εποχή

Με ξεγέλασαν δεκάδες φορές ζητώντας τα χρήματα και δεν το έκαναν και η αποζημίωση έφτασε τα 6 εκατομμύρια DGB

Αυτό είναι επιπλέον του γεγονότος ότι θα στείλουν ένα ποσό 2.500 $ που αποσύρθηκε εν αγνοία μου από τον νέο μου λογαριασμό

Όταν μου ζήτησαν να καταθέσω το ποσό από την ίδια διεύθυνση του πορτοφολιού μου για να βεβαιωθούν ότι είμαι ο κάτοχος του λογαριασμού

Μου είπαν να τα καταθέσω στον νέο λογαριασμό και το έκανα

Αυτόματη μετάφραση:

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Γειά σου

Σχετικά με το τι μου ζητήσατε για την πρώτη κατάθεση που έκανα από τον παλιό μου λογαριασμό, επισυνάπτω 2 στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι κατέθεσα 343448 στο DGB στις 26 Οκτωβρίου 2023 και αύξησα αυτό το ποσό μέσω των κερδών που έκανα στον ιστότοπο για να φτάσουν τα 856333 DGB μέχρι 5 Νοεμβρίου 2023. Όταν ήθελα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου από τον ιστότοπο, απέκλεισαν τη δυνατότητα ανάληψης από εμένα και δεν μπόρεσα να κάνω ανάληψη. Μετά από αυτό, δεν βρήκα αυτά τα νομίσματα στον λογαριασμό μου. Όταν τους απηύθυνα το πρόβλημα, μου είπαν ότι υπήρχε πρόβλημα με το blockchain του νομίσματος και ότι ήταν σε εξέλιξη εργασίες για την επίλυσή του. Το όλο θέμα ήταν απλώς ένα ψέμα μέχρι στιγμής. Έφεραν την αξία αποζημίωσης στα 6 εκατομμύρια DGB και η τιμή του νομίσματός μου έπεσε από 0,02 σεντς εκείνη την εποχή. Επί του παρόντος, η τιμή του νομίσματος έχει πέσει σε λιγότερο από 0,005 σεντς. Φανταστείτε μαζί μου την έκταση των ζημιών που με έπληξαν μόνο από τη διαφορά στην τιμή του νομίσματος χωρίς να κοιτάξω την άλλη πλευρά, που είναι ο χρόνος που πέρασα μαζί τους και η αναβλητικότητά τους μαζί μου και ο αριθμός των ευκαιριών που έχασα και θα μπορούσαν να είχαν καταφέρει πολλά, αλλά η αναβλητικότητά τους μαζί μου με εμπόδισε να πετύχω οποιοδήποτε κέρδος και με έκανε να σκεφτώ μόνο το όνειρο να ανακτήσω τα χρήματά μου που μου πήραν εν αγνοία μου και χωρίς κανένα δικαίωμα

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Καλώς ήρθατε, πώς είστε; Απαντήστε σε αυτό που σας ζητήθηκε και ελέγξτε τι σας στείλατε. Αυτό προμήθευες;

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Complaints Team Lead

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, merotaher0100, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( matej@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται ικανοποιητικά στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Γεια σε όλους

Πώς είσαι, διαχείριση του casino.guru

Αρχικά, θα ήθελα να ευχαριστήσω όλους εσάς και αυτόν τον γενναιόδωρο ιστότοπο που δεν δίστασε να με βοηθήσει να επικοινωνήσω μαζί μου για να λύσω το πρόβλημα και να το φροντίσω όπως είναι γνωστό και γνωστό από τον ιστότοπό σας

Και ευχαριστώ το τμήμα παραπόνων που παρακολούθησε την κατάσταση από πρώτο χέρι και δεν φείδεται προσπάθειας για την εξεύρεση λύσης

Δεύτερον και σημαντικότερο

Η διοίκηση της Bitsler επικοινώνησε μαζί μου και τους ευχαριστώ για αυτό όταν το παράπονό μου έφτασε στον διευθυντή και ιδιοκτήτη της διαχείρισης Bitsler, επικοινώνησε προσωπικά μαζί μου και μου είπε και νοιαζόταν ότι μέσα σε λίγες μέρες το πρόβλημα θα τελειώσει

Και ότι το πρόβλημά μου είναι στο δρόμο για να λυθεί το συντομότερο δυνατό

Και ευχαριστώ τον ιστότοπο Bitsler για την επίλυση όλων των προβλημάτων των παικτών του και την προσοχή τους στις πιο μικρές λεπτομέρειες για να λύσουν οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζουν οι παίκτες και πιστεύω ότι θα κάνουν αυτό που λένε και τους ευχαριστώ όλους για την επικοινωνία μαζί μου

Και ελπίζω ότι αυτό θα γίνει σύντομα καθώς επικοινώνησαν μαζί μου στο μήνυμά τους

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Head of Data & Complaints

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Γεια σου merotaher0100,

Χαίρομαι που ακούω ότι η διοίκηση του καζίνο αποφάσισε τελικά να επιλύσει το παράπονό σας.

Θα σας πείραζε να κρατήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι λαμβάνετε τα χρήματά σας, ξέρετε, για κάθε ενδεχόμενο;

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Καλωσόρισμα

Δεν με πειράζει να κρατήσω το παράπονο ανοιχτό μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα και να σταλούν τα χρήματά μου

Κρατήστε το παράπονο ανοιχτό μέχρι να επιλυθεί πλήρως το πρόβλημα

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Head of Data & Complaints

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο, μπορείτε να διερευνήσετε αυτήν την υπόθεση και να διευκρινίσετε τι συνέβη; Σύμφωνα με το τελευταίο email από το merotaher0100, φαίνεται ότι υπάρχουν κάποια προβλήματα.

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Επισκέπτης

Αίγυπτος

Δημόσια

πριν από 4 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Γεια σας

Πώς είσαι σήμερα δεν καταλαβαίνω τι εννοείς

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε περισσότερα

Δεν καταλαβαίνω τι εννοείς στο τελευταίο σου μήνυμα

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Bitsler Casino

Εκπρόσωπος Καζίνο

Δημόσια

πριν από 3 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Γεια σου LOVELYbtc,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας όσο εξετάζαμε την περίπτωσή σας.

Όπως σας ενημερώσαμε μέσω της επίσημης ζωντανής μας υποστήριξης στις 10 Αυγούστου, τα email από τα οποία λάβατε και δεν είναι από εμάς. Υποψιαζόμαστε ότι έγινε στόχος απατεώνων.

Η Bitsler δεν θα επικοινωνήσει ποτέ μαζί σας, δεν θα σας ζητήσει τα προσωπικά σας στοιχεία, τα χρήματα ή τους κωδικούς πρόσβασης.

Ακολουθούν τα αναγνωριστικά συναλλαγής για την ανάληψη στις 26/10/2023 στις 21:20:39 (UTC-4:00): 6524b2]

Σε προηγούμενες συνομιλίες μας, σας συμβουλεύαμε να σταματήσετε να επικοινωνείτε με αυτές τις επαφές καθώς δεν ανήκουν σε εμάς. Είναι ευθύνη κάθε παίκτη να διασφαλίζει την ασφάλεια των λογαριασμών του και να μην μοιράζεται πληροφορίες με κανέναν.

Ανατρέξτε στους Όρους και Προϋποθέσεις μας, συγκεκριμένα στην Ενότητα 5, η οποία περιγράφει την ασφάλεια του λογαριασμού και τη μη ευθύνη μας για τυχόν απώλειες που προκλήθηκαν λόγω κακής χρήσης ή έλλειψης μέτρων ασφαλείας. Επιπλέον, η Ενότητα 14.1 δηλώνει ότι οι παίκτες δεν επιτρέπεται να έχουν περισσότερους από έναν λογαριασμούς, αποδεικνύοντας περαιτέρω ότι οι επικοινωνίες που λάβατε δεν ήταν από την Bitsler.

Σας προτρέπουμε να κλείσετε τυχόν πρόσθετους λογαριασμούς που μπορεί να έχετε, καθώς το να έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς αντίκειται στους κανόνες μας. Να είστε προσεκτικοί με τυχόν επικοινωνίες που λαμβάνετε και βεβαιωθείτε ότι προέρχονται από επίσημα κανάλια Bitsler. Επικοινωνούμε μόνο μέσω της συνομιλίας της Ομάδας Υποστήριξης ή μέσω του email μας .

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να ανακτήσουμε τα χαμένα κεφάλαια. Λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία του λογαριασμού σας για να αποτρέψετε τέτοια περιστατικά στο μέλλον.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους Όρους και Προϋποθέσεις μας εδώ: https://www.bitsler.com/en/tos.

Με εκτίμηση,

Ειλικρινής

Διαχειριστής συμμόρφωσης/απάτης

Bitsler.com

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Head of Data & Complaints

Δημόσια

πριν από 3 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Αγαπητέ merotaher0100,

Φαίνεται ότι η Byrom Bitsler και η Υποστήριξη Bitsler ήταν απατεώνες που είχαν πρόσβαση στον λογαριασμό σας και απέσυραν τα χρήματά σας. Δυστυχώς, λίγα πράγματα μπορούν να γίνουν, καθώς και οι δύο αλληλεπιδράσεις πραγματοποιήθηκαν μέσω του Gmail, το οποίο είναι άκρως ύποπτο. Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο επικοινωνεί με παίκτες μόνο από επίσημες διευθύνσεις email και όχι από το Gmail.

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια

Head of Data & Complaints

Δημόσια

πριν από 3 μήνες

ΑρχικήΜετάφραση

Αγαπητέ/-ή merotaher0100,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αυτόματη μετάφραση:

Δημόσια