Ο παίκτης από την Ισπανία αντιμετωπίζει προβλήματα με αναλήψεις μετά τον περιορισμό του από το καζίνο χωρίς εξήγηση. Παρά την υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων επαλήθευσης πολλές φορές, τα αιτήματα ανάληψης εξακολουθούν να απορρίπτονται και οι ομάδες υποστήριξης δεν βοηθούν. Προσπαθεί να λύσει το πρόβλημα εδώ και τρεις εβδομάδες και έχει κολλήσει χρήματα στον λογαριασμό της.
Εγγράφηκα γιατί προφανώς είχαν καλές προσφορές. Αρχικά όλα πήγαιναν καλά, αλλά τη δεύτερη εβδομάδα με περιόρισαν εντελώς χωρίς λόγο.
Έχω κολλημένα χρήματα εκεί. Έχω στείλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα επαλήθευσης, αλλά συνεχίζουν να απορρίπτουν τις αναλήψεις μου, ζητώντας κάθε φορά κάτι διαφορετικό. Συνεχίζω να παρέχω και να συμμορφώνομαι με όλα όσα ζητούν.
Η υποστήριξη συνομιλίας δεν είναι καθόλου χρήσιμη και η υποστήριξη μέσω email είναι ακόμη χειρότερη. Μου δίνουν γελοίες απαντήσεις και λύσεις.
Μου κρατούν τα χρήματά μου χωρίς λόγο, παρόλο που είχα κάνει ήδη μια-δυο επιτυχημένες αναλήψεις. Τώρα δεν με αφήνουν να αποσύρω τίποτα. Έχω περάσει τρεις εβδομάδες συνεχώς προσεγγίζοντας, και δεν κάνουν τίποτα.
Δεν προσφέρουν καμία λύση, και κάθε φορά που επιχειρώ ανάληψη, απορρίπτεται μετά από μερικές ώρες.
Αγαπητέ loigbooking,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το BDM Bet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Ναι
Όλα τα έγγραφα εγκρίθηκαν και έστειλα όλα όσα ζήτησαν.
κυρίως αθλητικά στοιχήματα και ρουλέτα
Οχι
Θα σας το προωθήσω γιατί δεν με αφήνει να ανεβάσω τίποτα εδώ, αρκετά από τα email (γιατί είναι πολλά), με το καζίνο και στιγμιότυπα οθόνης των αποτυχημένων αναλήψεων.
Ευχαριστώ πολύ, loigbooking, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( romana.r@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αγαπητέ loigbooking,
Είμαι η Ρόμι και θα φροντίζω για το παράπονό σου από εδώ και πέρα. Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που δόθηκαν, ενημερώστε με.
Θα ήθελα να προσκαλέσω τους εκπροσώπους του BDM Bet Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία για την επίλυση αυτού του ζητήματος.
Αγαπητέ BDM Bet Casino,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να δώσετε αναλυτικές πληροφορίες για αυτήν την υπόθεση;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Ρόμι
Γειά σου!
Σας ευχαριστούμε που γνωστοποιήσατε αυτό το θέμα. Εκτιμούμε πραγματικά τα σχόλιά σας και δεσμευόμαστε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα με τρόπο δίκαιο και για τα δύο μέρη.
Αφού ελέγξουμε τον λογαριασμό του παίκτη, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι η ανάληψη ολοκληρώθηκε με επιτυχία από την πλευρά μας στις 06-12-2024 στις 08:10:28 (UTC+0). Λάβετε υπόψη ότι τα τραπεζικά εμβάσματα απαιτούν συνήθως 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες για να παραδοθούν στον τραπεζικό λογαριασμό του παραλήπτη. Δυστυχώς, αυτό το χρονικό πλαίσιο καθορίζεται από τον πάροχο πληρωμών και δεν έχουμε κανέναν έλεγχο στην ταχύτητα παράδοσης μετά την επεξεργασία της συναλλαγής.
Εάν ο παίκτης δεν λάβει τα χρήματα εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, ενημερώστε μας και θα διερευνήσουμε περαιτέρω τον πάροχο πληρωμών.
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.
Με εκτίμηση,
Καζίνο BDM Bet
Γεια σε όλους.
Σας ευχαριστούμε, BDM Bet Casino, για τις πληροφορίες.
Αγαπητέ loigbooking,
Παρακαλούμε ενημερώστε μας όταν λάβετε την απόσυρσή σας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Με σεβασμό,
Ρόμι
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
