Betandplay Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να διαγραφεί από τα email μάρκετινγκ του καζίνο.

Προσπάθησα να αποκλείσω τον εαυτό μου από τον διαδικτυακό τζόγο. Έχω κάνει ό,τι μπορώ για να περιορίσω την έκθεσή μου στον τζόγο.

Έχω «διαγραφεί» από τα email τους περίπου 10 φορές και όμως δεν έχω αφαιρεθεί από τη λίστα τους.

• Κατάργησα την εγγραφή μου χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής στα email τους> με μεταφέρει σε μια ιστοσελίδα που επιβεβαιώνει ότι έχω διαγραφεί. Κάθε φορά που έχει αποτύχει και ο ιστότοπος στέλνει email για να προσπαθήσει να με επαναφέρει με νέες προσφορές.
• Στη συνέχεια έστειλα δύο email στην υποστήριξή τους ζητώντας να διαγραφώ. Δεν έχουν απαντήσει τις τελευταίες 2 εβδομάδες.

παρακαλώ βοηθήστε με να σταματήσω να λαμβάνω τα email τους - αυτή είναι μια ενεργή προσπάθεια να με φέρουν πίσω αφού το έχω ξεκαθαρίσει ότι δεν θέλω.

Αγαπητέ Sgbnz2007,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Betandplay Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι προηγουμένως είχατε αποκλειστεί από το καζίνο και ότι ο λογαριασμός σας στο καζίνο δεν είναι πλέον προσβάσιμος σε εσάς;
• Μια εξωτερική υπηρεσία που εμποδίζει την επικοινωνία μάρκετινγκ είναι μια έγκυρη επιλογή για εσάς;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Γεια,

Πιστεύω ότι ζήτησα να ακυρώσουν τον λογαριασμό μου ή να αυτοεξαιρεθούν. Δεν μπορώ να θυμηθώ τι έκανα.

Προτιμώ να μην χρησιμοποιήσω συσκευή τρίτου μέρους για να αποτρέψω την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - και δεν νομίζω ότι θα έπρεπε να το κάνω.

Ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου στείλετε τις προσπάθειές σας να επικοινωνήσω το ζήτημα με το καζίνο και οποιαδήποτε απάντηση λάβατε επίσης από το καζίνο;

Προωθήστε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Αγαπητέ/-ή Sgbnz2007,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.