Αρχική σελίδαΠαράποναBetRebels Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες στη λήψη των κερδών του.

BetRebels Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες στη λήψη των κερδών του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 20 €

BetRebels Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 30/01/2020 | Επιλύθηκε : 10/02/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αργεντινή έχει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω μιας ελλιπούς διαδικασίας KYC. Η καταγγελία του παίκτη έχει επιλυθεί με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Στείλτε τα έγγραφα για την επικύρωση του λογαριασμού και πηγαίνω γύρω μου και δεν μπορώ να αποσύρω τα χρήματα επειδή η θεραπεία που έλαβα ήταν ατυχής

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μαρσέλο,

Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω την κακή σας εμπειρία. Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να ήταν για σένα. Επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα ποιο είναι το θέμα. Λάβατε ένα πραγματικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το καζίνο, το οποίο δηλώνει ότι η επαλήθευση του λογαριασμού ολοκληρώθηκε με επιτυχία (ή οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία); Αν ναι, παρακαλούμε να το διαβιβάσετε στο petronela.k@casino.guru. Στη συνέχεια, θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να διευθετήσω αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατόν, προς ικανοποίησή σας.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Η υπόθεση επιλύθηκε την επόμενη ημέρα για να καταθέσει την καταγγελία με αυτό το μέσο και από μια σελίδα διαφορών eCOGRA. Ήμουν σε θέση να αποσύρω τα χρήματά μου. Δεν θα παίξω ξανά σε εκείνο το δωμάτιο. Ζητώ να κλείσω την υπόθεση. Σας ευχαριστώ


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Μαρσέλο,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το θέμα σας έχει επιλυθεί. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα