Betfair Casino - Το κλείσιμο λογαριασμού Betfair έχει ως αποτέλεσμα καθυστερημένη επιστροφή χρημάτων για παίκτη στο Ηνωμένο Βασίλειο.

γεια!

πριν από περίπου 2 μήνες η Betfair αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό μου

Τους έδωσα με τραπεζικά στοιχεία για να πάρω τα χρήματά μου πίσω και δεν μου έχουν στείλει ποτέ αυτά τα χρήματα

Επικοινώνησα μαζί τους πολλές φορές στη συνομιλία υποστήριξης πελατών και δεν έλυσαν ποτέ το πρόβλημά μου

Αγαπητέ anita2805,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Betfair Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Πώς σας ενημέρωσε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας;
• Το καζίνο καθόρισε κάποιους όρους για την επιστροφή/εξόφληση των χρημάτων σας;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

γεια σου thomas!

ευχαριστώ για τη βοήθειά σου

. άνοιξα τον λογαριασμό μου στη betfair στις 15 Ιουλίου και μπλοκαρίστηκε την 1η Αυγούστου

. ενημερωθηκα με email

. Μου είπαν από το chat ότι θα έπαιρνα τα χρήματά μου πίσω στα τέλη Σεπτεμβρίου

. στοιχηματίζω σε αθλήματα (κυρίως ποδόσφαιρο)

. κανένα μπόνους

Θα μπορούσατε να μου στείλετε την πρόσφατη σχετική επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στο tomas@casino.guru

Μόλις στάλθηκε!

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, anita2805. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τα ζητήματα που σχετίζονται με τα αθλητικά στοιχήματα.

Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Είμαι όλος αυτιά!

θέλω να δω αυτή τη λίστα

ευχαριστώ!

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Θα σας στείλω τη λίστα με τους προτεινόμενους ιστότοπους μέσω email μετά το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.