Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Απορρίψαμε την καταγγελία δύο φορές επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αγαπητές κυρίες και κύριοι,
Για άλλη μια φορά ήμουν τυχερός και κέρδισα 4400 ευρώ στο beem casino.
Από αυτά, έχασα ξανά 1400 ευρώ επειδή το καζίνο δεν μπορεί να πληρώσει τα κέρδη μου.
Επιβεβαίωσα τον εαυτό μου χωρίς κανένα πρόβλημα, μπορείτε να πείτε ότι τα χρήματα είναι ακόμα στον λογαριασμό παίκτη μου και δεν κινείται τίποτα.
Θα ήμουν πολύ χαρούμενος αν μπορούσατε να με βοηθήσετε.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αγαπητέ murati5575,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι η πληρωμή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να έχει υποβληθεί σε επεξεργασία; Μπορείτε να διευκρινίσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκε η ανάληψη σας; Έχετε λάβει κάποια κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ murati5575,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Κάθε καζίνο έχει ένα χάος...
Να κάνετε πάντα τα προβλήματα με την απόσυρση.
Όπως πάντα, οι καταθέσεις πάνε χωρίς κανένα πρόβλημα.
Τώρα κερδισμένος ξανά στο καζίνο beem, καθυστερούν την απόσυρσή μου μέχρι να στοιχηματίσω ξανά τα χρήματα.
Μπορείτε να διευκρινίσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκε η ανάληψη σας; Ευχαριστώ πολύ.
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, murati5575. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι την Τετάρτη την επόμενη εβδομάδα, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
Γεια σου murati5575,
Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;
Αγαπητέ murati5575,
Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Αγαπητές κυρίες και κύριοι,
Έχω κερδίσει πάνω από 12.000 ευρώ τους τελευταίους μήνες και δεν έχω λάβει ούτε ένα σεντ μέχρι σήμερα.
Η τελευταία μου νίκη ήταν 4500 ευρώ, εκ των οποίων μόνο 700 ευρώ ήταν διαθέσιμα για πληρωμή.
Την Κυριακή, 30 Ιανουαρίου 2022, έκανα αίτηση για εξόφληση των κερδών μου των 700 ευρώ, κάτι που δεν έχει συμβεί μέχρι σήμερα.
Σήμερα είναι Τετάρτη και τα χρήματα είναι ακόμα στον λογαριασμό παίκτη μου.
Είμαι σίγουρος ότι αν δεν έχω υποστήριξη, θα πρέπει να περιμένω ακόμα περισσότερο.
Αποκλείστηκε ακόμη και από ένα μέλος του προσωπικού στην περιοχή συνομιλίας.
Θα ήμουν πολύ χαρούμενος αν μπορούσατε να ανοίξετε ξανά αυτήν την υπόθεση.
Θερμούς χαιρετισμούς"
Αγαπητέ murati5575,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει την πρώτη ανάληψη που ζητήσατε για 3.000 €; Σας ευχαριστώ.
Αγαπητέ murati5575,
Η πληρωμή των 700 EUR διεκπεραιώθηκε χθες, ελέγξτε τον λογαριασμό σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
BeemCasino Team
Σας ευχαριστώ πολύ, ομάδα του Beem Casino , για την απάντησή σας.
Αγαπητέ murati5575 ,
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι τα κέρδη σας παραλήφθηκαν με επιτυχία;
Αγαπητέ murati5575,
Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.