Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από τρεις εβδομάδες. Εκκρεμεί από τότε. Μετά από λίγο καιρό έχασε τα κέρδη του, οπότε είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Αγαπητέ Nervo2020,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν η απόσυρσή σας έχει ήδη εγκριθεί; Όλες οι ζητούμενες αναλήψεις ελέγχονται χειροκίνητα και εάν έχετε ενεργοποιήσει οποιαδήποτε προωθητική προσφορά, ελέγχεται ολόκληρη η περίοδος μπόνους για τυχόν παραβιάσεις των όρων χρήσης. Μαζί με την ατυχή κατάσταση των Covid σε όλο τον κόσμο, πιστεύω ότι αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η απόσυρσή σας διαρκεί λίγο περισσότερο από ό, τι συνήθως.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια,
Όχι, δυστυχώς, η πληρωμή δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί.
Και αυτή είναι η πρώτη μου πληρωμή σε αυτό το καζίνο.
χαιρετισμός
Νέρβο
Ευχαριστώ πολύ, Nervo2020, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας Nervo2020,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Beem Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Γεια σας Nervo2020,
Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να συμβεί ότι οι πληρωμές καθυστερούν ή ακυρώνονται χωρίς σφάλμα του καζίνο, αλλά λόγω πολλών ζητημάτων των παρόχων πληρωμών. Κάνουμε το καλύτερο δυνατό και σας διαβεβαιώνουμε ότι η ανάληψή σας θα εξοφληθεί πλήρως.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα καζίνο BEEM
Αγαπητό καζίνο,
ενημερώστε μας πότε θα αποδεσμεύσετε την πληρωμή.
Αγαπητέ Nervo2020,
ένα μέρος της ανάληψης (100EUR) πληρώθηκε σήμερα.
Λάβετε υπόψη ότι το ημερήσιο ποσό πληρωμής δεν είναι σταθερό και μπορεί να διαφέρει, ανάλογα με την τρέχουσα κατάσταση του συστήματος πληρωμών και τις ευκαιρίες του παρόχου πληρωμών.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα καζίνο BEEM
Εντάξει, αυτό είναι φυσιολογικό. Πραγματοποιείται επεξεργασία μιας μεταγενέστερης πληρωμής;
Ή είναι το ποσό;
Έτσι, η πληρωμή (100 €) επιβεβαιώνεται στη σελίδα του καζίνο.
Ή επεξεργασμένο
Ωστόσο, τίποτα δεν μπήκε στον λογαριασμό μου.
Πόσος χρόνος χρειάζεται με τον πάροχο πληρωμής σας;
Αγαπητέ Nervo2020,
σύμφωνα με τις πληροφορίες μας, η πληρωμή θα πρέπει να είναι ήδη στο λογαριασμό σας.
Δυστυχώς, έχουμε λάβει πληροφορίες από τον πάροχο πληρωμών μας ότι ενδέχεται να αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες κατά την επεξεργασία των μεταφορών σήμερα, επομένως ενδέχεται να γίνει επεξεργασία της σημερινής πληρωμής τη Δευτέρα.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα καζίνο BEEM
Οπότε δεν υπήρχε σίγουρα τίποτα στον λογαριασμό μου.
Ας περιμένουμε τη Δευτέρα.
Και πόσο διαρκεί η επεξεργασία του πρώτου μέρους της πληρωμής;
χαιρετισμός
Νευρο2020
Τώρα περίμενα τη Δευτέρα και δεν έχω λάβει ακόμη τίποτα.
Έχετε απόδειξη μεταφοράς από τον πάροχο πληρωμής σας;
Αγαπητέ Nervo2020,
Δυστυχώς, η πληρωμή μας απορρίφθηκε από τον πάροχο πληρωμών. Αναζητούμε έναν άλλο τρόπο επεξεργασίας της πληρωμής.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα καζίνο BEEM
Σας έδωσα τα στοιχεία της τράπεζάς μου.
Γιατί δεν εξοφλείται όλο αυτό με τη μέθοδο που επέλεξα πρώτα.
Για οποιονδήποτε λόγο, η δεύτερη πληρωμή διεκπεραιώθηκε άμεσα και όχι η πρώτη.
χαιρετισμός
Νευρο2020
Αγαπητέ Nervo2020,
Θα μπορούσατε να λάβετε εξαργυρώσεις μέσω Neteller ή σε κρυπτονομίσματα; Φαίνεται ότι είναι πιο ασφαλές κανάλι στην περίπτωσή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα καζίνο BEEM
Το Crypto σε καμία περίπτωση.
Καλύτερα θα ήταν δυνατό εάν το ποσό μεταφερθεί σε ένα κομμάτι.
Χαιρετισμούς νεύρο2020
@Casino Guru Team
Διαβάσατε τώρα για τα άλλα παράπονα. Ότι το καζίνο παίρνει το δικαίωμα και πληρώνει μόνο 100-150 κάθε μέρα. Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις, ωστόσο, το ανώτατο όριο είναι 2000 ευρώ ανά πληρωμή.
Πρέπει να ανησυχώ για την ίδια διαδικασία; 🙁
Χαιρετισμούς νεύρο2020
Αγαπητό καζίνο,
μπορείτε να μας ενημερώσετε ποιο θα είναι το επόμενο βήμα για να πληρώσετε τα κέρδη του παίκτη;
Γεια σας αγαπητή ομάδα γκουρού καζίνο
Πήρα άλλη πληρωμή σήμερα.
είχε κερδίσει άλλα 1000 € και ζήτησε πληρωμή
2660 € είναι ακόμη σε εκκρεμότητα.
Χαιρετισμούς Nervo2020
Αγαπητέ Nervo2020,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Μόλις κουράστηκε από αυτό το καζίνο να παίζει έγκαιρα και να καθυστερήσει την πληρωμή.
Μόλις τράβηξα την πίστωση.
Υπάρχουν αρκετά άλλα καζίνο που πληρώνουν σε λιγότερο από μία ώρα ...
Μπορείτε σίγουρα να κλείσετε το όλο πράγμα.
Εάν πρέπει να πληρώσετε μόνο 100 € πριν. Τότε κανένα πρόβλημα.
Για όλα εκεί πρέπει να περιμένετε 1-2 μήνες.
ευχαριστώ για την προσπάθεια