Αρχική σελίδαΠαράποναBeem Casino - Η προσπάθεια του παίκτη να αυτο-αποκλειστεί από το καζίνο έχει παραβλεφθεί.

Beem Casino - Η προσπάθεια του παίκτη να αυτο-αποκλειστεί από το καζίνο έχει παραβλεφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 600 €

Beem Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 01/01/2022 | Επιλύθηκε : 13/01/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ολλανδία ζήτησε αυτοαποκλεισμό. Δυστυχώς, η έρευνα αγνοήθηκε. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

και πάλι ένα σκιερό καζίνο που κυνηγάει Ολλανδούς παίκτες που είναι αυτοαποκλεισμένοι στην Ολλανδία. Η Ολλανδία είναι περιορισμένη, οι επιλογές κατάθεσης μπλοκάρονται από την Ολλανδία αλλά προσφέρουν αξιόπιστα, το οποίο είναι επίσης μπλοκαρισμένο. Εάν είναι τόσο υπεύθυνοι όσο ισχυρίζονται, θα πρέπει να προσθέσουν ένα geoblocking στον ιστότοπο που αποτρέπει τη ζημιά σε ευάλωτους ανθρώπους. Δεν καταλαβαίνω ότι παραβιάζουν τους όρους τους και η υπεύθυνη αρχή δεν κάνει τίποτα. Ο πάροχος Διαδικτύου μου έχει περισσότερη εξουσία από αυτό το μαλακό curacao. Όλοι οι Ολλανδοί παίκτες δεν εγγράφονται εδώ, λειτουργούν παράνομα στην Ολλανδία .χωρίς άδεια και έξοδα πληρωμής. Τους είπα ότι έχω πρόβλημα με τον τζόγο και την επόμενη μέρα λαμβάνω ένα email ότι προστίθεται ένα μπόνους στον λογαριασμό μου. αυτού του είδους τα καζίνο πρέπει να κλείσουν αμέσως. στη συνιστώμενη γκουρού του καζίνο και είστε ασφαλείς. Ένα καζίνο με περιορισμούς θα πρέπει να συμπεριφέρεται έτσι και να μην βάζετε μερικές βλακείες σχετικά με το ότι είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη να εγγραφείτε. Όλοι γνωρίζουμε ότι ένας παίκτης δεν έχει αυτή η ευθύνη .γι' αυτό οι χώρες ρυθμίζουν την αγορά για να προστατεύουν τους παίκτες από αυτού του είδους τα σκιερά καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ sardapoor,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο και ζητήσουμε την άποψή του, μπορείτε να προωθήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι έχετε στείλει αίτημα για αυτο-αποκλεισμό; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru . Διευκρινίσατε σε αυτό το αίτημα για πόσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε να τεθεί σε αναστολή ο λογαριασμός σας και τον λόγο;

Έχω ελέγξει την ενότητα Υπεύθυνος τζόγος στον ιστότοπο και βρήκα αυτό ( εδώ ):


«Χρειάζεσαι μια ανάσα;

Όριο ψύξης. Μπορείτε να ορίσετε μια περίοδο ψύξης για 1 εβδομάδα, 1 μήνα, 3 μήνες ή 6 μήνες. Όσο το όριο είναι ενεργό, δεν μπορείτε να κάνετε κατάθεση στο Καζίνο και θα αποκλείεστε από όλες τις προωθητικές προσφορές, αν και μπορείτε να κάνετε ανάληψη των υπόλοιπων κεφαλαίων κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Η περίοδος Cooling-Off εφαρμόζεται στον λογαριασμό σας αμέσως. Με τη λήξη του ο λογαριασμός σας θα επανενεργοποιηθεί αυτόματα.

Όριο αυτοαποκλεισμού. Μπορείτε να ορίσετε ένα όριο αυτο-αποκλεισμού για 6 μήνες, 9 μήνες ή 1 έτος. Με αυτόν τον τρόπο ο Λογαριασμός Παίκτη σας θα απενεργοποιηθεί αμέσως και θα εξαιρεθείτε από όλες τις προωθητικές προσφορές για την καθορισμένη περίοδο. Δεν θα μπορείτε να κάνετε κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων όταν το όριο είναι ενεργό.

Τι είναι ο αυτοαποκλεισμός;

Η ρύθμιση της αυτο-αποκλεισμού μας ενημερώνει ότι πρέπει να λάβουμε όλα τα μέτρα για να αποκλείσουμε την πρόσβασή σας στον λογαριασμό σας και να διασφαλίσουμε ότι δεν λαμβάνετε διαφημιστικό υλικό. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στη διεύθυνση support@beemcasino.com και να μας ενημερώσετε σχετικά με την απόφασή σας να σταματήσετε τον τζόγο στον Ιστότοπο για ορισμένο χρονικό διάστημα ή για πάντα.

Λάβετε υπόψη ότι εάν αποκλείεστε από το καζίνο για αόριστο χρονικό διάστημα, τα χρήματα που απομένουν θα καταβληθούν σύμφωνα με τα όρια του καζίνο. Εάν αποκλείεστε για ορισμένο χρονικό διάστημα, τα χρήματα που απομένουν θα καταβληθούν σύμφωνα με τα όρια του καζίνο μόνο όταν λήξει μια περίοδος αυτοαποκλεισμού."


Αυτή είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου support@beemcasino.com στην οποία στείλατε το email σας;


Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ζήτησα να μου σταλεί η μεταγραφή συνομιλίας με email αλλά δεν το έλαβα. Δυσκολεύτηκα πολύ στη συνομιλία με τον Markus υβριστική γλώσσα από τον ιστότοπό μου. Τους είπα γιατί παίρνουν παίκτες από τη χώρα μου και ότι έχω πρόβλημα με τον τζόγο. με ρώτησε αν μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό . είπα απλώς περίμενε την επιστροφή χρημάτων και μετά μπορείς να το κλείσεις .. μου είπε να το ψάξω αυτό το θέμα και το οικονομικό τμήμα θα ειδοποιήσει μετά τις 3-01 . το ίδιο βράδυ λαμβάνω ένα email 60€ επιστροφή μετρητών ποντάρισμα 5x με μέγιστο στοιχήματα 2€ .έτσι την επόμενη μέρα συνδέθηκα και έπαιξα το μπόνους στην αυτόματη ρουλέτα για 6 ώρες και όταν το μπόνους ήταν δωρεάν δεν υπήρχε πλέον καμία νίκη από 280€ έως μηδέν. Επικοινώνησα με το chat ξανά και της είπα γιατί έβαλες μπόνους στον λογαριασμό μου αφού την προηγούμενη μέρα είπα στον Μάρκους ότι έχω πρόβλημα με τον τζόγο. ζήτησε συγγνώμη και έκλεισε αμέσως τον λογαριασμό. λίγο αργά. ήλπιζαν να συνεχίσουν να παίζουν σωστά.

θα στείλω το email αμέσως στο κουτί σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ, sardapoor, για τα προωθημένα email. Καταλαβαίνω καλά ότι ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε την 1η Ιανουαρίου όταν ειδοποιήσατε το καζίνο για τον εθισμό σας στον τζόγο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ναι αφού ήταν αργά .έτσι σκέφτεται το ksa autoroty για τις παράνομες επιχειρήσεις.


KSA ολλανδική εξουσία:

παρακαλώ σημειώστε:οι παράνομες εταιρείες τυχερών παιχνιδιών που δεν είναι διαθέσιμες.στους παίκτες στην Ολλανδία από την 1η Οκτωβρίου πρέπει να διασφαλίσουν ότι μπορείτε να λάβετε τα χρήματά σας πίσω.εάν η εταιρεία δεν λάβει ή δεν έχει άδεια .δεν επιτρέπεται να προσφέρει τυχερά παιχνίδια σε Ολλανδία.

Μια σημαντική αλλαγή στην πολιτική είναι ότι το πρόστιμο για παράνομη προσφορά διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών θα αυξηθεί σημαντικά. Αυτά τα υψηλότερα πρόστιμα ισχύουν για περιπτώσεις που είναι. τέθηκε σε περαιτέρω έρευνες από τον Οκτώβριο.

αν ο τζίρος ενός παράνομου παρόχου υπερβαίνει τα 15 εκατ. ευρώ, το πρόστιμο σχετίζεται με τον τζίρο και ανέρχεται στο 4 τοις εκατό αυτού.

εάν ο τζίρος της εταιρείας δεν είναι γνωστός, το ksa υπολογίζει το ποσό. Εάν ο τζίρος της εν λόγω εταιρείας είναι μικρότερος από 15 εκατομμύρια ευρώ, το βασικό πρόστιμο είναι 600.000 ευρώ

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαίρομαι που το ακούω. Παρακαλώ κράτα με ενήμερο. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

είναι υπό έρευνα τώρα από την ολλανδική επιτροπή τυχερών παιχνιδιών .νομίζω ότι τα 1400€ θα τους κοστίσουν περισσότερο .μπορούν να περιμένουν ένα τεράστιο πρόστιμο .δεν πρέπει να παίζω εκεί αλλά οι όροι τους είναι πολύ μπερδεμένοι οι όροι είναι παραπλαντικοί και αντιφατικοί .νομίζω σύντομα θα ακούσουμε και θα δούμε στις ειδήσεις ότι το mystake έχει επιβληθεί πρόστιμο και έχει αποκλειστεί πλήρως για τους Ολλανδούς παίκτες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν εξελίξεις σχετικά με την επιστροφή χρημάτων σας. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητοί,

η επιστροφή χρημάτων διεκπεραιώθηκε με επιτυχία πριν από αρκετές ημέρες.


Θερμούς χαιρετισμούς,

BeemCasino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ευχαριστώ !Το προηγούμενο σχόλιό μου ήταν ment για το mystake casino.beem casino.beem θα πρέπει να βαθμολογηθεί πολύ υψηλότερα .υπεύθυνο και δίκαιο .θα κλείσω αυτήν την καταγγελία μόλις βρεθούν τα χρήματα εντάξει; αναμένω τώρα 6 ημέρες .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θαυμάσια νέα. Το λιγότερο που μπορώ να κάνω είναι να κρατήσω αυτή την υπόθεση ανοιχτή μέχρι την περαιτέρω επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή απόσυρση. Παρακαλώ κράτα με ενήμερο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

εισπράχθηκαν χρήματα .αυτοί οι τύποι πρέπει να βαθμολογηθούν ως οι καλύτεροι.πολύ ειλικρινείς άνθρωποι.μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία.ευχαριστώ beem casino jessica και everret.ελπίζω το καζίνο να είναι το πιο καυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, sardapoor, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα