Ο παίκτης από την Ινδία έκανε ένα λάθος κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού. Δυστυχώς, η απόσυρση εκκρεμεί τώρα λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Είχα 8500 στο λογαριασμό μου η ανάληψη των 4000 μου ήταν επιτυχής αλλά όταν ξεκίνησα ξανά την ανάληψη των υπόλοιπων 4500 μου ζήτησαν να υποβάλουν έγγραφο.
Τους έστειλα το έγγραφό μου τότε που έλεγε να υποβάλω το έγγραφό μου σε άλλη γωνία τους έστειλα ξανά αλλά τώρα λένε ότι δεν μπορούν να δεχτούν το έγγραφό μου.
Ζητώ συγγνώμη, έκανα λάθος κατά τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής Έβαλα μόνο 7ψήφιο αριθμό, αλλά ένας Ινδός θα περιείχε 12 ψηφία. Προσπάθησα να το διορθώσω αλλά δεν υπήρχε επιλογή διόρθωσης, οπότε έκανα κατάθεση και έπαιξα παιχνίδι
Αλλά ξέρετε ότι λένε ότι κάθε λεπτομέρεια πρέπει να ταιριάζει με το I'd card, αλλά δεν είναι δυνατό γιατί έκανα κάποια λάθη
Αλλά το όνομά μου είναι το ίδιο, μπορώ να προσφέρω απόδειξη πληρωμής των άλλων εγγράφων μου ή οτιδήποτε θέλουν. παρακαλώ βοηθήστε με να αποκτήσω την πρόσβασή μου για την ανάληψη του κεφαλαίου μου.
Αγαπητέ abhimdb,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η παροχή ψευδών προσωπικών δεδομένων απαγορεύεται απολύτως σε όλα τα διαδικτυακά καζίνο. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να αποφύγετε αυτού του είδους τις ενέργειες στο μέλλον και να βεβαιωθείτε ότι όλες οι παρεχόμενες πληροφορίες είναι σωστές πριν ξεκινήσετε το παιχνίδι. Ωστόσο, καταλαβαίνω ότι δεν το έκανες επίτηδες.
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το αίτημά σας για διόρθωση των προσωπικών σας στοιχείων, προωθήστε τα στο petronela.k@casino.guru .
Ωστόσο, σας ενημερώθηκε στην προηγούμενη καταγγελία σας ότι εάν καταχωρίσετε λανθασμένα προσωπικά δεδομένα κατά την εγγραφή σας, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.