BetBoom Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε για μεγάλο χρονικό διάστημα.

ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε το παράπονό μου.

Έτσι εγώ και η γυναίκα μου αποφασίσαμε να αποσύρουμε τα χρήματά μας τον περασμένο Νοέμβριο 10 (είμαστε και οι δύο επαληθευμένοι) έλαβε τα δικά της, ενώ από την πλευρά μου δεν έλαβα τίποτα. μας αρέσει να παίζουμε κουλοχέρηδες και τα αθλητικά ή τα esports στοιχήματα.

Απλώς στέλνω μήνυμα στον διαχειριστή της betboom αλλά μου δίνουν απαντήσεις όπως αυτή Σύμφωνα με τους κανόνες 9.2, 9.8, 11.3, ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερες από 24 ώρες για να διεκπεραιωθεί η αίτηση εάν απαιτείται πρόσθετη επαλήθευση από τον πάροχο. Διαβάστε τους παραπάνω κανόνες

Σε συμβούλεψα πολλές φορές για την ερώτησή σου. Πρέπει να διαβάσετε τους κανόνες του ιστότοπου!

9.8. Εάν εντοπιστεί ύποπτη δραστηριότητα, ενδέχεται να απαιτηθεί πρόσθετη επαλήθευση και η περίοδος πληρωμής μπορεί να παραταθεί σε 180 ημέρες.

Η αίτησή σας δεν θα διεκπεραιωθεί ταχύτερα ανάλογα με τον αριθμό των αιτημάτων σας. Δώστε προσοχή σε αυτό.

Κάντε υπομονή και περιμένετε.

.180 ημέρες για 20 δολάρια κέρδος; γιατί θυμώνει ο διαχειριστής; αν είναι και αυτοί στο πλευρό μου σίγουρα θα κάνουν το ίδιο για να κάνουν τις ίδιες ερωτήσεις. καθυστερούν τις πληρωμές, το μόνο που μπορώ να πω είναι γιατί κρατούν τόσα πολλά τα χρήματά μου; Αυτό είναι πολύ αγχωτικό για να το αντιμετωπίσω αφού καταθέτω 80 δολάρια και κερδίζω 20. 180 ημέρες; το μόνο που θέλω είναι να έχω τα λεφτά μου. διαβάζοντας εδώ μερικά σχόλια δίνετε 14 ημέρες για να έχετε ένα σωστό παράπονο, απλώς ολοκληρώνω τη δουλειά μου, οπότε προσπαθώ να δημοσιεύσω εδώ, ίσως μπορείτε να με βοηθήσετε

Αγαπητέ d0ngmaldz013,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε πόσο καιρό πριν καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και αν έχετε ήδη λάβει αναλήψεις από αυτό το καζίνο;
• Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);
• Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε πόσο καιρό πριν καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και αν έχετε ήδη λάβει αναλήψεις από αυτό το καζίνο;

Ακόμα δεν έλαβα καμία ανάληψη από αυτό το καζίνο, έκανα εγγραφή στον λογαριασμό μου τον περασμένο Νοέμβριο 9 ή 10.

Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);

Παίζω αθλητικά στοιχήματα

Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Όχι, τα κέρδη μου χωρίς ενεργό μπόνους.

Ευχαριστώ, d0ngmaldz013, για την απάντησή σας. Δυστυχώς, καθώς διευκρινίσατε ότι το θέμα αφορά αποκλειστικά αθλητικά στοιχήματα, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτό το θέμα.

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την αδυναμία μας να επιλύσουμε την υπόθεσή σας. Ωστόσο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα καζίνο στο μέλλον. Δεδομένου ότι επί του παρόντος δεν διαθέτουμε τμήμα ειδικά αφιερωμένο στις διαφορές αθλητικών στοιχημάτων και δεν έχουμε επαρκή τεχνογνωσία στον χειρισμό τέτοιων υποθέσεων, δυστυχώς δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην καταγγελία σας. Ειλικρινά εύχομαι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες. Εν τω μεταξύ, αναγκάζομαι να απορρίψω το παράπονό σας αυτή τη στιγμή.