Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι πολύ δυσαρεστημένος με μια προωθητική προσφορά. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη» καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».
Αυτόματη μετάφραση:
Beem Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι του έχουν αφαιρεθεί ένα μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 60
Ποσό: 480 €
Beem Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε,
Το καζίνο Beem κατέσχεσε τα λεγόμενα Beem Boxes που κέρδισα.
Μπορείτε να κερδίσετε έως και 500 ευρώ ανά κουτί.
Έξι κουτιά απλά μου αφαιρέθηκαν.
Πήρα ένα από αυτά, ήταν 80 ευρώ.
Δεν απαντούν καν στην ερώτησή μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ murati5575,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο για να καταλάβω πώς ένας παίκτης μπορεί να λάβει BEEMBOX και αυτό βρήκα ( εδώ ):
«ΑΥΤΑ ΕΙΝΑΙ ΚΟΥΤΙΑ BEEMBOX!
Παίξτε, κερδίστε πόντους για τα στοιχήματά σας και αυξήστε τη βαθμολογία σας! Κάθε επίπεδο στο πρόγραμμα επιβράβευσης αφοσίωσης σας δίνει ένα ή περισσότερα BEEMBOXES! Και αυτό σημαίνει πολλές δωρεάν περιστροφές, διάφορα χρηματικά έπαθλα και ακόμη και ΤΕΡΑΣΤΙΕΣ ΜΕΤΡΗΤΕΣ ΠΤΩΣΕΙΣ!"
«Πώς μπορώ να αποκτήσω ένα BEEMBOX;
Λαμβάνετε BEEMBOXES όταν μεταβαίνετε σε επόμενο επίπεδο στο πρόγραμμα επιβράβευσης.
Τι είδους BEEMBOXES μπορώ να πάρω;
Υπάρχουν δύο τύποι BEEMBOXES - με δωρεάν περιστροφές και με χρηματικά έπαθλα. Κάθε τύπος έχει 3 επίπεδα: ΑΣΗΜΕΝΙΟ, ΧΡΥΣΟ και ΠΛΑΤΙΝΑ. Όσο υψηλότερη είναι η βαθμίδα - τόσο μεγαλύτερα είναι τα βραβεία!».
Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν την κατάσταση αφοσίωσης και το ιστορικό μπόνους; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru . Κατανοώ πλήρως την απογοήτευσή σας, αλλά παρακαλώ κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για υποβάθμιση του καθεστώτος VIP σας ή για μη χορήγηση μπόνους. Τα μπόνους μπορούν να αφαιρεθούν από τους παίκτες ανά πάσα στιγμή και δεν είναι υποχρεωτικό για τα καζίνο να τα τιμήσουν.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
«Όταν φτάσετε σε έναν συγκεκριμένο αριθμό σημείων, λαμβάνετε κουτιά δοκών.
Έφτασα στους βαθμούς, αλλά πήρα 80 ευρώ μόνο μια φορά.
Μπορείτε να κερδίσετε 80-500 ευρώ ανά κουτί.
Και όπως είπα, πήρα μόνο 80 ευρώ.
Υπάρχουν επτά κουτιά, μπόρεσα να χρησιμοποιήσω ένα, το καζίνο beem κατασχέθηκε τα υπόλοιπα».
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ murati5575,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης", αναγκαζόμαστε να κλείσουμε το παράπονό σας ως "ανεπίλυτο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Beem Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε κάθε είδους ζήτημα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Beem Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
