Big Dollar Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει τεθεί σε αναστολή.

έκανα κατάθεση περισσότερες από μία φορές .. - πραγματοποίησα ανάληψη .. πήρα το email για να υποβάλω το αναγνωριστικό μου .. Το έκανα .. - Δεν έχω ακούσει από αυτούς από τότε .. - Έχω τηλεφωνήσει, με email προσπάθησα να κάνω ζωντανή συνομιλία .. τίποτα δεν λειτούργησε .. - προσπάθησε να συνδεθείς στο λογαριασμό .. - NOPE .. ο εν λόγω κωδικός ήταν λανθασμένος .. είπε ο ξεχασμένος κωδικός .. δεν εστάλη email .. συνολική απάτη ΔΕΝ ΕΥΧΑΡΙΣΤΕΙ!

Αγαπητή Τερέζα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Λάβατε ένα email εγγραφής από το καζίνο κατά το άνοιγμα του λογαριασμού σας; Προωθήστε το μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Το μεγάλο δολάριο μόλις μου έστειλε μια απάντηση από ένα "VIP". Απάντησα στο email. Θα αναφέρω αν και όταν λάβω απάντηση. Τελικά κάποιος απάντησε.

Έτσι απάντησα στο vio που υποσχέθηκε ότι θα λάβω απάντηση από την ομάδα. Τίποτα. Περισσότερες κλήσεις προς αυτόματο τηλεφωνητή. Ζωντανές συνομιλίες .. κανείς δεν παίρνει. Λοιπόν .. Ήμουν απάτη σωστά;

Υπάρχει σχετική επικοινωνία που θα μπορούσατε να προωθήσετε στο petronela.k@casino.guru προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο; Σας ευχαριστώ.

Αγαπητή Τερέζα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.