Αρχική σελίδαΠαράποναBetway Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Betway Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 15

Ποσό: 650 INR

Betway Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 01/03/2021 | Μη επιλυμένο : 19/02/2023
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, καλή ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Το παράπονο έκλεισε ως ανεπίλυτο καθώς το καζίνο δεν μας απάντησε εντός της δεδομένης χρονικής περιόδου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έχω καταθέσει 650 ρουπίες στο betway μέσω net banking αλλά το ποσό δεν πιστώνεται στον λογαριασμό μου στο betway αλλά χρεώθηκα από τον τραπεζικό λογαριασμό επίσης έχω πολλά προβλήματα με το betway αλλά μου αρέσει να παίζω στο betway αυτός είναι ο μόνος λόγος που δεν έχω απενεργοποιήσει λογαριασμός και άνοιγμα άλλου λογαριασμού σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο, τους έχω ζητήσει επίσης να καταργήσουν την απαγόρευση από τις προωθήσεις μου στον λογαριασμό μου πολλές φορές τους ζήτησα να καταργήσουν την απαγόρευση που τους έστειλα πολύ χρόνο, αλλά δεν ανταποκρίνονται εγώ σωστά και εκεί δεν μπορούν να καταλάβουν την ανησυχία μου, γι 'αυτό ζητώ από την ομάδα καζίνο να με βοηθήσει και στο ζήτημα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Sohilshaikh51,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου έναν μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα έως ότου επιλυθεί το ζήτημα.

Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει και εάν επικοινωνήσατε ήδη με τον πάροχο πληρωμής / τράπεζα; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε την μαζί με μια απόδειξη πληρωμής στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

PS: σχετικά με την ανάκληση του δικαιώματος μπόνους, έχουμε αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα στην προηγούμενη καταγγελία σας https://casino.guru/betway-casino-player-s-bonus-privilege-has-been-withdrawn και δεν καταφέραμε να σε βοηθήσω με αυτό. Όπως εξηγήσαμε προηγουμένως, το προνόμιο μπόνους μπορεί να αφαιρεθεί ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε λόγο ή χωρίς κανένα λόγο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έχω χρησιμοποιήσει τη μέθοδο Net Banking για κατάθεση και θα μοιραστώ το δελτίο κατάθεσης στο δεδομένο αναγνωριστικό email, η συναλλαγή επεξεργάζεται με επιτυχία και τα χρήματα χρεώνονται, αλλά η σελίδα πληρωμής στο καζίνο από την πλευρά της φόρτωσε χθες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Sohilshaikh51, για το email σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει με την τράπεζά σας; Πρέπει να συμμετέχουν στην έρευνα. Όπως ανέφερα προηγουμένως, εάν μια κατάθεση δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του, καθώς μόνο ο αποστολέας μπορεί να παρακολουθεί τη συναλλαγή και όχι έναν παραλήπτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν έχω επικοινωνήσει με την τράπεζα σχετικά με αυτήν τη συναλλαγή, αλλά θα το κάνω τώρα και θα σας πω τι είπαν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τέλειος. Παρακαλώ κράτα με ενήμερο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Το ποσό έχει σταλεί επιτυχώς στον λογαριασμό εμπόρου απάντηση από την τράπεζα θέλω επίσης να πούμε ότι έλαβα 2 διαφορετικές απαντήσεις από το καζίνο για το ζήτημα των προνομίων μπόνους Θα σας στείλω αν το επιτρέψετε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Προωθήστε την απόδειξη πληρωμής σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Στάλθηκε στο petronela.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Sohilshaikh51, για την απόδειξη πληρωμής. Όπως ανέφερα νωρίτερα, εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν και να επιστραφούν στον τραπεζικό λογαριασμό σας ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Δεδομένου ότι είναι λιγότερο από μια εβδομάδα τώρα από την ανεπιτυχή συναλλαγή (28/02/2021), θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες και αν δεν υπάρξει ανάπτυξη έως την Πέμπτη την επόμενη εβδομάδα, θα παρέμβουμε. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εντάξει θα περιμένω μέχρι την επόμενη Πέμπτη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

11 Μαρτίου τώρα περιμένει από 12 ημέρες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Sohilshaikh51, που επικοινωνήσατε μαζί μας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τώρα θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω με το καζίνο και να τους ενημερώσω για το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν έχει ενημερωθεί από την 15η ημέρα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Περίμενα πολύ καιρό, νομίζω ότι ο γκουρού του καζίνο πρέπει να παρέμβει τώρα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν είναι δίκαιο με τον πελάτη πρέπει να περιμένει τόσο πολύ για να πάρει τα χρήματα πολύ αναστατωμένος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Προσπαθούμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους. Ωστόσο, εάν δεν απαντήσουν εντός των επόμενων 7 ημερών, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε το παράπονο ως άλυτο που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Και τι γίνεται με τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αλλά πού είναι το λάθος μου γιατί πρέπει να χάσω τα χρήματά μου, δεν έχω κανένα όφελος εάν η βαθμολογία τους πέσει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς,

Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα, καθώς είμαστε ιστότοπος τρίτων. Το μόνο που μπορούμε να κάνουμε σε περιπτώσεις ανεπίλυτων καταγγελιών είναι να μειώσουμε την βαθμολογία του καζίνο για να το κάνουμε πιο σχετικό για άλλους παίκτες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κανένα πρόβλημα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τυχόν ενημερώσεις σχετικά με αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς έχουμε, θα λάβουμε οποιαδήποτε απάντηση από το καζίνο. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο στην περίπτωσή σας, αλλά καθώς το καζίνο δεν ανταποκρίνεται, θα αναγκαστεί να κλείσουμε το παράπονο ως άλυτο, το οποίο θα μπορούσε να επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα χαρούμε να προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα