BETANDYOU Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη απορρίπτεται.

Γεια! Δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου; Χρησιμοποίησα τη Skrill για να καταθέσω δύο φορές και αυτό λειτούργησε, αλλά όταν τώρα θέλω να κάνω ανάληψη της νίκης μου, είναι διαρκώς απορριπτέα… παρακαλώ βοηθήστε με.

Αγαπητέ Salkcin93,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας.

Λυπάμαι που μαθαίνω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη των κεφαλαίων σας. Για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε καλύτερα το πρόβλημα και να σας βοηθήσουμε, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες:

• Στοιχεία συναλλαγής: Θα μπορούσατε να δώσετε τα συγκεκριμένα στοιχεία συναλλαγής για τις καταθέσεις σας και τις προσπάθειες ανάληψης; Αυτό θα μας βοηθήσει να εντοπίσουμε τυχόν αποκλίσεις.
• Μηνύματα λάθους: Έχετε λάβει μηνύματα σφάλματος ή συγκεκριμένους λόγους για την άρνηση ανάληψης; Εάν ναι, δώστε στιγμιότυπα οθόνης ή λεπτομέρειες αυτών των μηνυμάτων.
• Επαλήθευση λογαριασμού: Έχετε ολοκληρώσει όλες τις απαραίτητες διαδικασίες επαλήθευσης λογαριασμού που απαιτούνται από το καζίνο για αναλήψεις;
• Λογαριασμός Skrill: Υπάρχουν προβλήματα με τον λογαριασμό σας Skrill που ενδέχεται να επηρεάζουν τη διαδικασία ανάληψης;
• Υποστήριξη καζίνο: Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών του καζίνο για αυτό το ζήτημα; Αν ναι, ποια ήταν η απάντησή τους;

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή πρόσθετα έγγραφα, μη διστάσετε να τα προωθήσετε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Σου έχω στείλει φωτογραφίες ενδιαφέροντος και πληροφορίες στο Mail που έγραψες

Ακόμα δεν υπάρχουν νέα από το betandyou. Οι ειδικοί ασφαλείας που εργάζονται σε αυτό, το μόνο που λένε

Καλημέρα, οι αναλήψεις απορρίφθηκαν για τους λόγους ότι είναι απαραίτητο να χρησιμοποιηθούν εναλλακτικές μέθοδοι, αλλά αυτή τη στιγμή ο παίκτης έχει 0 στο υπόλοιπο, τα χρήματα έχουν ήδη τοποθετηθεί. Ο παίκτης έπρεπε μόνο να επικοινωνήσει με την υπηρεσία υποστήριξης και να αποσυρθεί χρησιμοποιώντας μια εναλλακτική μέθοδο.

Αυτή τη στιγμή έχω 1906,35 SEK! Και όχι, ακόμα δεν θέλω να χρησιμοποιήσω εναλλακτική μέθοδο, γιατί αν κάνω κατάθεση με άλλη μέθοδο, ποιος ξέρει αν αυτό το πρόβλημα θα ξανασυμβεί τότε; ΘΕΛΩ ΑΠΛΩΣ ΝΑ ΑΝΑΛΗΨΩ τα χρήματά μου μέσω της Skrill όπως χρησιμοποίησα κατά την κατάθεση.

Τώρα έκανα την πλήρη απόσυρση! Ευχαριστώ

Αγαπητέ Salkcin93,

Υπέροχα νέα :) Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Casino.Guru