Ο παίκτης από τη Βουλγαρία κατηγορεί την BetItAll για χειραγώγηση του RTP και εκφράζει την ανησυχία του για το κλείσιμο του λογαριασμού του, το οποίο τους εμποδίζει να παρέχουν ένα πλήρες ιστορικό στοιχηματισμού. Ισχυρίζονται ότι έχουν τεκμηριωμένα στοιχεία για απώλεια συνεδριών και ζήτησαν έρευνα, με αποτέλεσμα το καζίνο να μπει στη μαύρη λίστα. Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων για τα υποτιθέμενα κλοπιμαία του.
Η BetItAll μειώνει το RTP που είναι βασικά κλοπή. Έκλεισαν τον λογαριασμό μου, οπότε δεν μπορώ να σας στείλω το καλύτερο ιστορικό, αλλά έχω καταγεγραμμένες τις συνεδρίες από το Mental, No Limit. Θα έπρεπε να υπάρξουν 3-4 ακόμη συνεδρίες στο παιχνίδι, αλλά δεν το έχω, ούτως ή άλλως, όλες αυτές οι συνεδρίες ήταν χαμένες, κυρίως νεκρές περιστροφές:
149.98-149.98-81.92-60-193.87-79.84-214.28-29.89-1195.88-29.88-43.76-289.77-235.06-24.96-65.10.
Ζήτησα ... να κάνω μια έρευνα για το RTP τους, αυτό είναι το αίτημα: ...
Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι η BetItAll χειρίζεται το RTP και τώρα είναι στη μαύρη λίστα: ...
Αυτό το καζίνο δεν θα στείλει ποτέ αναφορά ιστορικού στοιχήματος γιατί θα αποκαλύψει την αλήθεια. Το σύστημά τους εμφανίζει περιορισμένο αριθμό συναλλαγών παιχνιδιών, οπότε πολλές από αυτές θα παραμείνουν κρυφές, έχω παρατηρήσει ότι τα στοιχήματα στη μέση της περιόδου δεν είναι καν στην ιστορία. Προσπάθησα επίσης να τους ζητήσω να το στείλουν αλλά μου απαντούν με "Μπορώ να βοηθήσω με κάτι άλλο;"
Έτσι, ο Jaro με όλες αυτές τις αποδείξεις, είναι το CasinoGuru σε θέση να πραγματοποιήσει επιστροφή χρημάτων για τα κλεμμένα χρήματα;
Αγαπητέ drgabber,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ωστόσο, θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Η έρευνα από αυθαίρετους ιστότοπους δεν θεωρείται σχετική. Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Με εκτίμηση,
Δομίνικα
Γειά σου,
Μπορείτε να ζητήσετε το ιστορικό στοιχημάτων από το καζίνο. Απλώς ζητήστε τις συνεδρίες από το Mental, μπορείτε να υπολογίσετε εύκολα το RTP μέσω αυτού. Είμαι σε επαφή και με την εταιρεία αδειών στο Κουρασάο και θα κάνω ό,τι μπορώ για να ανακαλέσω την άδεια χρήσης.
Αγαπητέ drgabber, έχετε ζητήσει το ιστορικό στοιχημάτων από το καζίνο; Εάν δεν έχετε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα.
Γειά σου,
Το καζίνο δεν μου στέλνει το ιστορικό, μπορείτε να το ζητήσετε εκ μέρους μου;
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
