Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετωπίζει προβλήματα με την Bet7 καθώς η ανάληψη των 197 € ακυρώνεται και 147 € λείπουν από το υπόλοιπό του. Ενημερώνεται ότι πελάτες από τη χώρα του δεν γίνονται δεκτοί, ωστόσο το καζίνο συνεχίζει να στέλνει προσφορές και να του επιτρέπει να παίξει.
Γεια σας, έχω παίξει Bet7 κατάθεση και παίζω. Έκανα να αποσυρθώ και να παίξω περισσότερο.
Έκανα νέα απόσυρση 197e. Το ακυρώνουν. Και το υπόλοιπο μου ήταν 50ε.
το αποσύρω. Εκκρεμής. 147ε λείπουν.
Λένε λόγο να μην δέχομαι πελάτες τη χώρα μου.
Αλλά γιατί στέλνουν προσφορές και κρατούν τον λογαριασμό μου ανοιχτό για να παίξω.
Θέλω να πληρώσω τον λογαριασμό μου με 197 mt. Καμία δικαιολογία. Έχω πάρει ένα ρίσκο.
Αγαπητέ 5801451,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα ζητήματα που αντιμετωπίσατε με το αίτημα ανάληψης.
Για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας, θα μπορούσατε να μας δώσετε μερικές περισσότερες λεπτομέρειες;
Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία από το καζίνο, όπως email ή στιγμιότυπα οθόνης, προωθήστε τα στο petronela.k@casino.guru , καθώς αυτό θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
Η συνεργασία σας είναι ζωτικής σημασίας για να διερευνήσουμε περαιτέρω την υπόθεση και να πιέσουμε για επίλυση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Πετρονέλα
Το καζίνο ακύρωσε την ανάληψη του 197e χωρίς να δώσει λόγο. Όταν το ρώτησα, μου είπαν ότι ο λόγος ήταν αυτός
Είμαι Φινλανδός, δεν μπορώ να παίξω μαζί τους.
Τα κέρδη παίχτηκαν με πραγματικά χρήματα.
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί στο παρελθόν. Οι αναλήψεις και οι καταθέσεις ήρθαν κανονικά.
Δεν υπάρχουν περιορισμοί χώρας στις προσφορές μπόνους και το καζίνο έχει τονίσει ότι είναι ανοιχτό σε άτομα που έχουν λάβει ένα e-mail και το μπόνους αναγράφεται στις πληροφορίες του προφίλ. Έτσι ήταν πάντα.
Τώρα περιμένω ανάληψη 50ε, είπαν ότι θα κλείσουν τον λογαριασμό μετά. Από το υπόλοιπο 147e που λείπει, αυτοί
δεν θες να μου μιλήσεις.
Έχω τραβήξει στιγμιότυπα οθόνης του λογαριασμού, email. Θα τα στείλω αύριο στη διεύθυνση που μου έδωσες.
Καταγγελία Bet7
Τα έγγραφα στέλνονται σε αυτό το θέμα το e-mail μου
Τα έγγραφα έχουν παραδοθεί. Ακόμα και η ανάληψη των 50ε είναι απλήρωτη, οπότε περιμένω συνολικά 197ε από αυτούς.
Το υπόλοιπο δεν έχει προσαρμοστεί.
Ο λογαριασμός μου είναι ανενεργός τώρα. 50 ε πληρώθηκαν σήμερα.
Η απαίτηση εξακολουθεί να είναι η bet7 να πληρώσει τα 147e που λείπουν. Επειδή δεν απαντούν και έκλεισαν τον λογαριασμό μου δεν μπορώ να κάνω περισσότερα. Είμαι απογοητευμένος.
Γεια σου 5801451,
Για να μας βοηθήσετε να διερευνήσουμε περαιτέρω, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε μερικά σημεία;
Σας ευχαριστούμε για την παροχή αυτών των πληροφοριών.
Έχω εγγραφεί εδώ και πολύ καιρό. Προβλήματα με την εγγραφή νέων μελών Φινλανδία έρχονται αργότερα.
Έχω παίξει αυτή τη φορά χωρίς προβλήματα.
Έχω επαληθεύσει το αναγνωριστικό μου σημαίνει Φινλανδική άδεια οδήγησης. _Διεύθυνση Φινλανδίας Ζω 15 χρόνια.
Αυτό είναι χάσιμο χρόνου. Αυτό το bookker δεν πληρώνει τίποτα. Δέχονται την κατάθεσή μου ως
συνήθως επιτρέψτε μου να παίξω. Μετά τη νίκη έρχεται ένα πρόβλημα.
Μπορείτε να προσκαλέσετε τον bookker εδώ, πιστεύω ότι δεν έχουν έρθει.
Ευχαριστώ πολύ, 5801451, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Kubo ( jakub.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται ικανοποιητικά στο εγγύς μέλλον.
Γειά σου
Το καζίνο δεν ανταποκρίνεται. Μπορείτε να τους στείλετε μια πρόσκληση;
Το καζίνο έχει λογαριασμό Adr πουθενά; Μπορώ να γράψω και εκεί.
Αγαπητέ 5801451 ,
Είμαι ο Kubo και θα φροντίζω για το παράπονό σας από τώρα και στο εξής. Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που παρασχέθηκαν, ενημερώστε με.
Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του Καζίνο Bet7 να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία για να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
Αγαπητέ Bet7 Casino ,
Θα μπορούσατε να δώσετε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με αυτή την υπόθεση και να διευκρινίσετε τους λόγους ακύρωσης της απόσυρσης του παίκτη;
Εάν ο παίκτης είχε αρχικά εγγραφεί όταν η Φινλανδία ήταν επιτρεπόμενη χώρα και το καζίνο περιόρισε αργότερα τις υπηρεσίες του μόνο στην Πορτογαλία, δεν θα ήταν δίκαιο ή ηθικό να παρακρατηθούν χρήματα από παίκτες παγκοσμίως. Οι παίκτες που συμμορφώθηκαν με τους όρους κατά τη στιγμή της εγγραφής και του παιχνιδιού θα πρέπει να εξακολουθούν να έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα χρήματά τους, ανεξάρτητα από μεταγενέστερες αλλαγές πολιτικής.
Ζητώ ευγενικά μια διεξοδική εξήγηση της κατάστασης και τα μέτρα που σκοπεύει να λάβει το καζίνο για να επιλύσει δίκαια αυτό το ζήτημα.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας!
Με εκτίμηση,
Kubo
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
