Η παίκτρια από τη Βραζιλία κατέθεσε στο καζίνο, αλλά το ποσό δεν πιστώθηκε στο υπόλοιπο του καζίνο της. Κλείσαμε την καταγγελία, γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Ήρθα να σας προειδοποιήσω να προσέχετε όταν γίνονται μεγάλοι ποδοσφαιρικοί αγώνες. Μην κάνετε κατάθεση όταν έχετε πρωταθλήματα ποδοσφαίρου και τουρνουά. Καταθέτετε και δεν πιστώνουν τον λογαριασμό σας και ισχυρίζονται ότι είναι λάθος της τράπεζας.
Έλαβα πολλά διαφορετικά ψέματα σχετικά με την κατάθεσή μου που έκανα και μέχρι σήμερα δεν έχει προσγειωθεί στον λογαριασμό και δεν θα μου επιστραφεί καν.
Η τιμή ήταν μικρή τώρα φανταστείτε αν ήταν υψηλή. Είναι λίγο περισσότερο είναι δικό μου. Θελω τα χρηματα μου πισω.
Η Betonred έχει αποκλείσει πολλά άτομα από τη συμμετοχή. Κανείς δεν ξέρει πώς να λύσει τίποτα. Μην χάνετε λοιπόν το χρόνο σας στη συνομιλία. Οι χειριστές λένε ο καθένας μια ιστορία για να σε ξεγελάσουν και εσύ χάνεις τον χρόνο σου και στο τέλος δεν λύνουν τίποτα.
Στη συνέχεια, αναζητήστε έναν άλλο αξιόπιστο bookmaker για κατάθεση και παιχνίδι.
Αγαπητέ suellencastilho96,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας πληρωμών σχετικά με αυτό το ζήτημα; Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία tomas@casino.guru ? Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Καλημέρα ! Ναι, επικοινώνησα με τον υπεύθυνο επεξεργασίας πληρωμών, μου έστειλαν απόδειξη ότι τα χρήματα πήγαν στην τράπεζα της Betonred. Έστειλα τις αποδείξεις στο bentonred και δεν έλυσαν τίποτα. Είπαν ότι θα πάρει λίγο χρόνο γιατί ήταν απασχολημένοι με τις πληρωμές για το Champions League που πολλοί άνθρωποι είχαν κερδίσει. Και πολλές άλλες ιστορίες. Απ' ό,τι κατάλαβα και μου πέρασαν, χρησιμοποιούν τα ποσά που κατατέθηκαν για να πληρώσουν τους νικητές, που ήταν πολλά και όχι μόνο εγώ, αλλά χιλιάδες καταθέσεις και αυτό συμβαίνει. Πιστεύω ότι δεν θα λάβω την αξία. Και αν το κάνετε, θα είναι στο πολύ μακρινό μέλλον.
Ευχαριστώ για την απάντηση.
Μου στείλατε ακόμα την επιβεβαίωση της συναλλαγής σας; Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ποιον τρόπο πληρωμής χρησιμοποιήσατε και πότε κάνατε την κατάθεση στο καζίνο; Θα περιμένω την απάντησή σας.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.