Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε δυσκολευτεί να αποσυρθεί από το καζίνο. Παρά το γεγονός ότι έστειλε τις απαιτούμενες εικόνες επαλήθευσης τρεις φορές, το καζίνο είχε ζητήσει μια τέταρτη υποβολή. Ο παίκτης είχε ζητήσει απόσυρση στις 3 Νοεμβρίου και είχε επιβεβαιώσει τα έγγραφά του πολλές φορές, αλλά το καζίνο δεν ήταν ακόμα σε θέση να επεξεργαστεί την απόσυρση. Ωστόσο, το ζήτημα είχε τελικά επιλυθεί και ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή των κερδών του. Κατά συνέπεια, κλείσαμε την καταγγελία ως «επιλύθηκε».
Αυτόματη μετάφραση:
