Τα κέρδη του παίκτη από τη Βραζιλία ακυρώθηκαν χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
bCasino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 6.000 R$
bCasino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Έκανα πρόσφατα μια κατάθεση στο καζίνο με το ποσό των 25 ρεάλ, έκανα ένα σημαντικό ποσό, ζήτησα ανάληψη στο ποσό των 853 ρεάλ, ακύρωσε αυτήν την ανάληψη, ενημερώνοντάς με ότι χρησιμοποίησα το μπόνους και έκανα παράτυπα στοιχήματα. μου επέστρεψε τα 25 ρεάλ που κατέθεσα αρχικά και ακύρωσε το υπόλοιπο που είχα, οπότε είχα 25 ρεάλ στον λογαριασμό μου, πήγα και έπαιξα αυτά τα 25 ρεάλ που είχα στη μέγα μπάλα και κέρδισα 6048 ρεάλ, αυτοί δεν Δεν θέλεις να με πληρώσεις, ισχυριζόμενος ότι εξακολουθώ να το χρησιμοποίησα λανθασμένα, αφού δεν υπήρχε καν μπόνους πια, μόνο τα 25 ρεάλ που κατέθεσα, πηγαίνω στο chat και δεν μου απαντούν!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ ygorjogosx,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί ακυρώθηκαν τα κέρδη σας; Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια παιχνίδια παίξατε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα); Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Γεια σας, έπαιξα αρκετά παιχνίδια, μου εξήγησαν ότι παραβίασα τους όρους του μπόνους κατάλαβα εντελώς, μου κατάσχεσαν τα κέρδη και μου αφαίρεσαν το μπόνους και μου επέστρεψαν τους 25 ρεάλ της αρχικής κατάθεσης, το ερώτημα είναι ότι με αυτά 25 ρεάλ ότι επέστρεψαν κατάφερα να κερδίσω 6048 ρεάλ, σωστά και πλήρωσαν αυτό το νέο κέρδος επειδή δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους, μόνο τα αρχικά 25 ρεάλ που κατέθεσα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
. Εκτύπωση του κερδισμένου ποσού...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ ygorjogosx για την απάντησή σου. Υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που θα μπορούσατε να μου προωθήσετε, παρακαλώ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ygorjogosx,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock