Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετώπιζε προβλήματα με το παιχνίδι "Big Bass Halloween" τους τελευταίους 3-4 μήνες και είχε ζητήσει επιστροφή χρημάτων. Η Ομάδα Παραπόνων εξέτασε τις επικοινωνίες του παίκτη με το καζίνο, αλλά βρήκε ανεπαρκή στοιχεία για να υποστηρίξει τον ισχυρισμό για τεχνικά ζητήματα ή άδικες απώλειες. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία περατώθηκε λόγω έλλειψης ουσιαστικών πληροφοριών που ήταν απαραίτητες για τη διερεύνηση του θέματος.
Γεια σας, εγώ προσωπικά παίζω το παιχνίδι Big Bass Halloween εδώ και 3-4 μήνες Τον τελευταίο καιρό το παιχνίδι δεν είναι όπως φαίνεται φτιαγμένο και είναι παρακαλώ επιστροφή χρημάτων Καλό
Αγαπητέ fotisbouk,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το BetOnRed Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αγαπητέ fotisbouk,
Πέρασα τις ανταλλαγές με το καζίνο που παρείχατε, ωστόσο, δεν καταλαβαίνω ποιο είναι το πρόβλημα ή πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
Σας παρακαλούμε να εξηγήσετε λεπτομερώς τι περιμένετε να είναι η βοήθειά μας. Εάν θέλετε το καζίνο να σας επιστρέψει τα χρήματα, δεν είναι σαφές σε τι βασίζετε το αίτημά σας.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Καταρχήν αναξιόπιστο παιχνίδι για τον Ιανουάριο να μου φέρει 5 3scaters 10 στροφές ή 12 και να σου φέρει 1 ψαρά και δεν παίρνεις τίποτα και 800$ και 500€ και πάλι τίποτα με στοίχημα 1€ βλέπεις κάτι κανονικό ??
Αγαπητέ fotisbouk,
Εάν αντιμετωπίσατε κάποιο τεχνικό πρόβλημα, καταλάβετε ότι χρειαζόμαστε στοιχεία για τυχόν άδικες απώλειες για να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Παρακαλώ ενημερώστε με.
Το μόνο που κοιτάτε είναι να καλύψετε το Στοίχημα του Καζίνο στο Κόκκινο και τίποτα άλλο, οπότε σκεφτείτε τη σύμπτωσή σας
Το θέμα είναι ότι ψάχνετε να συνυπάρξετε το στοίχημα στο Red Casino και αυτό σας κάνει συνένοχους
Αγαπητέ fotisbouk,
Λυπάμαι που νιώθεις έτσι.
Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να αντιμετωπίσουμε το καζίνο χωρίς στοιχεία. Μοιραστείτε τα αποδεικτικά στοιχεία που ζήτησα διαφορετικά η καταγγελία σας δεν μπορεί να προχωρήσει και θα κλείσει.
Ευχαριστώ για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Δεν νιώθω ότι αυτά είναι τα στοιχεία που ψάχνεις από την εταιρεία
Αγαπητέ fotisbouk,
Λυπάμαι, ωστόσο, δεν βλέπω να παρέχετε επαρκείς πληροφορίες ώστε το καζίνο να διερευνήσει το ζήτημα εξαρχής.
Χωρίς ουσιαστικές πληροφορίες, το καζίνο δεν θα διερευνήσει ζητήματα τεχνικών προβλημάτων με τα παιχνίδια του. Ως αποτέλεσμα, είμαστε αδύναμοι να αναγκάσουμε το καζίνο να κάνει περισσότερα.
Όταν αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα, τραβήξτε στιγμιότυπα οθόνης του προβλήματος, ελέγξτε το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών σας για τους γύρους του παιχνιδιού και τις λεπτομέρειες της ώρας και δώστε μια λεπτομερή αναφορά του προβλήματος στο καζίνο εάν το αντιμετωπίσετε.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πληροφορίες που μπορεί να έχω παραβλέψει, διαφορετικά η καταγγελία θα κλείσει λόγω ανεπαρκών αποδεικτικών στοιχείων.
Και φυσικά υπάρχουν στοιχεία αλλά δεν θα χρησιμοποιηθούν μέσω εσάς, υπάρχουν άλλες μέθοδοι
Αγαπητέ fotisbouk,
Λυπάμαι, αλλά δεν υπάρχουν πληροφορίες ή αποδείξεις βάσει των οποίων θα μπορούσαμε να ενεργήσουμε σε αυτήν την κατάσταση. Κατά συνέπεια, η καταγγελία θα κλείσει. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
