Ο παίκτης από το Λουξεμβούργο έκανε αίτημα ανάληψης περίπου $3000 στη Solana στην Betpanda, αλλά μετά από μια καθυστέρηση για έναν "έλεγχο ασφαλείας", ο λογαριασμός του αποκλείστηκε και τα χρήματα δεν πληρώθηκαν. Ζητούν βοήθεια σε αυτό το θέμα.
Καλησπέρα Γκουρού του Καζίνο,
Χθες έκανα το πρώτο μου αίτημα ανάληψης στη betpanda.
Η απόσυρση καθυστέρησε και αφού επικοινώνησα με την υποστήριξη, μου είπαν ότι ο λόγος ήταν "έλεγχος ασφαλείας".
Από σήμερα, ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί και το υπόλοιπό μου δεν εξοφλήθηκε (περίπου 3000$ στη Σολάνα).
Θα εκτιμούσα τη βοήθειά σας σε αυτό το πρόβλημα.
Αντιμετωπίζω πρόβλημα με τη μεταφόρτωση του στιγμιότυπου οθόνης ως απόδειξη μέσω της ενότητας μεταφόρτωσης, μπορώ να στείλω μέσω email εάν χρειαστεί
Με εκτίμηση.
Αγαπητέ ezrekuprofit,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Betpanda Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
