Ο παίκτης από την Ινδία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Παίζουμε ρουλέτα betstarexch καζίνο & κερδίζουμε ποσό 5000inr και στη συνέχεια ζητάμε το ποσό ανάληψης συμπληρωμένο 60 ώρες χωρίς να μου δοθεί ποσό. Όταν ρώτησα ποιος είναι ο πελάτης της betstarexch μου είπαν Ερώτηση 3 φορές
1: ελέγξατε ότι ο λογαριασμός σας βρίσκεται υπό επαλήθευση, περιμένετε 24-48 ώρες, θα ελέγξουμε και θα ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό, κύριε.
αφού ρώτησα μετά επανάληψη
2: Σας ζητάμε να περιμένετε κύριε, θα ελέγξουμε και θα ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό.
μετά από 1 μέρα ρώτησα
3: Το σύστημα έχει ληφθεί για επαλήθευση αυτόματα για να ελέγξει εάν έχετε ακολουθήσει τους όρους και τις προϋποθέσεις του παιχνιδιού, οπότε σας ζητάμε να περιμένετε κύριε, θα ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν, χωρίς να μου δώσετε το ποσό της νίκης μου.
Αγαπητέ Amol Ashok,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε πόσες ημέρες ζητήθηκε η ανάληψή σας και αν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά αν πρόκειται για την πρώτη σας ανάληψη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αναλήψεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC με επιτυχία και ότι εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να το λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Amol Ashok,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Email από τη συσκευή αναπαραγωγής:
"Όταν έχουμε κοινή χρήση κοινής χρήσης καταγγελίας οθόνης καταγγελίας, την επόμενη μέρα λαμβάνω το ποσό στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Σας ευχαριστώ πολύ για τον καζίνο γκουρού.
"
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Amol Ashok, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru