Αρχική σελίδαΠαράποναBeem Casino - Ο παίκτης επικρίνει τα όρια ανάληψης.

Beem Casino - Ο παίκτης επικρίνει τα όρια ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 550 €

Beem Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 04/11/2021 | Επιλύθηκε : 07/11/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένος με τα κέρδη του να χωρίζονται σε πολλές δόσεις των 100€. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας. Εφάρμοσα το μπόνους και πλήρωσα 550 ευρώ. Πριν από αυτό, είχα λάβει μια πληρωμή 50 ευρώ. Δύο μέρες μετά ήθελα να κάνω ανάληψη των 550 ευρώ. Πάω στη ζωντανή συνομιλία. Τότε μου είπαν ότι μπορώ να πληρώσω μόνο 100 ευρώ την ημέρα. Πριν λάβω κανένα email για αυτό. Οκ, πλήρωσα 5 x 100 ευρώ και μια φορά 50 ευρώ. Ο λογαριασμός έχει ήδη επαληθευτεί. Τρεις μέρες μετά μετά από πολλά email και στο live chat. Μου είπαν ότι έχουν μεταφερθεί 100 ευρώ. Οκ δεν έχει έρθει ακόμα. Από 2 μέρες. Κανένα πρόβλημα. Φυσικά, νόμιζα ότι θα πληρώνονταν τουλάχιστον 100 ευρώ κάθε μέρα. Οπως υποσχέθηκα. Αλλά τίποτα εκεί. Δεν έχει γίνει τίποτα εδώ και 2 μέρες. Αν συνεχιστεί έτσι, θα περιμένω εβδομάδες για τα χρήματα. Αν έπρεπε να το πάρω. Τα email δεν απαντώνται πλέον. Οι ίδιες απαντήσεις έρχονται πάντα στο chat. Οι πληρωμές βρίσκονται στην ουρά. Πόσο καιρό δεν ξέρω. Έχω τα πάντα ως στιγμιότυπο ως απόδειξη. Τι κρίμα. Θα είχαν πληρώσει λογικά. Κάθε μέρα τουλάχιστον 100 ευρώ. Θα είχα πληρώσει εκεί πολύ συχνά. Είναι πραγματικά ένα τόσο καλό καζίνο. Το Trustpilot και επίσης εδώ στο Guru στα σχόλια δεν τα πάνε καλά. Δεν ξέρω αν πρέπει να δω ποτέ τα χρήματά μου. Τους έχω δώσει πολλές φορές την ευκαιρία να επικοινωνήσουν μαζί μου. Τίποτα. Κρίμα. Χρειάζεστε βοήθεια. ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ wennertom,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έχω ελέγξει την ενότητα πληρωμών και βρήκα αυτό https://beemcasino.com/en/payments :


Συμπερασματικά, καμία μέθοδος πληρωμής δεν περιορίζεται στα 100 € κατ' ανώτατο όριο ανά συναλλαγή.


Λάβατε κάποια εξήγηση γιατί τα κέρδη σας χωρίστηκαν σε δόσεις; Ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας. Έκανα μια κατάθεση και έλαβα ένα μπόνους. Εφαρμόστηκε. Και μετά πλήρωσε αμέσως. Πήρα την πληροφορία από το lifeuppt ότι πάνε μόνο 100 ευρώ την ημέρα. Στη συνέχεια ελήφθη μέσω email από την οικονομική ομάδα του Beemcasino. Πλήρωσα μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Αυτό μου είπε η υποστήριξη. Τα 100 ευρώ που εγκρίθηκαν πριν 3 μέρες. Δεν υπάρχει ακόμη στον λογαριασμό σήμερα. Συνήθως διαρκεί μερικές ώρες. Εκκρεμούν 4 φορές 100 ευρώ και 1 φορά 50 ευρώ. Άρα λείπουν 450 ευρώ συν τα 100 ευρώ που δήθεν είναι στο δρόμο. ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας. Έλαβα ένα email χθες. Η πληρωμή θα μπορούσε στη συνέχεια να εξοφληθεί με πιστωτική κάρτα και είναι επίσης δεσμευμένη, οπότε υποθέτω ότι θα έρθουν και τα άλλα χρήματα. Έτσι μπορεί κανείς να κλείσει την καταγγελία. Συνολικά, δεν μπορώ να πω τίποτα κακό για το καζίνο. Εκτός από την περίοδο πληρωμής. Αλλά αποδίδουν. Ευχαριστώ το Casinoguru για τη βοήθεια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, wennertom, για την ενημέρωση. Το λιγότερο που μπορώ να κάνω είναι να κρατήσω αυτή την υπόθεση ανοιχτή μέχρι την περαιτέρω επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή απόσυρση. Παρακαλώ κράτα με ενήμερο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Τα χρήματα μπήκαν. Παρακαλώ κλείστε. Ευχαριστώ πάρα πολύ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, wennertom, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα