Ο παίκτης από την Ιρλανδία ακύρωσε τα κέρδη του μπόνους λόγω υπέρβασης του μέγιστου επιτρεπόμενου λόγου καταθέσεων: μπόνους. Στο Casino Guru πιστεύουμε ότι αυτή η πολιτική πρέπει να επιβάλλεται από λογισμικό, επομένως, θεωρήσαμε άδικη την απόφαση του καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε όπως επιλύθηκε αφού ο παίκτης και το καζίνο συμφώνησαν σε συμβιβασμό. Ο παίκτης έλαβε επιστροφή μισού από το επίμαχο ποσό.
Γεια σας, ζήτησα ανάληψη 500 € από το καζίνο της Betpat. Έχουν κατασχεθεί τα χρήματα επειδή λένε ότι είμαι κακοποιός μπόνους καθώς ο λόγος πραγματικών χρημάτων προς μπόνους είναι πολύ υψηλός. Το βρίσκω πολύ άδικο και αδικαιολόγητο, καθώς μέχρι τώρα δεν ήμουν σε επαφή μαζί μου. Σας στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσφέρουν μπόνους και φυσικά αν είστε σε θέση να καταθέσετε, θα τα λάβετε στην προσφορά τους. Σε καμία περίπτωση δεν σκόπευα σκόπιμα ή σκόπιμα να εκφράσω τους Όρους και Προϋποθέσεις τους, μπόνους σοφός ή άλλος. Είμαι δίκαιος και ειλικρινής παίκτης σε όλα τα καζίνο στα οποία παίζω. Όπως είπα, νομίζω ότι είναι πολύ άδικα για μένα. Δεν συνειδητοποίησα ότι η αναλογία μου ήταν τόσο υψηλή, αν ήξερα ότι θα το διόρθωσα και θα μείωσα την αναλογία, αλλά δεν υπάρχει τρόπος να το ελέγξω και δεν ήμουν σε επαφή με σχετικά με το ζήτημα. Θα σας ήμουν πολύ ευγνώμων αν μπορούσατε να με βοηθήσετε με αυτό το ζήτημα.
Αγαπητέ ricky76,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να προωθήσετε το ιστορικό μπόνους και καταθέσεων σας, μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, στο petronela.k@casino.guru ;
Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα, https://www.betpat.com/en/static-texts/bonus-terms :
"Απαγορεύεται η κατάχρηση των διαθέσιμων προσφορών μπόνους (λόγος μπόνους πελατών (καταθέσεις: μπόνους) άνω του 50%). Εάν παρουσιαστούν τέτοιες περιπτώσεις, το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να αδράξει τυχόν κέρδη που αποκτήθηκαν ως αποτέλεσμα κατάχρησης των προσφορών μπόνους ή ολόκληρο το υπόλοιπο χρημάτων και απενεργοποιήστε την επιλογή χρήσης τυχόν μπόνους για αυτόν τον λογαριασμό στο μέλλον "
Αυτός είναι ο ακριβής κανόνας που χρησιμοποιήθηκε για να ακυρώσει ολόκληρα τα κέρδη σας;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ναι, αυτός είναι ο κανόνας που αναφέρει το καζίνο. Ο λόγος που πιστεύω ότι η κατάσχεση των κερδών μου είναι άδικη είναι ότι ποτέ δεν ενημερώθηκα πριν από αυτό ότι ο λόγος μπόνους μου ήταν πολύ υψηλός. Δεν έχω κανέναν τρόπο να το ελέγξω μόνος μου. Ο μόνος τρόπος να γνωρίζετε είναι εάν το καζίνο σας ενημερώνει ότι η αναλογία σας είναι πολύ υψηλή. Φαίνεται ότι μόνο όταν ζήτησα απόσυρση, επικαλέστηκαν αυτόν τον κανόνα, οπότε είχαν δικαιολογία για να ακυρώσουν και να κατασχέσουν τα κέρδη μου. Μόλις σήμερα μου έστειλαν ένα μήνυμα κειμένου που μου έδωσε ένα μπόνους. Είναι περίεργο εάν η αναλογία μου είναι τόσο υψηλή, θα μου έστειλαν προσφορές μπόνους και θα αύξανε την αναλογία. Παίζω online καζίνο εδώ και 10/12 χρόνια και ποτέ δεν αρνήθηκα την ανάληψη. Παίζω δίκαια και ειλικρινά. Επισυνάπτεται η προσφορά μπόνους που μου αποστέλλεται σήμερα μέσω email. 
Επίσης, ίσως θα μπορούσατε να τους ρωτήσετε, πώς λαμβάνεται ένα μπόνους που μου προσφέρθηκε είτε μέσω email είτε προσφέρεται στον λογαριασμό μου στο καζίνο, πώς είναι αυτή η κατάχρηση μπόνους ή η δόλια συμπεριφορά. Δεν είναι ή δεν πρέπει να είναι κατάχρηση για να δεχτείτε κάτι που σας προσφέρεται. Η παγίδευση (που είναι παράνομη) φαίνεται να είναι αυτό που κάνουν. Συνεχίστε να σας δίνετε μπόνους και, στη συνέχεια, όταν κερδίσετε, μπορούν να πάρουν τα κέρδη σας.
Κατανοώ πλήρως την άποψή σας, ricky76. Προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο και ζητήσουμε την άποψή τους, θα μπορούσατε να προωθήσετε το ιστορικό μπόνους και καταθέσεων σας, μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, στο petronela.k@casino.guru ; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Ευχαριστώ πολύ, ricky76, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αγαπητέ ricky76,
Λυπάμαι που ακούω για την ατυχή εμπειρία σας. Θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το BetPat Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία.
Αγαπητή ομάδα του BetPat Casino,
Λάβετε υπόψη ότι η εφαρμογή μιας πολιτικής που επιτρέπει στους παίκτες να φτάνουν μόνο σε μια συγκεκριμένη αναλογία καταθέσεων προς μπόνους είναι εντάξει. Ωστόσο, σε περίπτωση που αυτή η πολιτική δεν επιβάλλεται με κανένα τρόπο από λογισμικό, δηλαδή είναι πιθανό να παραβιάσετε αυτήν την πολιτική απλώς χωρίς να υπολογίσετε με μη αυτόματο τρόπο την τρέχουσα αναλογία πριν διεκδικήσετε ένα μπόνους, τότε θεωρείται ότι είναι αντίθετο με το Fair Gambling Codex Αυτό που καθιστά αυτήν την κατάσταση ακόμη πιο άδικη είναι το γεγονός ότι ο ricky76 είχε λάβει πολλές προσφορές για να τον ενθαρρύνει να πάρει μπόνους, παρόλο που σήμαινε ότι θα παραβίαζε τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Θα ήθελα να σας ζητήσω να ελέγξετε την υπόθεση και να εξηγήσετε λεπτομερώς τη θέση σας.
Σας ευχαριστούμε, η ομάδα του BetPat Casino, για τη συμβολή σας.
Θα ήθελα να καταστήσω σαφές ότι γνωρίζουμε ότι οι ενέργειες ήταν σύμφωνες με τους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο. Ωστόσο, υπάρχουν πολλοί κανόνες στους Όρους και Προϋποθέσεις και στους Όρους Μπόνους που θεωρούμε άδικους και εναντίον του Code Fair Fair Gambling . Το γεγονός ότι αυτή η κατάσταση προκλήθηκε από παραβίαση ενός από αυτούς τους κανόνες είναι ο λόγος για τον οποίο δεν είναι δυνατόν να απορριφθεί η υπόθεση απλώς δηλώνοντας ότι ο παίκτης θα έπρεπε να είχε διαβάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις πιο αναλυτικά.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, μια πολιτική σύμφωνα με την οποία ένας παίκτης που υπερβαίνει ορισμένες προκαταβολές: ο λόγος μπόνους θεωρείται ότι παραβιάζει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις και μπορεί να καταλάβει οποιοδήποτε μέρος του υπολοίπου τους είναι άδικη. Πιστεύουμε ότι μια τέτοια πολιτική θα πρέπει να επιβάλλεται από λογισμικό, δηλαδή οι παίκτες δεν θα πρέπει να μπορούν να διεκδικήσουν μπόνους σε περιπτώσεις όπου η διεκδίκηση μπόνους θα παραβίαζε τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Δυστυχώς, η ύπαρξη λευκής ετικέτας της SG International NV ούτε η υπόθεση ότι ο ricky76 γνώριζε την παραβίαση δεν είναι απλά μια αρκετά καλή δικαιολογία.
Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που το ricky76 δεν επιστραφεί το αμφισβητούμενο ποσό, θα κλείσουμε αυτό το παράπονο ως "Against fair gaming codex". Επομένως, θα ήθελα να σας ζητήσω να επανεξετάσετε την απόφασή σας σε αυτήν την περίπτωση.
Συμφωνώ απολύτως μαζί σας για το καζίνο που έχει εγκατεστημένο λογισμικό για να αποτρέψει τους παίκτες από αυτά τα προβλήματα. Είναι πολύ άδικο που δεν σας προειδοποιούν κάποτε εάν η αναλογία σας γίνεται πολύ υψηλή. Πρόκειται να επιστρέψουν και να πουν ότι ήξερα για αυτόν τον συγκεκριμένο όρο μπόνους, αλλά δεν το έκανα μέχρι που με ενημέρωσαν αφού ζήτησα ανάληψη. Αν δεν κατάφερα να κερδίσω τη συγκεκριμένη περίσταση, θα μπορούσα ακόμα να διεκδικήσω μπόνους και να αυξήσω την αναλογία μου ακόμη υψηλότερη (άγνωστη για μένα). Μόλις κερδίσετε, αποφασίζουν να επιβάλουν αυτόν τον όρο μπόνους. Θα πρέπει να σας προειδοποιήσουν τουλάχιστον μία φορά, ώστε να έχετε την ευκαιρία να διορθώσετε την κατάσταση, αλλά δεν το κάνουν. Μην με παρεξηγείτε, συμφωνώ απολύτως με τα καζίνο που έχουν Όρους και Προϋποθέσεις, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να δοκιμάσετε και να διορθώσετε ζητήματα όπως αυτό και άλλα όπου είναι δυνατόν. Δεν θέλω να παραβιάσω σκόπιμα τους κανόνες. Μου αρέσει να παίζω ειλικρινά και δίκαια, ελπίζοντας ότι το καζίνο είναι επίσης ειλικρινές και δίκαιο. Δεν έχω κανένα πρόβλημα με τα καζίνο SG International, όλα έχουν υψηλή βαθμολογία σε ιστότοπους κριτικών και ζητώ συγγνώμη για την παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων τους, αλλά ειλικρινά δεν γνώριζα εντελώς την αναλογία μπόνους.
Όχι οι ενέργειες δεν ήταν σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις, παραβιάζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις.
Επιπροσθέτως
Πρέπει να ακολουθήσουμε τους κανόνες σας, αλλά ο πελάτης δεν χρειάζεται να διαβάσει τους κανόνες στο BetPat;
Andrej Pauls Casino Αναλυτής
"Δεν είναι δυνατόν να απορρίψουμε την υπόθεση απλώς δηλώνοντας ότι ο παίκτης πρέπει να έχει διαβάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις πιο αναλυτικά"
Η γνώμη σας έρχεται επίσης σε αντίθεση με τη δική σας υπάλληλο Kristina Stark στο Casino Guru σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις.
https://casino.guru/betpat-casino-player-s-winnings-from-a-deposit-bonus
Παραθέτοντας τον εκπρόσωπό σας, Kristina Stark, 15 Μαρτίου 2021
Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να υποστηρίξω την υπόθεσή σας αυτή τη στιγμή, ειδικά όταν το καζίνο μοιράζεται όλες τις σχετικές πληροφορίες στον ιστότοπο.
πρέπει πάντα να ελέγχετε τους Όρους και τους Γενικούς Όρους και τους Γενικούς Όρους, καθώς σημαντικές πληροφορίες αναφέρονται συχνά μόνο εκεί. Ακόμα κι αν έχετε ενημερωθεί λανθασμένα σχετικά με τη μέγιστη εξαργύρωση, θα το αποκαλούσα ειλικρινές λάθος και όχι απόπειρα ψέματος σε εσάς. Ακόμα κι αν ένας πράκτορας ζωντανής συνομιλίας έχει παράσχει λανθασμένες πληροφορίες, ισχύουν πάντα οι όροι και οι προϋποθέσεις μπόνους. "
Το Casinomeister.com έχει επίσης την ίδια γνώμη της BetPat σε αυτήν την υπόθεση.
Με βάση τα γεγονότα που έχετε μπροστά σας από τους όρους και τις προϋποθέσεις της BetPats, η Kristina Stark (Casino Guro) & το Casinomeister.com που έχουν την ίδια άποψη ότι ο πελάτης πρέπει να διαβάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις, ωστόσο ο Andrej Pauls Casino Guru έχει την άποψη ότι Οι όροι και οι προϋποθέσεις δεν χρειάζεται να διαβαστούν.
Δεν έχουμε τη δυνατότητα να το κάνουμε αυτό σε λογισμικό, όπως αναφέρετε για να εντοπίσετε αυτόματα τους καταχραστές μπόνους, είναι πλήρως εκτός ελέγχου μας, είμαστε σε λευκή ετικέτα, αλλά ο παίκτης μπορεί να διαβάσει όρους και προϋποθέσεις.
Όσον αφορά τους όρους που είναι κατά τη γνώμη σας «άδικο»
Είμαστε της άποψης ότι πρόκειται για μια άδικη μεταχείριση ενός καζίνο με βάση.
Ο παίκτης είναι κακοποιός μπόνους, είναι αναμφίβολα με το ποσοστό των μπόνους που λαμβάνονται όπως αναφέρθηκε προηγουμένως σε προηγούμενα μηνύματα.
24 καταθέσεις με 23 μπόνους που ελήφθησαν + 3 κατάστημα + 5 βραβεία επιβράβευσης + 2 x δωρεάν περιστροφές στην προσφορά + 3 περιστροφές με μη αυτόματο τρόπο, αυτό υπερβαίνει κατά πολύ την αναλογία 50% στους όρους και τις προϋποθέσεις μας.
Ο πελάτης συμφωνεί επίσης ότι έχει παραβεί τους όρους και τις προϋποθέσεις, σας ευχαριστώ rick που παραδέχτηκε ότι έχετε παραβεί τους όρους και τις προϋποθέσεις, η συμβουλή μας είναι στο μέλλον, εάν παίρνετε μερίδιο από το 95% των μπόνους από τα καζίνο, θα σας συμβούλευα πριν παίξτε σε οποιοδήποτε καζίνο, εξοικειωθείτε πλήρως με τους όρους και τις προϋποθέσεις.
Η απάντησή μας είναι οριστική, εάν κάνετε κατάχρηση των μπόνους στο BetPat, μπορείτε να χάσετε οποιοδήποτε υπόλοιπο, μην είστε κατάχρηση μπόνους στο BetPat.
Παρακαλώ διαβάστε
Κυνήγι μπόνους - Η κατάχρηση μπόνους που προσφέρονται από διαδικτυακά καζίνο
Διαβάστε προσεκτικά και κατανοήστε τους όρους και τις προϋποθέσεις των προσφορών μπόνους και των καζίνο που τις προσφέρουν.
https://casino.guru/bonus-hunting
Εάν ήσασταν πολύ προσεκτικοί και δεν έχετε παραβεί κάποιο συγκεκριμένο κανόνα από τους όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους, τότε το καζίνο πιθανότατα θα σας πληρώσει στο τέλος. Αλλά μερικές φορές μάλλον θα πρέπει να δημοσιεύσετε την περίπτωσή σας σε ένα από τα φόρουμ διαμεσολάβησης όπως το Askgamblers και να κλιμακώσετε… .Μερικές φορές επανειλημμένα.
Από τη μία πλευρά, ένας καλός διαχειριστής καζίνο μπορεί να παρατηρήσει από το στυλ στοιχημάτων σας ότι είστε κυνηγός μπόνους. Το στυλ σας με υψηλότερη διακύμανση θα διαφέρει λίγο από το στυλ των casual παικτών που απλώς σκοτώνουν το χρόνο τους στο καζίνο. Αλλά τα περισσότερα καζίνο θα πληρώσουν παρά το ότι πιστεύουν ότι είστε κυνηγός μπόνους. Δεν θέλουν να διακινδυνεύσουν τη φήμη τους για μερικές χιλιάδες δολάρια.
Πολλά καζίνο έχουν εισαγάγει μια ρήτρα «παράτυπου παιχνιδιού» με την πρόθεση να αποκρούσουν τους κυνηγούς μπόνους. Αυτή η ρήτρα συνήθως αναφέρει κάτι σαν:
"Εάν παρατηρήσουμε οποιοδήποτε είδος παράτυπου παιχνιδιού με μπόνους (γνωστό και ως κυνήγι μπόνους), διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε το μπόνους"
Μερικοί διευθυντές καζίνο μου επιβεβαίωσαν ότι μετά την εισαγωγή αυτής της ρήτρας ότι απαλλάσσει τους περισσότερους κυνηγούς μπόνους σχεδόν αμέσως χωρίς να κάνει τίποτα άλλο.
Δεν έχω δει μέχρι τώρα ότι κάποιο αξιόπιστο καζίνο θα το χρησιμοποιούσε σε περίπτωση διαφωνίας σε κάποια πλατφόρμα διαμεσολάβησης. Αλλά ο κίνδυνος εξακολουθεί να είναι σημαντικός. Στο τέλος το καζίνο έχει τα χρήματα στον λογαριασμό του. Εάν το καζίνο αποφασίσει να διακινδυνεύσει τη φήμη του και να μην σας πληρώσει, απλά δεν θα πληρωθείτε. Δεν χρειάζεται να πείτε ότι ούτε 40 άλλα καζίνο δεν θα σας επιστρέψουν τις καταθέσεις σας.
Εάν θέλετε να μειώσετε την πιθανότητα να κατηγορηθείτε για κατάχρηση μπόνους εμφανίζοντας παράνομο παιχνίδι, τότε πρέπει να αποφύγετε να κάνετε μια προφανή αλλαγή στο στυλ του παιχνιδιού σας. Ή τουλάχιστον προσπαθήστε να το συγκαλύψετε.
Ένα παράδειγμα για αυτό θα ήταν να μειώσετε το μέγεθος του στοιχήματός σας στο 10% του προηγούμενου μεγέθους στοιχήματος αφού κερδίσετε υψηλά. Κρατήστε το ίδιο στοίχημα ακόμα και αφού κερδίσετε υψηλά και μην δώσετε στο καζίνο δικαιολογία για να μην σας πληρώσει. Αυτό θα αυξήσει την αστάθεια της στοιχηματικής σας στρατηγικής, αλλά όχι τόσο πολύ όσο νομίζετε. Και το μακροπρόθεσμο κέρδος σας παραμένει το ίδιο. Η προσομοίωσή μου δείχνει ότι η πτώση του στοιχήματος μετά από μια μεγάλη νίκη στο 10% θα μειώσει τις πιθανότητές σας να χρεοκοπήσετε με προϋπολογισμό 5000 $ από 36% σε 27%.
Θα ήθελα πολύ να δω τα αποδεικτικά στοιχεία σας για το ακανόνιστο παιχνίδι μου, παίζω το ίδιο παιχνίδι, συνήθως ξεκινώ από 30c, και αν κερδίσω μεγάλο ή ανεβάζω λίγο το υπόλοιπό μου, τότε μπορεί να αυξήσω το στοίχημά μου στους 50c ή στην πολύ σπάνια περίπτωση 1 €. Δεν νομίζω ότι μπορείτε να θεωρήσετε αυτό το ακανόνιστο παιχνίδι. Δεν καταθέτω μεγάλα, ούτε στοιχηματίζω μεγάλα, δεν έχω ποτέ, είμαι απλά ένας συνηθισμένος τύπος Joe Soap, ο οποίος του αρέσει να περιστρέφει τους τροχούς κάθε τόσο. Επίσης, δεν αμφισβήτησα ποτέ το γεγονός που λέτε ότι η αναλογία μου είναι πολύ υψηλή, αποδέχομαι ότι ήταν εάν το λέτε. Και ούτε αυτό είναι παραδοχή ενοχής. Δεν ήξερα ότι η αναλογία μου ήταν τόσο υψηλή έως ότου κατασχέσατε την απόσυρσή μου. Θα το επαναλάβω, δεν ήξερα για την αναλογία μου. Με άλλα λόγια, δεν σκόπευα σκόπιμα ή σκόπιμα να παραβιάσω τους Όρους και Προϋποθέσεις που σχετίζονται με μπόνους ή οποιονδήποτε άλλο από τους Όρους και Προϋποθέσεις σας. Αυτό είναι το θέμα μου. Επίσης, αν μπορείτε να μου πείτε τώρα σε αυτό το σημείο ότι η αναλογία μου ήταν πολύ υψηλή, τότε θα μπορούσατε επίσης να έχετε και εξίσου εύκολα να με ενημερώσετε, ας πούμε αναλογία 55%, αλλά δεν με ενημερώσατε ούτε προειδοποίησα για αυτό με κανέναν τρόπο , σχήμα ή φόρμα, αντί να μου στείλατε περισσότερες προσφορές μπόνους, οι οποίες αν γίνονταν αποδεκτές, θα ανέβαινα μόνο την αναλογία μου, κάτι που για μένα είναι μια μορφή παγίδευσης. Επίσης, εάν μπορείτε να με ενημερώσετε τώρα για την αναλογία μπόνους που είναι πολύ υψηλή, τότε αυτό μου λέει ότι έχετε κάποια μέθοδο υπολογισμού της αναλογίας μου, λογισμικού ή όχι. Δεν είχα τρόπο να μάθω για την αναλογία μου. Ο μόνος τρόπος που θα ή θα μπορούσα να μάθω είναι αν με ενημερώσατε σχετικά, αλλά δεν το κάνατε μέχρι να ζητήσω ανάκληση. Έτσι, κατά τη γνώμη μου, μου επιτρέψατε εν γνώσει μου να αυξήσω την αναλογία μου, έτσι ώστε όταν ζήτησα απόσυρση να μπορέσετε να την δημεύσετε, αυτό βλέπω. Θα μπορούσα να το μειώσω εύκολα χωρίς να κάνω καταθέσεις μπόνους αν ήξερα ότι ήταν ένα πρόβλημα με την αναλογία μου, αλλά επέλεξες να μην με ενημερώσεις. Αυτό είναι το ζήτημα που έχω, δεν λέτε ότι η αναλογία μου ήταν πολύ υψηλή, και πάλι, δεν είναι παραδοχή ενοχής, για να είσαι ένοχος για κάτι που πρέπει να παραβιάσεις έναν κανόνα εν γνώσει μου, δεν ήξερα τότε ότι παραβίαζε τυχόν κανόνες. Έτσι, σε αντίθεση με την τελευταία σας ανάρτηση, το ακανόνιστο παιχνίδι δεν ισχύει ούτε η κατηγορία ότι γνώριζα κατά την τελευταία κατάθεσή μου ότι η αναλογία μπόνους παραβίαζε τους Όρους και Προϋποθέσεις σας. Και πάλι θα επαναλάβω, το πρόβλημά μου είναι ότι δεν ήξερα ότι η αναλογία μου ήταν τόσο υψηλή. Ένα σύντομο, απλό email από εσάς και όλα αυτά θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί, αυτό είναι που θεωρώ άδικο. Λέτε ότι δεν έχετε το λογισμικό για αυτόματη ενημέρωση των παικτών για παραβίαση, τώρα αν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό και είμαι βέβαιος ότι έχετε πολύ περισσότερο εξοπλισμό υψηλής τεχνολογίας από εμένα, πώς περιμένετε από το συνηθισμένο άτομο να έχουν αυτές τις πληροφορίες. Επίσης, σε μια από τις προηγούμενες δημοσιεύσεις σας, ισχυρίσατε ότι είμαι κάπως ειδικός στους Όρους και τις Προϋποθέσεις σας, αλλά δεν είμαι. Η χρήση αντιγραφής και επικόλλησης από τους Όρους και τις Προϋποθέσεις σας όταν βρίσκομαι σε ζωντανή συνομιλία δεν με κάνει κάποιον ειδικό.
Η τελευταία ανάρτηση είναι το Casino Guru που σας συμβουλεύει να μεγιστοποιήσετε τους όρους μπόνους, σας συμβουλεύει να το κάνετε
Αυτό το σημείο, αυτό, όχι λογισμικό, αλλά ένας διαχειριστής μπορεί να παρατηρήσει ότι υπάρχει ο καταχραστής μπόνους.
"Από τη μία πλευρά, ένας καλός διαχειριστής καζίνο μπορεί να παρατηρήσει από το στυλ στοιχημάτων σας ότι είστε κυνηγός μπόνους."
"Αλλά μερικές φορές θα πρέπει πιθανώς να δημοσιεύσετε την υπόθεσή σας σε ένα από τα φόρουμ διαμεσολάβησης όπως το Askgamblers και να κλιμακώσετε ....
Ποτέ δεν είπαμε ότι ήσασταν ειδικοί, αλλά αναφέρετε τους όρους και τις προϋποθέσεις μας σχετικά με τη μέγιστη νίκη, οπότε γνωρίζετε ότι υπάρχουν, απλά δεν τους διαβάσατε σωστά.
Ίσως να ακολουθήσετε τις συμβουλές του Casino Guru για τους κακοποιούς μπόνους, τις οποίες παίρνετε λαμβάνοντας το 98% των αναλογιών καταθέσεων προς μπόνους.
Παρόλο που μας άρεσαν πολύ αυτές οι συζητήσεις, θα σας παραπέμψαμε στους όρους και τις προϋποθέσεις μας για άλλη μια φορά και θα περάσαμε ένα υπέροχο Σαββατοκύριακο.
Ναι, ρώτησα για τη μέγιστη νίκη, η οποία είναι μια πολύ απλή ερώτηση για τους περισσότερους ανθρώπους, αλλά οι άνθρωποι που εργάζονται σε υποστήριξη βρήκαν αδύνατο να απαντήσουν, λέει πολλά γι 'αυτούς. Επίσης, λέτε ότι είμαι κακοποιός μπόνους, οπότε γιατί συνεχίζατε να μου προσφέρετε μπόνους, είναι πώς αντιμετωπίζετε τους λεγόμενους καταχραστές μπόνους, πολύ έξυπνος. Δόξα τω Θεώ δεν παρέχετε μια ουσιαστική υπηρεσία στους ανθρώπους. Θα μπορούσατε επίσης να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία για την κατάχρηση μπόνους, όπως το να ζητάτε μπόνους, επίσης να παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία για ακανόνιστο παιχνίδι. Καλή τύχη να βρεις τα στοιχεία και για τα δύο. Έχετε ένα πολύ αδύναμο, ανόητο επιχείρημα που δεν θα παιζόταν σε δικαστήριο, στην πραγματικότητα θα γελούσε έξω από το δικαστήριο καθώς μου παρείχατε μπόνους ακόμα και μετά από πάνω από το 50%. Αυτή είναι η παγίδευση, η οποία είναι παράνομη. Αν αυτό κάνατε, το φερόμενο αδίκημα δεν μπορεί να αντισταθεί στις μεθόδους σας, με θεωρούσε ότι η αναλογία μου ήταν εντάξει, καθώς εξακολουθούσατε να μου προσφέρετε μπόνους, ακόμη και μετά την κατάσχεση της απόσυρσής μου. Γι 'αυτό, εξηγήστε μου και μην ξεχάσετε να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία. Οποιοσδήποτε δεν μπορεί να μιλήσει λόγια, αλλά για να γίνει πραγματικότητα, χρειάζεστε συγκεκριμένες αποδείξεις. Γι 'αυτό, δώστε τα αποδεικτικά στοιχεία για εμένα και σκόπιμα ζητώντας μπόνους, ώστε να παραβιάζω εν γνώσει μου τους Όρους και τις Προϋποθέσεις σας, και επίσης να παράσχετε τα αποδεικτικά στοιχεία για το παράνομο παιχνίδι μου.
Τα αποδεικτικά στοιχεία τερματίζουν περιπτώσεις, δεν έχετε κανένα για να υποστηρίξετε την υποτιθέμενη παραβίαση Όρων που με αφορά.
Καλό Σαββατοκύριακο.
Ποιο είναι το στοίχημα ότι το καζίνο της Betpat θα επιστρέψει και θα πει ότι δεν χρειάζεται να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία. Αυτό θα είναι το επιχείρημά τους. Τα γήπεδα καγκουρό έρχονται στο μυαλό και όλοι γνωρίζουμε τι είδους άτομα λειτουργούν αυτά τα δικαστήρια. Έτσι, Betpat, συμπαγές, σκυρόδεμα, αλεξίσφαιρα στοιχεία παρακαλώ. Χωρίς αυτό, απλώς παίζεις ανοησίες. Μας έφεραν αυτά τα αδικήματα εναντίον μου, οπότε η ευθύνη είναι για να με βρεις ένοχο. Και πάλι, καλό Σαββατοκύριακο.
Επίσης, επειδή δεν μπορώ να προσκομίσω τα αποδεικτικά στοιχεία που ζήτησα, σας αποδεικνύει εν γνώσει και ψευδώς με κατηγορήσατε για κάτι που δεν μπορείτε να αποδείξετε. Θα επιτρέψει επίσης σε όσους διαβάζουν να γνωρίζουν ότι το Betpat είναι ένα καζίνο που θα προσπαθήσει οτιδήποτε για να αποφύγει την πληρωμή στους παίκτες. Αυτό δεν είναι φημολογούμενο, αυτό συμβαίνει επειδή το κάνατε σε εμένα, κατάσχεσε την απόσυρσή μου χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο για το φερόμενο αδίκημα.
Είναι αναμφισβήτητα το ποσοστό των μπόνους που λαμβάνονται όπως αναφέρθηκε προηγουμένως σε προηγούμενα μηνύματα.
24 καταθέσεις με 23 μπόνους που ελήφθησαν + 3 κατάστημα + 5 βραβεία επιβράβευσης + 2 x δωρεάν περιστροφές στην προσφορά + 3 περιστροφές με μη αυτόματο τρόπο, αυτό υπερβαίνει κατά πολύ την αναλογία 50% στους όρους και τις προϋποθέσεις μας.
Σας έχει σταματήσει ένας όρος που αναγνωρίζεται από το Casino Guro.
"Από τη μία πλευρά, ένας καλός διαχειριστής καζίνο μπορεί να παρατηρήσει από το στυλ στοιχημάτων σας ότι είστε κυνηγός μπόνους."
Είστε κυνηγός μπόνους!
Πιστεύω ότι γνωρίζετε τον εαυτό σας ότι σχεδόν κάθε κατάθεση που λάβατε ένα μπόνους, δεν είμαστε 51,60,70%.
Πώς με περιμένεις να έχω αυτές τις πληροφορίες όταν δεν ήξερες τον εαυτό σου καθώς συνεχίζεις να μου προσφέρεις μπόνους. Εξηγώ.
Για να είμαι ειλικρινής, απλώς κάνετε ανόητους εαυτούς σας με τις αξιολύπητες δικαιολογίες σας και αυτό που είναι πραγματικά αστείο είναι ότι ο καθένας μπορεί να δει και να διαβάσει πόσο αξιολύπητο είστε, όλα για χάρη ενός μικρού ποσού χρημάτων. Λυπημένος.
Η Betpat έχει φύγει αρκετά τώρα. Μια άλλη πρόκληση για αυτούς. Θα μπορούσαν να ορίσουν τη λέξη "Κυνηγός". Φαίνεται ότι τους αρέσει να το χρησιμοποιούν. Νομίζω ότι θα εκπλαγούν αρκετά όταν ανακαλύψουν τον σωστό ορισμό και συνειδητοποιήσουν ότι δεν μπορεί να συνδεθεί μαζί μου, καθώς δεν έχω ζητήσει ποτέ μπόνους, ούτε τους ζήτησα ποτέ τίποτα, εκτός από την απάντηση σε μια εξαιρετικά απλή ερώτηση ότι δεν μπόρεσαν να απαντήσουν. Επομένως, αυτοί που δεν γνωρίζουν τι σημαίνει "Hunter" στην πραγματικότητα δεν με εκπλήσσει, καθώς από την εμπειρία μου που ασχολήθηκα με αυτούς θα αγωνιζόταν να επιτύχουν ένα IQ σε διπλούς αριθμούς.
Και ναι Betpat έχετε δίκιο, αυτές οι μικρές συζητήσεις ήταν ευχάριστες. Ήταν πραγματικά ευχάριστη η δημοσίευση των αρνητικών ζητημάτων σχετικά με το καζίνο σας σε έναν δημόσιο ιστότοπο κριτικών. Δεν θα βλάψει ούτε θα επηρεάσει τη φήμη μου στο ελάχιστο, αλλά μπορεί να δώσει στους πιθανούς παίκτες μια αρνητική εντύπωση για το Betpat. Γνωρίζω ότι είναι πολύ απίθανο να επιστρέψετε τα κέρδη μου γιατί δεν λειτουργεί έτσι και για να είμαι ειλικρινής, δεν με νοιάζει πραγματικά, ήταν μόνο 500 €. Και μην ξεχάσετε να στείλετε τα αποδεικτικά στοιχεία που ζήτησα, και να απαντήσετε και στις ερωτήσεις.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου. Έχετε τον εαυτό σας μια ωραία μέρα τώρα.
Γεια Ricky
Παρακαλώ διαβάστε τον κωδικό παιχνιδιού Casino Casino.
Σύμφωνα με τις συστάσεις του γκουρού του καζίνο για να καταπολεμήσετε τους κακοποιητές μπόνους
εφαρμόζοντας τον κανόνα αναλογίας στους όρους και τις προϋποθέσεις μας.
Όπως αναφέρεται στο 9. Κυνήγι μπόνους (κατάχρηση μπόνους)
https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#bonus-hunting
Οι προτάσεις μας για καζίνο
Για την καταπολέμηση των χρηστών μπόνους, συνιστούμε να εφαρμόσετε επιπλέον κανόνες στους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους για να περιορίσετε τη δυνατότητα κατάχρησης μπόνους καζίνο. Αυτό καθιστά τα μπόνους ανεκμετάλλευτα, που σημαίνει ότι το καζίνο δεν χρειάζεται να ανησυχεί για τους καταχραστές μπόνους.
9. Κυνήγι μπόνους (κατάχρηση μπόνους)
Η θέση μας
Εάν ένας παίκτης χρησιμοποιεί τα δικά του προσωπικά στοιχεία για να δημιουργήσει έναν λογαριασμό καζίνο, δεν έχει διπλούς λογαριασμούς και ακολουθεί όλους τους κανόνες στους Όρους, θα πρέπει να μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα μπόνους καζίνο που τους έχει δοθεί με οποιονδήποτε τρόπο θέλουν .
Ο παίκτης δεν έχει ακολουθήσει όλους τους κανόνες στους Όρους
12. Επιβολή κανόνων
Η θέση και οι προτάσεις μας για καζίνο
Εάν το καζίνο αποφασίσει να τιμωρήσει έναν παίκτη για κάτι που κάνει λάθος, το λιγότερο που μπορεί να κάνει είναι να ενημερώσει τον παίκτη πώς μεσολαβεί συγκεκριμένα τους κανόνες και ποιοι κανόνες παραβιάστηκαν. Το καζίνο πρέπει τουλάχιστον να περιλαμβάνει αυτές τις πληροφορίες στο μήνυμα που ενημερώνει τον παίκτη για το ζήτημα:
Ποιοι κανόνες παραβίασαν συγκεκριμένα (μην αναφέρετε μόνο ολόκληρους όρους και προϋποθέσεις)
Πότε και πώς ο παίκτης έχει παραβεί τους κανόνες
Πώς θα τιμωρηθεί ο παίκτης και αν υπάρχει κάτι που μπορεί να κάνει
Αυτό πραγματοποιήθηκε σε πλήρη ανοιχτή επικοινωνία με τον πελάτη, πράγμα που σημαίνει ότι είμαστε δίκαιοι και διαφανείς σχετικά με αυτόν τον ισχυρισμό, σύμφωνα με τις δικές μας πολιτικές και το Casino Guru.
Και πάλι πιο ανοησίες, τρελός, άχρηστος αφρός από το στόμα της Betpat. Ακολούθησα όλους τους κανόνες και δεν παραβίασα σκόπιμα κανένα κανόνα. Δεν φταίω ότι η διοίκηση στο Betpat δεν έχει την ευγένεια ή την ευγένεια να ενημερώσει έναν παίκτη ότι παραβιάζει τους Όρους πριν από την επίτευξη σοβαρής παραβίασης. Είστε σπουδαίοι στο να αναφέρετε τους Όρους σας, αλλά δεν παρέχετε τίποτα για να υποστηρίξετε την κατηγορία σας, δηλαδή, πού είναι η απόδειξη σας ότι ήξερα ότι παραβίασα τους Όρους σας πριν ζητήσω την τελευταία απόσυρσή μου που στη συνέχεια κατασχέσατε. Στοιχεία, αποδείξεις, αποδεικτικά στοιχεία Επειδή είστε τόσο ανυπόμονοι που το γνώριζα, πρέπει να έχετε αποδεικτικά στοιχεία, οπότε δώστε τα παρακαλώ. Διαφορετικά, το μόνο που κάνετε είναι να ξεγελάσετε τον εαυτό σας, και κανείς δεν θα γελάει μαζί σας, απλά θα σας γελάει. Δώστε λοιπόν τα αποδεικτικά στοιχεία ότι σκόπιμα και σκόπιμα σκοπεύω να παραβιάσω τους Όρους και Προϋποθέσεις σας σχετικά με τους κανόνες μπόνους. Επίσης, αναφέρατε διπλούς λογαριασμούς, και πάλι σας ζητώ αποδεικτικά στοιχεία για αυτό. Αυτό που με κατηγορείτε, καλώντας μου ως καταχρηστικό μπόνους ή κυνηγό μπόνους, όπως το λέτε, στον πραγματικό κόσμο θα θεωρείται δυσφήμιση του χαρακτήρα, το οποίο είμαι σίγουρος ότι γνωρίζετε ότι είναι ένα πολύ σοβαρό αδίκημα. Και ποτέ δεν έχω αμφισβητήσει ή παραπονεθεί για τους Όρους και Προϋποθέσεις σας, οπότε δεν ξέρω από πού πηγαίνετε ότι είχα πρόβλημα με αυτούς. Δεν συμφωνώ με το πώς κατασχέσατε την ανάληψή μου χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, θα μπορούσατε να μου στείλετε προσφορές μπόνους μέσω email και κειμένου, θα ήταν εξίσου εύκολο να μου στείλετε ένα email όταν, ας πούμε ότι η αναλογία μου ήταν στο 55% με ενημέρωσε ότι η αναλογία μου ήταν πολύ υψηλή και για να διορθώσει την κατάσταση. Ένα απλό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δύο γραμμών θα ήταν αρκετό, αλλά δεν το κάνατε, είτε λόγω ανικανότητας είτε απλώς δεν μπορούσε να ενοχληθεί, μόνο η διοίκηση της Betpat γνωρίζει την απάντηση σε αυτό.
Να εχεις μια ωραια μερα.
Δώστε τα αποδεικτικά στοιχεία παρακαλώ, υπάρχουν αρκετά άτομα που σας γελούν σε αυτό το στάδιο.
Αγαπητή ομάδα του BetPat Casino ,
« Θα ήθελα να καταστήσω σαφές ότι γνωρίζουμε ότι οι ενέργειες ήταν σύμφωνες με τους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο. "
Σημειώστε ότι οι «ενέργειες» στην πρόταση αναφέρονται στις ενέργειες του καζίνο εναντίον του παίκτη, οι οποίες, στην πραγματικότητα, ήταν σύμφωνοι με (όχι κατά παράβαση) των Όρων και Προϋποθέσεων.
Θα ήθελα να επισημάνω ότι κανείς δεν αρνείται ότι ο ricky76 παραβίασε έναν κανόνα που υπάρχει στους Όρους Μπόνους. Το πρόβλημα εδώ είναι ότι κατάφερε να παραβιάσει τον κανόνα. Επιπλέον, στέλνοντας πρόσθετες προσφορές μπόνους στο ricky76, όχι μόνο του επετράπη να παραβιάσει τον κανόνα, αλλά και δέχτηκε να το κάνει. Για να το θέσω όσο το δυνατόν πιο απλά - εάν υπήρχε υποψία ότι ο ricky76 ήταν κατάχρηση μπόνους, η επιλεξιμότητά του να λάβει μπόνους θα έπρεπε να ακυρωθεί.
Το παράπονο στο οποίο αναφέρατε προέρχεται από έναν παίκτη που δεν παρατήρησε ότι το μπόνους που είχε πάρει ήρθε με ένα μέγιστο ποσό εξαργύρωσης και, επομένως, δεν μπορούσαν να αποσυρθούν όλα τα κέρδη του από ένα μπόνους. Δεν παραβιάστηκαν κανόνες. Λυπάμαι αλλά η σύγκριση αυτής της κατάστασης με αυτήν και η κατηγορία σας ότι η γνώμη του συναδέλφου μου και η γνώμη μου έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους δεν έχει νόημα.
Συνοψίζοντας, πιστεύουμε ότι η δημιουργία ενός ασφαλούς περιβάλλοντος για τους παίκτες πρέπει να είναι μία από τις προτεραιότητες των μεγάλων διαδικτυακών καζίνο. Ένα μέρος αυτού του ασφαλούς περιβάλλοντος είναι ότι οι περιορισμοί πρέπει να εφαρμόζονται από την πλευρά του καζίνο, ώστε να μην υπάρχει πιθανότητα οι παίκτες να το σπάσουν κατά λάθος. Δεν είναι δύσκολο να εφαρμοστεί μια δυνατότητα που θα ανιχνεύει τις τρέχουσες καταθέσεις ενός παίκτη: αναλογία μπόνους και θα ορίζει την επιλεξιμότητά τους να λαμβάνουν μπόνους ανάλογα. Η αδυναμία εφαρμογής ενός τέτοιου χαρακτηριστικού από την πλευρά του καζίνο δεν πρέπει να αποτελεί πρόβλημα για τον παίκτη.
Μπορείτε να μας ενημερώσετε εάν η απόφασή σας σε αυτήν την περίπτωση είναι οριστική;
Πιστεύουμε επίσης ότι πρέπει να υπάρχει ένα ασφαλές περιβάλλον για τους παίκτες.
Όλοι συμφωνούμε ότι ο πελάτης παραβίασε τους όρους και τις προϋποθέσεις.
Ωστόσο, οι δικές σας οδηγίες αναφέρουν ότι ο τρόπος επίλυσης αυτής της κατάχρησης μπόνους είναι μια προϋπόθεση την οποία έχουμε εκπληρώσει πλήρως.
Σύμφωνα με τις συστάσεις του γκουρού του καζίνο για να καταπολεμήσετε τους κακοποιητές μπόνους
εφαρμόζοντας τον κανόνα αναλογίας στους όρους και τις προϋποθέσεις μας.
Όπως αναφέρεται στο 9. Κυνήγι μπόνους (κατάχρηση μπόνους)
https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#bonus-hunting
Οι προτάσεις μας για καζίνο
Για την καταπολέμηση των χρηστών μπόνους, συνιστούμε να εφαρμόσετε επιπλέον κανόνες στους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους για να περιορίσετε τη δυνατότητα κατάχρησης μπόνους καζίνο. Αυτό καθιστά τα μπόνους ανεκμετάλλευτα, που σημαίνει ότι το καζίνο δεν χρειάζεται να ανησυχεί για τους καταχραστές μπόνους.
9. Κυνήγι μπόνους (κατάχρηση μπόνους)
Η θέση μας
Εάν ένας παίκτης χρησιμοποιεί τα δικά του προσωπικά στοιχεία για να δημιουργήσει έναν λογαριασμό καζίνο, δεν έχει διπλούς λογαριασμούς και ακολουθεί όλους τους κανόνες στους Όρους, θα πρέπει να μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα μπόνους καζίνο που τους έχει δοθεί με οποιονδήποτε τρόπο θέλουν .
Ο παίκτης δεν έχει ακολουθήσει όλους τους κανόνες στους Όρους
12. Επιβολή κανόνων
Η θέση και οι προτάσεις μας για καζίνο
Εάν το καζίνο αποφασίσει να τιμωρήσει έναν παίκτη για κάτι που κάνει λάθος, το λιγότερο που μπορεί να κάνει είναι να ενημερώσει τον παίκτη πώς μεσολαβεί συγκεκριμένα τους κανόνες και ποιοι κανόνες παραβιάστηκαν. Το καζίνο πρέπει τουλάχιστον να περιλαμβάνει αυτές τις πληροφορίες στο μήνυμα που ενημερώνει τον παίκτη για το ζήτημα:
Ποιοι κανόνες παραβίασαν συγκεκριμένα (μην αναφέρετε μόνο ολόκληρους όρους και προϋποθέσεις)
Πότε και πώς ο παίκτης έχει παραβεί τους κανόνες
Πώς θα τιμωρηθεί ο παίκτης και αν υπάρχει κάτι που μπορεί να κάνει
Αυτό πραγματοποιήθηκε σε πλήρη ανοιχτή επικοινωνία με τον πελάτη, πράγμα που σημαίνει ότι είμαστε δίκαιοι και διαφανείς σχετικά με αυτόν τον ισχυρισμό, σύμφωνα με τις δικές μας πολιτικές και το Casino Guru.
Αγαπητέ Betpat Casino κανείς δεν αμφισβητεί ή διαμαρτύρεται για τους Όρους και Προϋποθέσεις σας ή αμφισβητεί το γεγονός ότι με ενημερώσατε για την αναλογία μου. Το πρόβλημα είναι ο χρόνος των πληροφοριών από εσάς σχετικά με την αναλογία μπόνους μου. Συμφωνώ απολύτως 100% με τους Όρους και Προϋποθέσεις σας, οπότε δεν χρειάζεται να συνεχίσετε να τους αναφέρετε. Δεν διαφέρουν από οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Αλλά έπρεπε να είχα ενημερωθεί για την αναλογία μου πολύ νωρίτερα. Αυτό είναι το ζήτημα. Επίσης, θα ήταν ενδιαφέρον να γνωρίζω, αν δεν είχα ζητήσει ανάληψη εκείνη τη στιγμή, θα μου έστειλαν ακόμη προσφορές μπόνους, λέω ναι θα το κάνατε. Αυτό είναι το σημείο που προσπαθώ να κάνω εγώ και ο Καζίνο Γκουρού. Επιτρέπετε στους παίκτες, χωρίς δικό τους λάθος, να ανεβάζουν τους δείκτες μπόνους τους, έτσι ώστε όταν ζητούν ανάληψη μπορείτε να κατασχέσετε τα χρήματα. Αυτό είναι που θεωρώ πολύ άδικο, και όχι σύμφωνα με έναν δίκαιο και ειλικρινές Κώδικα Πρακτικής μεταξύ δύο μερών, σε αυτήν την περίπτωση, εγώ (ricky76) και του Καζίνο Betpat
Σύμφωνα με τις συστάσεις του γκουρού του καζίνο για να καταπολεμήσετε τους κακοποιητές μπόνους
εφαρμόζοντας τον κανόνα αναλογίας στους όρους και τις προϋποθέσεις μας.
Όπως αναφέρεται στο 9. Κυνήγι μπόνους (κατάχρηση μπόνους)
https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#bonus-hunting
Οι προτάσεις μας για καζίνο
Για την καταπολέμηση των χρηστών μπόνους, συνιστούμε να εφαρμόσετε επιπλέον κανόνες στους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους για να περιορίσετε τη δυνατότητα κατάχρησης μπόνους καζίνο. Αυτό καθιστά τα μπόνους ανεκμετάλλευτα, που σημαίνει ότι το καζίνο δεν χρειάζεται να ανησυχεί για τους καταχραστές μπόνους.
9. Κυνήγι μπόνους (κατάχρηση μπόνους)
Η θέση μας
Εάν ένας παίκτης χρησιμοποιεί τα δικά του προσωπικά στοιχεία για να δημιουργήσει έναν λογαριασμό καζίνο, δεν έχει διπλούς λογαριασμούς και ακολουθεί όλους τους κανόνες στους Όρους, θα πρέπει να μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα μπόνους καζίνο που τους έχει δοθεί με οποιονδήποτε τρόπο θέλουν .
Ο παίκτης δεν έχει ακολουθήσει όλους τους κανόνες στους Όρους
12. Επιβολή κανόνων
Η θέση και οι προτάσεις μας για καζίνο
Εάν το καζίνο αποφασίσει να τιμωρήσει έναν παίκτη για κάτι που κάνει λάθος, το λιγότερο που μπορεί να κάνει είναι να ενημερώσει τον παίκτη πώς μεσολαβεί συγκεκριμένα τους κανόνες και ποιοι κανόνες παραβιάστηκαν. Το καζίνο πρέπει τουλάχιστον να περιλαμβάνει αυτές τις πληροφορίες στο μήνυμα που ενημερώνει τον παίκτη για το ζήτημα:
Ποιοι κανόνες παραβίασαν συγκεκριμένα (μην αναφέρετε μόνο ολόκληρους όρους και προϋποθέσεις)
Πότε και πώς ο παίκτης έχει παραβεί τους κανόνες
Πώς θα τιμωρηθεί ο παίκτης και αν υπάρχει κάτι που μπορεί να κάνει
Αυτό πραγματοποιήθηκε σε πλήρη ανοιχτή επικοινωνία με τον πελάτη, πράγμα που σημαίνει ότι είμαστε δίκαιοι και διαφανείς σχετικά με αυτόν τον ισχυρισμό, σύμφωνα με τις δικές μας πολιτικές και το Casino Guru.
Ω Θεέ μου, τι συμβαίνει με εσάς. Συμφωνώ 100% ότι θα πρέπει να τιμωρήσετε τους κακοποιούς μπόνους, αλλά πρέπει να τους ενημερώσετε ότι κάνουν κατάχρηση των Όρων και Προϋποθέσεων σας σχετικά με τα μπόνους προτού προβείτε σε κάποια ενέργεια. ΔΕΝ Γνωρίζω ότι χρησιμοποιούσα τους όρους και τις προϋποθέσεις σας. ΤΙ ΜΕΡΟΣ ΤΩΝ ΔΕΝ ΚΑΝΕΤΕ ΚΑΤΑΝΟΗΣΕΤΕ; Στην πραγματικότητα, αν θέλετε την ειλικρινή μου γνώμη σχετικά με την παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων στα καζίνο ή οπουδήποτε αλλού, η γνώμη μου είναι ότι είναι εντελώς άσκοπο και δεν έχω κανένα απολύτως ενδιαφέρον να προσπαθήσω να εξαπατήσω τα καζίνο γιατί θα σας ανακαλύπτονται πάντα, έτσι είναι εντελώς ανόητο ακόμη και να δοκιμάσετε. Αυτή είναι η θέση μου για εξαπάτηση. Δεν εξαπατάω σκόπιμα. Οι ερωτήσεις που θα ήθελα να απαντήσετε είναι: 1) Γιατί δεν με προειδοποίησες πριν αναλάβω δράση; 2) Γιατί δεν μου δώσατε την ευκαιρία να διορθώσω την κατάσταση και να σας αποδείξω ότι είμαι ειλικρινής και πραγματικά δίκαιος παίκτης πριν αναλάβω δράση; Μπορείτε να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις παρακαλώ; Δεν γνώριζα την αναλογία μου, επειδή δεν έχετε κανένα σύστημα για να ενημερώσετε τους παίκτες, ούτε επικοινωνείτε με τους παίκτες για να τους ενημερώσετε ότι πρέπει να μειώσουν την αναλογία τους. Θα μπορούσατε να απαντήσετε στις ερωτήσεις που έχω υποβάλει και να δείξετε κάποιο επίπεδο νοημοσύνης εάν αυτό είναι δυνατό να το κάνετε.
Εάν έχετε διαβάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις, θα γνωρίζετε αυτήν την αναλογία.
Τι ποσοστό πιστεύετε ότι βρισκόσασταν, όταν σχεδόν κάθε κατάθεση που λάβατε, πήρατε ένα μπόνους.
Δεν είμαστε γύρω στο 50%, οπότε ξεκαθαρίζει τις προθέσεις σας εδώ και τώρα για να ξεπεράσετε.
Το σύστημά μας δεν μας επιτρέπει να διαθέτουμε μόνο πελάτες κάτω από το 50%
Αυτός είναι ο λόγος που αυτοί αναφέρονται στους όρους και τις προϋποθέσεις, που είναι επίσης η συμβουλή του Casino Guru.
Όπως αναφέρεται στο 9. Κυνήγι μπόνους (κατάχρηση μπόνους)
https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#bonus-hunting
Οι προτάσεις μας για καζίνο
Για την καταπολέμηση των χρηστών μπόνους, συνιστούμε να εφαρμόσετε επιπλέον κανόνες στους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους για να περιορίσετε τη δυνατότητα κατάχρησης μπόνους καζίνο. Αυτό καθιστά τα μπόνους ανεκμετάλλευτα, που σημαίνει ότι το καζίνο δεν χρειάζεται να ανησυχεί για τους καταχραστές μπόνους.
Σας δόθηκε μια θεραπεία, με την επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής σας, εάν συνέχιζες να παίζεις - θα έπαιζες μπόνους, η αναλογία σου θα πέσει.
Αγαπητή ομάδα του BetPat Casino ,
Ναι, προτείνουμε τα καζίνο να πολεμήσουν τους κυνηγούς και τους καταχραστές μπόνους, ωστόσο, η πολιτική σας σχετικά με τη μέγιστη επιτρεπόμενη κατάθεση: ο λόγος μπόνους είναι ένα παράδειγμα του πώς δεν πρέπει να γίνει. Δεν βλέπουμε τίποτα λάθος με έναν παίκτη ψυχαγωγίας (μη καταχρηστικός) να παίρνει ένα μπόνους όταν τους προσφέρεται. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν θα το θεωρούσαμε σαφές σημάδι του κυνήγι μπόνους και γιατί πιστεύουμε ότι τέτοιοι περιορισμοί πρέπει να επιβάλλονται από λογισμικό.
Λάβετε υπόψη ότι η απόφασή μας σε αυτήν την περίπτωση είναι οριστική. Σε περίπτωση που ο ricky76 δεν λάβει επιστροφή χρημάτων για τα κέρδη του, η καταγγελία θα κλείσει ως άλυτη με την ταξινόμηση "Against fair gaming codex".
Αγαπητέ ricky76 ,
Καθώς ο εκπρόσωπος του καζίνο μας ενημέρωσε ότι σας επιστράφηκε η κατάθεσή σας, μπορείτε να μας ενημερώσετε ποιο είναι το πραγματικό αμφισβητούμενο ποσό;
Μπορείτε να παράσχετε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι ήξερα ότι η αναλογία μου ήταν πολύ υψηλή. Και όχι, δεν μου δόθηκε αποζημίωση, ούτε μου επιστράφηκε καμία προκαταβολή.
Μια άλλη ερώτηση που θα μπορούσατε να απαντήσετε για μένα. Ο λογαριασμός μου είναι ακόμα ανοιχτός, οπότε ας πούμε ότι καταθέτω 50 € σήμερα χωρίς μπόνους και τυχεροί και κερδίζω. Παίρνω το υπόλοιπό μου έως 400 € για παράδειγμα. Στη συνέχεια, ζητώ ανάληψη, θα επιτρέψετε την επεξεργασία αυτής της ανάληψης; Η αναλογία μου θα εξακολουθούσε να είναι υψηλή ακόμα και μετά την κατάθεση χωρίς μπόνους. Λοιπόν, θα έπαιρνα τα κέρδη μου;
Δεν μπορείτε να παράσχετε αποδείξεις ότι ήξερα ότι η αναλογία μου ήταν πολύ υψηλή, ούτε μπορείτε να δείξετε ότι εκτίμησα σκόπιμα και σκόπιμα τους Όρους και Προϋποθέσεις. Δεν έχεις τίποτα να στηρίξεις την κατηγορία σου εναντίον μου.
Ωστόσο, δεδομένου ότι παραδέχεστε ότι οι όροι και οι προϋποθέσεις δεν τηρήθηκαν από εσάς, θα θέλαμε να καταλήξουμε σε έναν φιλικό συμβιβασμό, αποδεκτός πολύ κοντά σε αυτήν την υπόθεση ως ένδειξη δικαιοσύνης από την BetPat.
Θα συναντηθούμε στη μέση στα 250 €, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν στον λογαριασμό σας για να παίξουν ή να αποσυρθούν κατόπιν αιτήματός σας με την ίδια μέθοδο κατάθεσης που χρησιμοποιείται.
Επισημαίνουμε επίσης ότι υπερβαίνετε αυτήν την αναλογία κατάθεσης και προς το παρόν δεν μπορείτε να λάβετε μπόνους έως ότου αυτός ο λόγος μπόνους μειωθεί κάτω από το 50%.
Θα βάλουμε μια πρόταση στον πάροχο της πλατφόρμας, ώστε να μην είναι διαθέσιμα τα μπόνους σε περίπτωση εφαρμογής μιας αναλογίας, αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγο, αλλά συμφωνούμε ότι είναι καλή ιδέα.
Σας παροτρύνουμε επίσης να συμμορφώνεστε με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και να καταλαβαίνετε ότι αυτό δεν το θεωρούμε λάθος στον εαυτό μας, αλλά στην πράξη της δικαιοσύνης για να καταλήξετε σε συμβιβασμό.
Εάν απαντήσετε, συμφωνώ, θα το πράξουμε σήμερα.
Εάν αργότερα θέλετε να υποβάλετε ανάληψη για αυτό το ποσό, οργανώνομαι προσωπικά μια τραπεζική μεταφορά για αυτό και θα σιγουρευτώ ότι αυτό έχει εγκριθεί για εσάς.
Ναι, είμαι πολύ χαρούμενος που συμφωνώ με τον συμβιβασμό σας και τερματίζετε αυτήν την κατάσταση.
Σας ευχαριστώ.
Είμαι χαρούμενος που είσαι κι εσύ.
Αυτό το υπόλοιπο βρίσκεται πλέον στον λογαριασμό σας.
Ζήτησα απόσυρση. Μπορείτε να το επεξεργαστείτε παρακαλώ.
Σας ευχαριστώ.
Σας ευχαριστούμε, ομάδα BetPat Casino , για τη συνεργασία σας.
Αγαπητέ ricky76 ,
Θα ήθελα να σας ζητήσω να μας ενημερώσετε μόλις λάβετε την πληρωμή των 250 €.
Ναι, έχω λάβει τα 250 €. Σας ευχαριστούμε για το Casino Guru που με βοηθήσατε με αυτό το ζήτημα και για το τέλος του.
Ευχαριστώ, ricky76, για την επιβεβαίωση. Χαίρομαι που θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Από τη στιγμή που επιτεύχθηκε μια αμοιβαία συμφωνία μεταξύ των εμπλεκομένων μερών, θα επισημάνουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Andrej, Casino.guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
