Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία είχε κλείσει τον λογαριασμό του στο Betandplay λόγω μεγάλης απώλειας. Αφού υπολόγισε το Return To Player (RTP) του στο Sizzling Eggs, ανακάλυψε ότι είχε κερδίσει πολύ λιγότερα από όσα είχε στοιχηματίσει. Απαίτησε να διερευνηθεί το δίκαιο του παιχνιδιού. Εξετάσαμε το ιστορικό gaming του παίκτη και δεν βρήκαμε στοιχεία χειραγώγησης παιχνιδιού. Είχαμε υπολογίσει το συνολικό RTP από το gameplay στο 82%. Παρά τη δυσαρέσκεια του παίκτη με το αποτέλεσμα, εξηγήσαμε ότι το RTP μπορεί να διαφέρει και η ήττα ήταν μέρος του τζόγου. Η παίκτρια είχε ζητήσει να διαγραφούν όλα τα στοιχεία της και να κλείσει ο λογαριασμός, τα οποία σεβαστήκαμε και επεξεργαστήκαμε ανάλογα.
Αυτόματη μετάφραση:
