Bet7 Casino - Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε.

Γεια σας, έχω παίξει Bet7 κατάθεση και παίζω. Έκανα να αποσυρθώ και να παίξω περισσότερο.

Έκανα νέα απόσυρση 197e. Το ακυρώνουν. Και το υπόλοιπο μου ήταν 50ε.

το αποσύρω. Εκκρεμής. 147ε λείπουν.

Λένε λόγο να μην δέχομαι πελάτες τη χώρα μου.

Αλλά γιατί στέλνουν προσφορές και κρατούν τον λογαριασμό μου ανοιχτό για να παίξω.

Θέλω να πληρώσω τον λογαριασμό μου με 197 mt. Καμία δικαιολογία. Έχω πάρει ένα ρίσκο.

Αγαπητέ 5801451,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα ζητήματα που αντιμετωπίσατε με το αίτημα ανάληψης.

Για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας, θα μπορούσατε να μας δώσετε μερικές περισσότερες λεπτομέρειες;

• Όταν κάνατε την πρώτη σας ανάληψη των 197 €, ποιος λόγος έδωσε το καζίνο για να την ακυρώσει αρχικά;
• Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν υπήρχαν όροι ή περιορισμοί χώρας που αναφέρονται στις προσφορές ή τις προωθήσεις που λάβατε;
• Έχετε λάβει κάποια επικοινωνία από το καζίνο που να εξηγεί γιατί το υπόλοιπό σας μειώθηκε στα 50€ και γιατί έλειπε η δεύτερη ανάληψη των 147€;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε τις λεπτομέρειες της απάντησης του καζίνο σχετικά με την καταλληλότητα του λογαριασμού σας για αναλήψεις;

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία από το καζίνο, όπως email ή στιγμιότυπα οθόνης, προωθήστε τα στο petronela.k@casino.guru , καθώς αυτό θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Η συνεργασία σας είναι ζωτικής σημασίας για να διερευνήσουμε περαιτέρω την υπόθεση και να πιέσουμε για επίλυση.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα