Χαιρετίσματα Γκουρού του Καζίνο. Αυτό το καζίνο δεν αποσύρει τα χρήματά μου στο ποσό των 6.397 ltc. Αρχικά, προσπάθησα να βάλω στοιχήματα σε αυτό το καζίνο τον Ιούνιο του τρέχοντος έτους, χρεώστηκα με υποστήριξη, μου εξήγησαν τους όρους τους και για να ελέγξω την κατάθεση / ανάληψη κεφαλαίων, έκανα μια κατάθεση για ένα μικρό ποσό. Αφού κύλισα τα χρήματα, τα έβαλα σε ανάληψη στο πορτοφόλι ltc, η συναλλαγή διεκπεραιώθηκε μέσα σε μια ώρα, κάτι που μου φάνηκε αρκετά γρήγορο.
Άκουσα επίσης πολλά για την καλή φήμη αυτού του καζίνο και ότι οι αναλήψεις από αυτά γίνονται χωρίς καθυστέρηση. Έχοντας βεβαιωθεί για αυτό με το παράδειγμά μου, αποφάσισα να στοιχηματίσω σε αυτό το καζίνο.
Του επέστρεψα λίγο αργότερα στα τέλη αυτού του μήνα, αφού έκανα αρκετές καταθέσεις και τις κέρδισα πίσω, αποφάσισα να βάλω μέρος του ποσού στην ανάληψη. Αλλά αυτή τη φορά η συναλλαγή δεν διεκπεραιώθηκε την επόμενη ώρα όπως πριν, κάτι που με μπέρδεψε ελαφρώς, αποφάσισα να περιμένω λίγο. Την επόμενη μέρα, η συναλλαγή επίσης δεν διεκπεραιώθηκε, την οποία ανέφερα στο chat του καζίνο περιμένοντας μια εξήγηση αυτής της κατάστασης. Ενημερώθηκα στο chat ότι οι συναλλαγές τους διεκπεραιώνονται εντός 24 ωρών, αλλά υπάρχουν καθυστερήσεις έως και 72 δίωρα, κάτι που πάλι μου φάνηκε περίεργο, γιατί αρχικά το καζίνο δηλώνει άλλους όρους για ανάληψη χρημάτων.
Μια μέρα αργότερα, η συναλλαγή δεν διεκπεραιώθηκε επίσης, σκέφτηκα ότι μπορεί να υπάρχουν καθυστερήσεις με τη συγκεκριμένη συναλλαγή και αποφάσισα να κάνω ανάληψη κάποιων επιπλέον κεφαλαίων, μετά από την οποία είδα ότι η επόμενη συναλλαγή δεν διεκπεραιώθηκε. Ως αποτέλεσμα, έχω τώρα 3 συναλλαγές ανάληψης, για τις οποίες έχω ειδοποιηθεί μέσω ταχυδρομείου. Αλλά αυτές οι συναλλαγές δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία και δεν έχουν αριθμούς, τα χρήματα απλώς χρεώνονται από το υπόλοιπο και τέλος, και δεν ξέρω πού βρίσκονται αυτή τη στιγμή, δεν μπορώ να τις παρακολουθήσω με κανέναν τρόπο.
Δεν μπορούν πραγματικά να εξηγήσουν τίποτα στο chat, απλώς επαναλαμβάνουν ότι δεν έχουν περάσει ακόμη 72 ώρες. Όλα αυτά μου φαίνονται ύποπτα και παρόμοια με απάτη, αφού στο chat του ίδιου του καζίνο συνάντησα παίκτες που αντιμετώπισαν επίσης προβλήματα με την ανάληψη κεφαλαίων. Θα ήθελα να μπορείτε να βοηθήσετε. Επειδή πιστεύω ότι χωρίς τη βοήθεια τρίτων, δεν θα μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, καθώς έχω συναντήσει επανειλημμένα τέτοια συμπεριφορά καζίνο.
Επισυνάπτω στιγμιότυπα οθόνης του λογαριασμού μου και επιστολές που ήρθαν στο ταχυδρομείο ότι τα χρήματα μεταφέρθηκαν για επεξεργασία.
Greetings Casino Guru. This casino does not withdraw my funds in the amount of 6,397 ltc. Initially, I tried to place bets at this casino in June of this year, I was debited with support, they explained their conditions to me and to check the deposit / withdrawal of funds, I made a deposit for a small amount. After scrolling through the funds, I put them on withdrawal to the ltc wallet, the transaction was processed within an hour, which seemed to me fast enough.
I also heard a lot about the good reputation of this casino and that withdrawals from them take place without delay. Having made sure of this by my example, I decided that I would place bets in this casino.
I returned to him a little later at the end of this month, after making several deposits and winning them back, I decided to put part of the amount on withdrawal. But this time the transaction was not processed in the next hour as it was before, which slightly confused me, I decided to wait a little. The next day, the transaction was also not processed, which I reported to the casino chat waiting for an explanation of this situation. I was informed in the chat that their transactions are processed within 24 hours, but there are delays of up to 72 two hours, which again seemed strange to me, because initially the casino declares other terms for withdrawal of funds.
A day later, the transaction was also not processed, I thought there might be delays with this particular transaction and decided to withdraw some more funds, after which I saw that the subsequent transaction was not processed. As a result, I have now 3 withdrawal transactions, which I have been notified about by mail. But these transactions do not processed and do not have numbers, the money is simply debited from the balance and that's it, and I do not know where they are at the moment, I can not track them in any way.
They can't really explain anything in the chat, they just repeat that 72 hours have not passed yet. To me, all this seems suspicious and similar to fraud, since in the chat of the casino itself I met players who also faced problems with withdrawing funds. I would like you to be able to assist. Because I believe that without third-party assistance, I will not be able to withdraw my funds since I have repeatedly encountered such casino behavior.
I attach screenshots of my account and letters that came to the mail that the funds were transferred for processing.
Αυτόματη μετάφραση: