Ο παίκτης από την Ελβετία κατέθεσε στο καζίνο, αλλά το ποσό δεν πιστώθηκε στο υπόλοιπο του καζίνο του.
Αυτόματη μετάφραση:
Beem Casino - Η κατάθεση του παίκτη φαίνεται χαμένη.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 70 €
Beem Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Στις 23/12/22 έκανα κατάθεση 70 ευρώ με προσφορά μπόνους (200%) μέσω Paysafecard.
Τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου στην Paysafecard.
Η ζωντανή συνομιλία δεν ανταποκρίνεται στα αιτήματά μου. Ένα email με τα σχετικά έγγραφα συναλλαγής έχει σταλεί στο Beem Casino.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ monty10,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Όπως φαίνεται στον λογαριασμό μου στην Paysafecard, η πληρωμή έγινε και χρεώθηκε. Επομένως, υποθέτω ότι το Beem Casino έλαβε αυτήν την κατάθεση. Έστειλα με email τα σχετικά έγγραφα συναλλαγής στο Beem Casino - αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση. Η ζωντανή συνομιλία δεν είναι διαθέσιμη, επομένως δεν είναι δυνατό να έρθετε σε επαφή γρήγορα για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για το σχόλιό σου, monty10.
Δυστυχώς, τέτοιου είδους ζητήματα μπορεί να διαρκέσουν λίγο. Ενημερώστε μας όταν λάβατε απάντηση από τον πάροχο πληρωμών. Εάν η συναλλαγή επιστραφεί για κάποιο λόγο ή κάποιος διαμεσολαβητής παρακρατήσει τη συναλλαγή, το καζίνο δεν είναι απαραίτητα σε θέση να βοηθήσει. Θα περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Καλή μέρα
Επισυνάπτεται η απάντηση της Paysafecard:
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ο λογαριασμός του παίκτη μου μπλοκαρίστηκε σήμερα χωρίς εξήγηση. Ακόμα δεν έχω λάβει απάντηση στα email μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την ενημέρωση, monty10.
Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε αν αυτή ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Είχατε κάποιο υπόλοιπο καζίνο πριν το καζίνο μπλοκάρει τον λογαριασμό σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Tomas
Ήταν η πρώτη μου κατάθεση. Δεν έχω παίξει τίποτα στο καζίνο ακόμα. Δεδομένου ότι η κατάθεσή μου δεν πιστώθηκε, δεν υπήρχε διαθέσιμη πίστωση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
monty10,
Το καζίνο έδωσε κάποια εξήγηση σχετικά με το γιατί απέκλεισαν τον λογαριασμό σας μέχρι στιγμής;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Όχι, δεν έχω λάβει μήνυμα ή email με περισσότερες πληροφορίες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Μόντυ,
έχει επιστραφεί ακόμα το ποσό που κατατέθηκε στον τραπεζικό σας λογαριασμό; Το καζίνο επικοινώνησε ακόμα μαζί σας;
Θα περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
αγαπητέ Τόμας
Όχι, δυστυχώς δεν έλαβα τα χρήματά μου. Ένας λόγος για τον οποίο έκλεισε ο λογαριασμός μου εξακολουθεί να εκκρεμεί.
Το Beem Casino δεν σχολιάζει τίποτα...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, monty10. Όπως ανέφερα νωρίτερα, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν τα χρήματα και να επιστραφούν τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Ως εκ τούτου, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 14 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο έναν ολόκληρο μήνα να διερευνήσει, καθώς μπορεί να μην είναι εντελώς στα χέρια τους, και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τότε, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δεν υπάρχει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Τα email μου δεν απαντήθηκαν. Τα χρήματα δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου στην Paysafecard ή στο καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου monty10,
Θα μπορούσατε να μας πείτε εάν η κατάθεσή σας έχει ήδη επιστραφεί σε εσάς; Ενημερώστε μας για οποιαδήποτε νέα. Εκτιμώ πολύ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Tomas
Όχι, δεν πιστώθηκε τίποτα. Το καζίνο εξακολουθεί να μην σχολιάζει, τα email μου δεν απαντώνται.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Τα χρήματα πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Σας ευχαριστούμε Casino-Guru για την υποστήριξή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ monty10,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
